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株式会社QVC ジャパンの求人・転職・採用情報は掲載が終了しています。
現在募集中の求人情報は、下記のリンクよりご覧ください。

この企業の募集職種

株式会社QVC ジャパン

Account Executive, AR Platform Development

  • 未経験者歓迎
  • 転勤なし
440万円〜790万円
千葉県
株式会社QVC ジャパンの求人情報

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コールセンター運営・管理の他の求人はこんなものがあります

株式会社ワイズ

コールセンター*マニュアル完備*定時退社*残業ほぼ無し*未経験者大歓迎

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
月給25万円以上＋インセンティブ ○管理職手当て有り ○インセンティブ充実 ※別途、昇進の度に大幅に昇給するステップアップ制度あり
千葉県、東京都、神奈川県
株式会社ワイズの求人情報

ワークスアイディ株式会社

大手企業のカスタマーサポート◆（未経験大歓迎）完全週休二日制/転勤なし/服装・髪型・ネイル自由◆

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
◆東京・千葉・神奈川 月給21万円〜35万円 ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台 月給20万円〜35万円 ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。 ※残業代は全額支給します。
ワークスアイディ株式会社の求人情報

株式会社トライトキャリア　ICT事業部／東証グロース上場企業グループ

お客様サポート/データ入力スタッフ*年休124日*完全週休2日*未経験大歓迎

  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
◆月給23万円以上（首都圏：1都3県・大阪） ※固定残業代（5万9,000円/25時間分）を含みます。 ◆月給20万円以上（その他政令指定都市など） ※固定残業代（3万3000円/25時間分）を含みます。 ※地域によって金額は多少異なりますので、お気軽にご相談ください。 ※ご経験のある方は、月給27万円～40万円となります。 ☆前職給与を考慮の上、決定します。 ☆固定残業超過分は別途残業代を支給します。 ※試用期間と期間中の待遇差異については、面接でご説明します。
株式会社トライトキャリア　ICT事業部／東証グロース上場企業グループの求人情報

株式会社アクロビジョン

年収1000万も目指せるITエンジニア◆年間休日126日/残業平均15時間/早期キャリアアップ可能◆

  • 学歴不問
  • 転勤なし
【経験者】 ・月給：243,000円〜 　※関東・関西・愛知・福岡・宮城・広島 ・月給：225,000円〜 　※その他拠点 ※経験やスキルを考慮の上、優遇 ※研修期間中(最大1ヶ月)は月給209,162円〜 ※人によっては、入社後すぐ案件参画可能な方もいらっしゃいます 【未経験者】 ・月給：208,486円〜 　※東京・埼玉・千葉・神奈川 ・月給：207,810円〜 　※関西 ・月給：206,053円〜 　※上記以外 ※研修期間中(最大2ヶ月)は一律月給206,053円(固定残業代27,973円/20h含む) ※いずれも入社後6ヶ月は契約社員 (その間の待遇変動なし)契約期間満了後、正社員として雇用します。
株式会社アクロビジョンの求人情報

株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部

リモートワーク実績あり・ITサポート事務◆残業少なめ/年間休日125日/産休・育休取得率100％◆

  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
首都圏勤務の場合 月給23万5000円以上＋各種手当（残業手当は全額支給） ★その他 月給21万5000円以上＋諸手当（残業代は5分単位で支給） ※各種手当有 面接などで、皆さんのスキルや能力をお聞かせ下さい。 当社規定により給与を優遇いたします。 大事なことですので、じっくり話し合って決定しましょう。 【年収例】 ◎年収360万円/25歳/月収30万円 ◎年収430万円/29歳/月収35万8300円 ◎年収560万円/38歳/月収46万6600円 ◎年収650万円/42歳/月収54万1600円 ◎年収740万円/50歳/月収61万6600円
株式会社スタッフサービス　エンジニアリング事業本部の求人情報

株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィング

IT事務サポート◆年間休日120日/完全週休二日制/未経験歓迎/TVCM放映中/リクルートグループ◆

  • 未経験者歓迎
  • 年間休日120日以上
■月給20万円〜44万円 ※経験・能力・前給を考慮の上、決定 ※時間外手当支給 ※固定残業代制は採用しておりません。 【初年度想定年収】 300〜600万円 【年収例】 520万円（技術経験年数7年/月給29万円＋残業手当＋諸手当＋賞与） 420万円（技術経験年数3年/月給24万円＋残業手当＋諸手当＋賞与） 380万円（技術経験年数１年/月給22万円＋残業手当＋諸手当＋賞与）
株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィングの求人情報

お探しの求人は募集が終了しました。

掲載期間：〜2020年08月26日まで

  • 正社員
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 語学力を活かせる
  • 服装自由

株式会社QVC ジャパン

【QVCジャパン】コールセンター内のトレーニングをお任せします！オペレーター育成に携わってみませんか？

1986年、QVCはアメリカのペンシルバニア州で誕生した、マルチメディアリテーラーです。
いまでは米国本社と日本、ドイツ、イギリス、イタリア、そして中国の合弁会社を通じて、
TV、Web、モバイル、ソーシャルプラットフォームなど時代に先駆けた形でデジタルショッピング体験をお届けしています。

現在では、世界最大級のVideo Commerce企業となり、e-Commerce Retailerとしては北米3位、Mobile Commerce企業としてもUSで3位（Amazon, Walmartに次ぐ）と現在新しい分野での成長も著しく、日本オフィスでは約1600名のプロフェッショナル達が日々活躍しています。

番組制作はもちろん、商品の仕入れから、販売、物流までをすべて自社で行うQVCジャパンでは、多種多様な部署や職種のスタッフが働いています。

それぞれの立場から、お客様にショッピングの楽しさをお届けする、それがQVCです。

募集要項

仕事詳細
オペレーターへの導入研修だけでなく、他チームのSVやマネージャーなどへの継続研修などについても、企画提案段階からご対応いただき、QVCのコールセンターのこれからを一緒に作り上げていくお仕事をお任せいたします。
・新人研修、フォロー研修の計画、実施、管理
・効果的な研修手法の提案、業務プロセスに関する改善提案
・研修ツールの作成、改定、構築
・顧客対応、チーム運営、課員の指導管理、コールセンター内プロジェクト参加等
・オペレーター採用時の面接等を対応
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
千葉県
勤務地（住所）
海浜幕張本社：千葉県千葉市美浜区ひび野2丁目1番地1
交通
【東京駅より約30分】
JR京葉線 海浜幕張駅 南口より徒歩2分
給与・年収
400万円〜450万円

※経験・能力・前給などを考慮の上、当社規定により決定いたします。
※1／12の額を毎月支給致します。
◆給与：年俸制
◆昇給：年1回
◆賞与：業績に応じてインセンティブ支給（年1回）
待遇・福利厚生
◆勤務条件
シフト制
一般的な勤務時間　9：00-18：00　土日出勤の場合有
トレーニング対象によっては夜間勤務も有
※深夜帯勤務時、車通勤または近距離からの通勤が可能な方

◆諸手当
当社規定により、通勤手当支給あり

◆福利厚生
・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
・確定拠出年金制度
・定期健康診断
・慶弔見舞金
・社員割引制度

◆厚生活動/施設
・社内認定クラブ制度（規定により活動費一部助成あり）
・社員カフェテリア
・コーヒー無料サービス

◆人材育成
・資格取得支援制度
・ビジネス英語習得支援制度
・社内公募制度
休日・休暇
◆休日・休暇：シフトで指定された休日および会社指定の休日
・有給休暇（初年度15日付与）
・誕生日休暇
・慶弔休暇
・育児休暇
・介護休暇
配属部署
カスタマーサービス＆エクスペリエンス （コールセンター）
求人更新日
2020年8月26日

企業情報

会社名
株式会社QVC ジャパン
本社所在地
千葉県千葉市美浜区ひび野2丁目1番地1
設立日
2000年06月
資本金
115億円
代表者
代表取締役最高経営責任者（CEO）　グレゴリー・ベルトー二
従業員数
1500人
URL
https://www.green-japan.com/company/5130
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
テレビ・インターネットを主体とした通信販売業

その他・PR

求人の背景
QVCジャパンで唯一お客様とお話しする機会のある現場が、コールセンターです。
そのセンターにおける、スタッフ（オペレーター、リーダー等）の教育・指導を担当いただきます。研修計画の策定、運用、個別指導などを通し、更なる対応品質、顧客満足の向上をはかっていただくポジションです。
QVCジャパンは24時間365日テレビショッピングを提供しており、ビジネスの要となるコールセンターも500名のメンバーを揃え、24時間運用しております。

コールセンター部門内にあるトレーニング専属のチームとなりますので、より専門的なスキルを身につけていただくことが可能です。
この仕事で得られるもの
決められた研修を行ってただくだけではなく、研修に伴う業務の改善等さまざまな提案をし、企画していただきます。これまでに研修の企画立案経験がなくても、ご入社後にマネージャーからノウハウを学び、ご自身で現在のコールセンターをより良くするための研修を作り上げていってください！

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
書類選考
↓
面接（3回）
↓
リファレンスチェック
↓
内定
※まず話だけ聞いてみたい、という方も大歓迎です。
　担当者より、ポジション詳細について詳しくご説明します。
採用人数
1
応募資格
【必要な経験】
・コールセンター経験

【必要な能力】
・コミュニケーションスキル（要点把握、簡潔に伝える、熱意を伝える・・・・）
・CSマインド
・改善、改革を意識した提案力
・Excel・Word・PowerPoint・Access　スキル（各種レポート作成と報告）
・人の成長や、育成の仕事にやりがいを感じることができる方

【歓迎する経験/能力】
・英語でのコミュニケーション
・トレーナー、クオリティ・アシュアランス
・採用担当者としての経験
・キャリアアップを志す気概のある方

お仕事探しアドバイス

この求人のような通信業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、通信業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:389万円です。男女比は男性・69%：女性・31%で、平均年齢は46歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。通信業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。