仕事詳細
■ポジションについて
既存顧客の導入ID数を増加させるミッションにおいて、適切な企業の適切なキーパーソンを見極めたうえで、導入支援やアップセル提案を行っていただきます。
フィールドセールスとの垣根は明確にありません。プロダクトを深く理解してもらい、より顧客を成功に導くための支援および提案をするチームの一員になっていただきます。
【業務内容】
・課題抽出、営業同行、提案
・S+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会)
・プロダクトへのフィードバック(実装要望)
・SPIDERPLUS活用の低アクティブ顧客の活性化、高アクティブ顧客のナレッジ切り出し切り出し業務の整理
・カスタマーサポートとの連携、問い合わせ分析
【業務内容】
・課題抽出、営業同行、提案
・導入後のオンボーディングや勉強会を通じた導入支援
・プロダクトへのフィードバック(実装要望)
・低アクティブ顧客の活性化、高アクティブ顧客のナレッジ切り出しと業務の再整理
・カスタマーサポートとの連携し、サポートの問い合わせ分析
【『SPIDERPLUS』とは?】
建設現場では多くの携行物(カメラ、図面、資料)が必要になりますが、
当社製品があればタブレット一つで図面管理、施工検査、帳票出力、電子黒板機能
などで現場スタッフの仕事を助けます。
【『SPIDERPLUS』の魅力】
・約1年で300社ほどの企業に導入され、業界でも注目を浴びています。
・解約率が平均0.5%と比較的少なく、顧客満足度の高いプロダクトです。
・導入後平均で1日の労働時間を2.5時間も削減することに成功しています。
・iPad一つで現場の携行物(カメラ、図面、資料、黒板)を代替します。
・経済産業省の「IT導入補助金」の対象ITツールにも認定されました。
交通
銀座線 「虎ノ門駅」 3出口 徒歩4分
銀座線 南北線 「溜池山王駅」 9出口 徒歩5分
丸ノ内線 千代田線 「国会議事堂前駅」 3出口 徒歩7分
モデル年収
■モデル月給/内訳
月給:333,333円〜416,666円
基本給:248,288円~320,360円
ライフプラン給:40,000円
固定残業(20時間分):45,045円~56,306円
※みなし残業20時間分を給与に含む(20時間を超える残業代は別途支給)
※役職がつく場合は、上記内訳を変更、もしくは役職支給の可能性あり
【試用期間】
試用期間3ヶ月
※条件等は変わりません
待遇・福利厚生
【保険】
各種社会保険完備
【諸手当】
交通費(上限50,000円/月)
出張手当
役職手当
【福利厚生】
■確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担)
■社員持株会制度あり
■ベネフィット・ワン
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
【その他】
■iPhone,iPad貸与(部署による)
■リフレッシュコーナー
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー
・カップ自販機
・コーヒーマシン(無料)
休日・休暇
週休2日制(土・日)、祝日
年末年始休暇
夏期休暇
年次有給休暇
特別休暇
企業の特徴
上場、自社サービス製品あり、シェアトップクラス、グローバルに活動、残業少なめ