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掲載期間:〜2020年12月26日まで

  • 正社員
  • 転勤なし

株式会社 サイトビジット

新潟拠点立ち上げメンバー募集!SaaS/電子契約締結管理サービス「NINJA SIGN」のカスタマーサクセスセンター立ち上げメンバー

【プロダクト】
NINJA SIGN(ニンジャサイン)
◆プロダクトネームの由来
1.Made in japan(将来的には海外でも使われるように、という思いを込めています)
2.忍者のようにスピーディー
オンライン契約締結システムのNINJA SIGNは、誰でも、簡単に、すぐ契約締結ができるサービスです。文言作成から契約締結、管理、ワークフローまで、契約に関する業務をトータルにカバーできる強みを持っています。
2019年12月上旬に有料版を本格リリース!これから更なる市場獲得を目指していきます。

【当社がNINJA SIGNをリリースした背景】
現在、契約と言えば「書面で双方に押印し、各々保管する」がスタンダートですが、
行政でもオンライン化の方針が決まり、
toBにおいても契約締結もオンライン化の流れが始まっています。

【NINJA SIGNの目指すもの】
オンライン契約締結にとどまらず、
法務をはじめとするバックオフィスが「攻め」のアクションができるよう、
企業法務の効率化を陰から支えるプロダクトになることを目指しています。

新型コロナウィルス感染症流行の影響から「押印のための出社」に代わるツールとして
現在お客様からのお問合せが急増しています。
また、政府も押印廃止による行政手続きのオンライン化を表明しており、
長く続いてきた社会慣習が大きくかわる局面にあります。

このような社会状況は本事業にとって転機であり、
社会貢献にもつながるものだと捉えています。

募集要項

仕事詳細
自社SaaSプロダクトの『NINJA SIGN』はサイトビジットの新規事業。
2019年冬に有料版をリリースし、順調に取引先が増えています。
2020年10月、カスタマーサポート体制を充実させるため、新潟拠点を開設いたしました。
新設に伴いオープニングメンバーを募集します。
立ち上げフェーズのため、ゼロからルールや仕組みをつくっていきたい!という志向性の方に向いています。

【具体的な仕事内容】
・対応FAQやナレッジツールの作成・整理
・メール・電話・チャットによる取引先及び顧客対応
・他部署へのエスカレーション業務

【ビジネス環境】
新型コロナウィルス感染症流行の影響から「押印のための出社」に代わるツールとして
現在お客様からのお問合せが急増しています。
また、政府も押印廃止による行政手続きのオンライン化を表明しており、
長く続いてきた社会慣習が大きくかわる局面にあります。
このような社会状況は本事業にとって転機であり、
社会貢献にもつながるものだと捉えています。
職種
一般事務、営業事務、秘書
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
新潟県
勤務地(住所)
新潟県新潟市中央区礎町通一ノ町1945-1
交通
新潟駅より徒歩18分
*新潟駅よりバス5分/「礎町」停下車して徒歩1分
給与・年収
345万円〜504万円

年収345万円の場合:月給28.75万円【基本給207,908円+残業代79,592円(みなし45時間)】
年収504万円の場合:月給42万円【基本給303,728円+残業代116,272円(みなし45時間)】
待遇・福利厚生
【試用期間】6ヶ月あり(待遇面に変更はございません。)
【勤務】フレックス制度
【保険】各種社会保険完備
【交通費】給与規程に基づき支給(上限3万円/月)

【6月1日から勤務方法を下記に変更しました。】
・出社は週1回必須(事業部毎の曜日固定制)
・出社必須日以外の出社/在宅勤務は自己選択制

【福利厚生その他】
※別項目「充実した福利厚生!サイトビジットで長く健康的に仕事に打ち込める/家族、パートナーが応援してくれる会社を目指しています」をご参照ください。
休日・休暇
■完全週休二日(土日祝日)
■GW、夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日)
※年間休日127日
配属部署
新潟オフィス
求人更新日
2020年12月26日

企業情報

会社名
株式会社 サイトビジット
(企業カナ名称:カブシキガイシャ サイトビジット)
本社所在地
東京都千代田区神田錦町3-1 オームビル2階
設立日
2013年04月
資本金
135,670,000円
代表者
代表取締役 鬼頭 政人
従業員数
79人
平均年齢
32.0歳
URL
https://www.shikaku-square.com/
事業内容
ワンストップ契約サービス「freeeサイン」の運営

その他・PR

求人の背景
新拠点立ち上げのための募集
《LegalTechのリーディングカンパニーへ》「リーガル×テクノロジー」をキーワードに、上場を視野に事業を拡大
当社は祖業であるオンライン資格学習「資格スクエア」で得た知識・サービス・システムを土台に、
法律系業務(弁護士、弁理士、企業法務)の方が自由な働き方を選べる人材紹介事業「リーガルエンジン」の2軸で事業展開をしてきました。

今後、Legal領域での価値提供の幅を広げるべく、この度、NINJA SIGNをリリースしました。

Legal領域は堅苦しく、大衆サービスとして普及していないものですが、
法律は、みなさんが日本が安心で安全に生きていくためのルールであり、
知らないうちに守られているものです。

Legalはもっと身近なものであることを、プロダクトを通して伝えていくとともに、
大衆に幅広く利用されるLegalサービスを提供することで、
Legal=サイトビジットとして認知される会社を目指していきます。

上述の通り、今後もリーガル×テクノロジーで新しいサービスを展開していきます。
目指す目標は、まずは、時価総額で日本1のリーガルカンパニー。
規模拡大、サービス開発にむけ将来的な上場も目指しており、ここ数年で急成長する組織です。
充実した福利厚生!サイトビジットで長く健康的に仕事に打ち込める/家族、パートナーが応援してくれる会社にを目指しています
①自由に且つ快適に働く環境の整備
・服装規定なし
・フレックス制度あり(コアタイム11:00~15:00)
・在宅勤務制度あり
・損害保険加入
・各種健康相談窓口(24時間健康相談・メンタルヘルス相談)整備
・月1回の社員同士のランチ代補助(上限1000円)
・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー完備
②家族を大事にできる制度整備
・介護・看護休暇の有給化
・家族看護休暇(当社独自)
└二親等以内の家族がけが・病気等で看護が必要な場合に取得できる休暇
(有給 通年で5日ほど付与)
・弔慰金・見舞金制度
・育児中の時短勤務小学校入学まで可能
③自己啓発のバックアップ
・資格取得支援制度有
・本を自由に借りられる図書館制度あり
④その他
・弁護士である代表の法律相談、中小企業診断士である役員の経営相談が無料で受けられます。
2020年6月1日よりサイトビジットのオフィスは「メンバーが集まり創発する場」と位置付けます
日本における働き方改革はコロナウイルスにより大きなうねりを引き起こし、
新しい価値観が生まれました。
サイトビジットではこの変化をポジティブに捉え、事業環境・社会情勢に応じ、
会社・メンバーにとって最適な組織のあり方・仕組みづくりに取り組んでいきます。

オフィスの位置付け変更に伴い、以下の施策を行います。
1.柔軟かつ自律的な働き方の推進
▼出社は週1回必須(事業部毎の曜日固定制)
▼出社必須日以外の出社/在宅勤務は自己選択制
2.現在のカルチャー維持・向上を目的とした組織開発の強化
オンライン交流施策、Mission,Vision,Valuesの浸透施策、新規入社者のオンボーディング強化
3.働き方の幅が広がることから、更に「成果」に重きを置いた人事評価制度への移行

ーサイトビジットにおける「ビジョンを体現するオフィスのあり方」は、PRページをご覧ください。
「働きがいのある会社ランキング」ベストカンパニーにランクインしました!
GPTW社が実施している「働きがいのある会社ランキング」にて
小規模部門におけるベストカンパニーにランクインしました!

当社で働く人がMisiion「ともに成長し未来をつくる」を掲げ、
ただ仕事をするのではなくサイトビジットで働くことで
「事業と個人の成長」と「チーム」で成し遂げることを大事にしています。

フレックスや在宅勤務といった「働きやすさ」というソフト面の充実だけではなく、
頑張りを称賛する仕組み、気持ちよく働ける仲間、
新しい仲間を気持ちよく受け入れるための施策など、
サイトビジットで働くことに誇りを持てる環境・施策を行うことで
「働きがい」のある会社作りを目指しています。

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
(1)書類選考
(2)個別⾯接(原則2回)
※2次⾯接前に適性検査あり
(3)内定

※上記は変更となる可能性もございます。
採用人数
若干
応募資格
【必要要件】
対法人向け営業・カスタマーサポート等の顧客折衝経験 2年以上

【歓迎要件】
・ToB向けのカスタマーサポート経験がある方
・IT業界での業務経験がある方
・コミュニケーションをとりながら関係構築することが得意な方
・チームメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方
・向上心を持って業務に臨める方
・「ありがとう」の言葉にやりがいを感じる方

お仕事探しアドバイス

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