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株式会社ヒトノワコーポレーション
株式会社ヒトノワコーポレーションは、
KDDIの正規代理店として、auショップ直営店とパートナー店を展開しています。
上質なサービスを心掛け、お客様に愛されるお店づくりに力を入れています。
そんな私たちは、昨年大きな勲章を手にしました。
運営するとある店舗が、KDDI主催のコンテストで全国1位に。
これは他店にない独自の取り組みです。
その取り組みがこちら
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ご経験がある方も多いかもしれませんが、
携帯ショップで番号札を取ってから
長時間待ったことはありませんか?
私たちは来店予約のオペレーションを整備し
待ち時間の大幅な削減を実現しました。
この取り組みを企画したのは、
店舗スタッフのひとりです。
おかげでお客様からもご好評いただき
来店者数の増加にもつながりました。
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こうしたサービスは、
現場からのボトムアップによって作り上げています。
グループ内での評価をいただき、
取り組みの姿勢を全国の店舗に発信し、
全体的にサービス力の向上につなげています。
他にはない上質なサービス。
自分たちの考えたことが採用され、
多くの方の笑顔に結びつく。
サービス業の最も魅力的なところだと思います。