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株式会社wevnal
◆ ミッション
『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』
顧客価値の最大化を軸に置きつつ、時代の変化と共に変わりゆくコミュニケーションの在り方を共に夢想しながら技術によって実現していくことを目標にしています!
◆ BOTCHANとは
Web接客とEFOを掛け合わせたCVR最大化に特化した会話型chatbotです。チャット内で決済まで完了できるという点・マーケティング支援を行える点に強みを持っており、ECのお客様をはじめとした様々な業界のお客様に導入いただいております。導入件数は2年間で200社を突破しました。現在はBOTCHANを軸とし、4つのプロダクトを展開しています。
【BOTCHAN】は通常のチャットボットと異なり、以下のような競合優位性を持っています。
①マーケティングに特化
②クレジット決済も可能
③エンジニアの成果が直接顧客の売り上げUPに繋がる
◆BOTCHAN PAYMENT
単品リピート通販事業向けに、CVRを劇的に向上させる決済型チャットボットです。あらゆる決済会社・カート会社と連携しており、簡単に導入可能。
◆BOTCHAN EFO
チャットボットとエントリーフォーム最適化サービスを融合した、入力フォームに特化したウェブ接客ツールです。ウェブ入力フォームにあるあらゆる入力タイプをチャット上に実現。ユーザーに馴染みのあるチャット形式での入力や、会話離脱箇所などの詳細なデータ分析により、ユーザーの途中離脱を抑え、CVRの向上に貢献します。
◆BOTCHAN AI
ウェブサイトのコンテンツの特徴をAIで自動学習します。チャット形式にてユーザーとの会話からニーズを汲み取り、一人一人に合わせたコンテンツ・サービスをレコメンドします。個人最適化を可能にした新しい体験を生むチャットボットです。