株式会社 ACRO/【1名限定募集】本社CS企画職 | 化粧品会社の本社CS担当として、カスタマーサポートにおける新たな仕組み作りをお任せします！の転職・求人情報（40085077）

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WEBプロデューサー・ディレクターの他の求人はこんなものがあります

株式会社ネットＫＥＮ

【Webディレクター】自社サービス/残業月20h以内/年休127日/服装・髪色自由/LP・Webサイト制作等に携われる

第二新卒・既卒者可
学歴不問

: 入社時想定年収：400万円～900万円 └経験3年目安：月給30万円／年収400万円月給30万円～＋賞与＋各種手当 ※経験・スキルを考慮した上で決定します ※試用期間3ヶ月有（労働条件・雇用形態は本採用と同様です） ※固定残業代（月30時間分／5万円～）を含みます。超過分は別途支給します
: 東京都

E.OCT株式会社　AD部

【ECサイト運営】リモートワークあり/フレックス制/年間休日128日/賞与年2回/産前産後休暇完備

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: ◇月給25万円～30万円＋賞与年2回＋住宅手当（月1万5000円） ※給与は経験・スキルを考慮のうえ決定します。 ※残業代は時間分別途支給いたします。 ※試用期間3ヶ月。交通費・時間外手当(残業手当)を除く各種手当の支給は試用期間終了後に開始。その他の給与・雇用形態に差異はありません。
: 東京都

株式会社キャリアデザインセンター IT派遣事業部

【派遣登録】Webディレクター／初日から完全在宅◎週3～時短もOK*☆Webマーケティング会社＊残業なし

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 時給2100円 ☆想定月収33万6000円（8H×20日） ※交通費全額支給 ※在宅日数に応じて、在宅勤務手当あり
: 東京都

株式会社AppBrew

SEOディレクター

転勤なし
フレックスタイム制

: ≪想定年収550万～700万円≫ 固定給制（月給制） ※ご経験、スキルによって検討いたします
: 東京都

株式会社3WELL 【Three With/Xross事業部】

インフルエンサーディレクター職【THREE Xross】フレックスタイム制◆賞与年3回◆住宅手当あり

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 月給24万円～35万円＋賞与年3回＋各種手当 ※経験、スキルに応じて決定します。 ※固定残業手当（62,500円～／45時間分）を含みます。 ※超過分は残業代として別途全額支給します ※試用期間は3ヶ月です。期間中、待遇に差異はありません【賞与について】年3回※昨年実績
: 東京都

株式会社MIRDIS

クリエイター職（デザイン・動画制作）スタートアップベンチャー／未経験OK／月残業5h以下／リモートOK

未経験者歓迎
第二新卒・既卒者可

: 【未経験の方】月給21万円～30万円＋賞与1回＋各種手当＋インセンティブ【経験者の方】月給25万円～60万円＋賞与1回＋各種手当＋インセンティブ ★Point：経験者の方は100％年収UPでの待遇提示も可能！【インセンティブについて】プロジェクト報酬：PJ単価に応じて支給 ※試用期間6カ月 ※期間中は月給20万円以上～スタート ※期間中は契約社員

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掲載期間：〜2020年06月19日まで

正社員
服装自由

株式会社 ACRO

【1名限定募集】本社CS企画職 | 化粧品会社の本社CS担当として、カスタマーサポートにおける新たな仕組み作りをお任せします！

株式会社ACROは、「THREE」ブランドを運営する化粧品の製造・販売を事業内容とする企業です。
2018年ACRO10周年を機に、「THREE」ブランドに加え新たに3ブランドをローンチし、マルチブランド経営のもと更なる成長を目指します。

募集要項

仕事詳細

具体的には以下の業務をご担当頂きます。
　・外部ベンダー（コールセンター等）の評価、マネジメント、教育
　・各ブランドのECサイトやアプリにおけるCS領域の最適なフローの構築や整理
　・社内関係者（営業やプロダクトチーム等の他部門含む）へVOCのフィードバック、改善提案の実施
　・受電・メール対応業務（別主担当有り）
　・返品商品対応（別主担当有り）

職種

WEBプロデューサー・ディレクター

雇用形態

正社員

勤務地（都道府県）

東京都

勤務地（住所）

東京都品川区西五反田2-27-4 明治安田生命ビル　3Fもしくは
東京都品川区西五反田7-1-1　住友五反田ビル　5F　

　※海外・全国転勤あり・・・本社所在地は東京のみです。
　現時点では実態として転勤の可能性はありませんが、人事制度上の取り扱いは転勤ありとなります。

交通

JR・地下鉄「五反田駅」より徒歩5分

給与・年収

400万円〜650万円

想定年収は約410～570万を想定。
例）
　月例給与：267,000～400,000円
　3月業績賞与：919,000円

※上記月例給与には、定額時間外手当7万円(約44～26時間相当)含みます。超過した時間外部分は超過勤務手当として支給。
※スキル・経験・前職給与等を考慮し、当社規程に準じて決定致します。

待遇・福利厚生

■福利厚生
　●社会保険完備、各種休暇制度、退職金制度、従業員持株会制度、社員割引制度
　　福利厚生カフェテリアプラン　A's Club

■勤務時間
　●９：００～１７：４０（実労働時間7時間５0分　休憩50分）
　※フレックスタイム制（コアタイム11：00～14：00）

休日・休暇

■休日休暇
　●所定休日126日有休休暇（初年度１０日、最高２０日付与）、夏季休暇、年末年始休暇
　※当社業務カレンダーに基づく

配属部署

本社_カスタマーサポートチーム

求人更新日

2020年6月19日

企業情報

会社名

株式会社 ACRO
（企業カナ名称：カブシキガイシャアクロ)

本社所在地

東京都品川区西五反田2-27-4明治安田生命ビル3階

設立日

2008年02月

資本金

1億

代表者

宮﨑　稔章

従業員数

700人

平均年齢

37.0歳

URL

https://acro-inc.co.jp/

事業内容

コスメブランド『THREE』「Amplitude」「ITRIM」「FIVEISM×THREE」の運営（製造・販売）

その他・PR

求人の背景: 　●THREE業績拡大、新ブランド成長によって店舗による販売だけでなくECなど様々なチャネルの重要性も増してきました。CS環境の最適化にむけた体制作りや業務整備のための新規ポジションとなります。CSにおける幅広い知識と経験値を活かし、現体制を最適な環境に構築いくことを目指しています。

応募方法

こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。

選考プロセス

▼ 書類選考
応募データをもとに、Web書類選考を実施します。

▼1次面談
Web書類選考を通過された方にカジュアル面談をご案内をさせていただきます。（東京：五反田本社）
IT担当部門と人事との面談となります。募集の背景や具体的な業務内容についてお話させていただくと共に、候補者様のご経歴や経験について具体的にお話を伺います。
※オンラインでの面談も承っております。

▼2次選考（面接）
当社役員による面接を行います。

◆内定

採用人数

応募資格

■必須条件＜MUST＞
事業会社でのカスタマーサポート部門で以下いずれかの業務経験を1年以上有する方
・CSサポート企画設計、運用業務経験
・サービス改善、サポートフロー構築、運用
・ベンダーマネジメント

■歓迎条件＜WANT＞
・化粧品会社の経験（電話・店頭・本社問わず）または、化粧品関連商品の取り扱い経験

お仕事探しアドバイス

この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ: キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:409万円です。男女比は男性・82%：女性・18%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が52%・就業中の人が48%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。さらに、この業界の求人に応募したユーザーは、平均3件の求人に応募しています。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

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