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  5. 会社名非公開の転職・求人詳細

この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社プロエクス」が取り扱っています。

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 産休・育休取得実績

会社名非公開

スーモカウンター住宅アドバイザー職※正社員【首都圏/コンタクトセンター(非対面・来場予約担当)】

20代~50 代前半までの女性が活躍中です。
現在7名体制のチームですが、明るく前向きなメンバーが多く、とても雰囲気の良い職場です!

情報提供元:マイナビ転職エージェントサーチ

掲載終了予定日:2020年4月21日

募集要項

募集職種名
スーモカウンター住宅アドバイザー職※正社員【首都圏/コンタクトセンター(非対面・来場予約担当)】
仕事詳細
◆スーモカウンターの来場予約、業務改善提案、新規施策検討を行っていただきます◆

「スーモカウンターに行ってみたいけどどのようなサービスが受けられるのか分からない」
「家選びについて漠然とした不安を持っている、来場する前に少し相談したい」
そのようなお客様に対して、
丁寧にヒアリングを行い、スーモカウンターへご来場いただくまでの関係構築を行っていただくお仕事です。

【お客様応対、来場予約対応】
お電話のみでの応対になりますので、
傾聴力、提案力、不動産の知識力が求められます。

【サービス改善】
より多くのお客様がスーモカウンターへの正しい理解、良い印象を持っていただいた上でご来場いただけるよう、サービス改善についてもメンバーと協働しながら実行していただきます。

【新規施策の検討、実施】
今後スーモカウンターとしてどのような「伸び代」があるのか、
新規施策をメンバーと協働して検討、実行役を担っていただくこともございます。


★特徴★
【組織・風土】
トップダウンでは無く、現場の声でサービスを改善します。
自らやりたいことを元にミッション設定をしています。

【チームとしての目標達成意識】
「来場予約数」などを総合的に振り返り、強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。
チームで目標設定の上、達成をチームで目指しています。
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
勤務地(住所)
東京都港区芝浦(最寄り駅 田町)
※入社後に配属先、勤務地および担当職務の内容は、業務上の都合により変更することがあります。
勤務時間
標準労働時間帯:9時30分~18時00分
休憩時間:原則60分
◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は7時間30分としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、
店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります。

※平均出社時刻(9:00~10:00)
給与・年収
★首都圏勤務/月給25万8500円(月給24万9453円)
<内訳>
基本給:18万8000円(18万1420円)
職務手当:7万500円(6万8033円)

◆賞与2回支給
※職務手当は超過勤務手当45時間相当分
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設ける。試用期間中は、上記()内の金額とする
※超過勤務45時間を超える場合は実働分を残業手当として別途支給

想定年収344万円
待遇・福利厚生
【保険】
健康保険・介護保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
【諸手当】
通勤手当:当社規定による
残業手当:有
退職金:有
寮・社宅:無
【勤務時間】
標準労働時間帯:9時00分~17時30分
休憩時間:原則60分
◆フレックスタイム制
1日の標準労働時間は7時間30分としており、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、
店舗の開店・閉店時間によって勤務時間が異なります
※平均出社時刻(9:00~10:00)
休日・休暇
週休2日制(平日のお休みが多いです)
※冠婚葬祭時は土日祝休み可
年間休日130日(会社休日 125 日+指定休5日) 
※夏季・年末休暇はシフトによって各7~9連休程度
休日出勤は原則ありません
有給休暇:入社日から、15日間(うち5日は指定休として消化)付与
スキル・経験
【求める人物像】
・カスタマーのご要望を丁寧にヒアリングし、相談にのれる方
・ホスピタリティの高い方(相手の役に立ちたいという思いが強い方)
・自ら積極的に業務改善を行う姿勢のある方
・チーム目標に対し、チームみんなで取り組む姿勢のある方

【歓迎】
・接客経験のある方(カスタマー1人1人に合わせた会話をされた経験)
・店舗運営やマネジメントにも興味のある方(目指す方で最短で入社から1年でチーフ(店長職))

※住宅業界に関する知識が無くても大丈夫です。ご就業後に研修・業務を通じて学んで頂きます。

大切なのは知識よりも、カスタマーの要望を聞き取る力です。(メンバーの8割が就業時業界未経験です)
掲載終了予定日
2020年4月21日

求人の募集元企業

会社名
会社名非公開
設立日
2012年10月
資本金
1億5000万円
従業員数
1444名
事業内容
大手情報サービス提供企業グループで、快適な住まいに関する様々なサービスを提供している会社です。

その他・PR

募集背景
業績好調による増員の為
雇用形態
【正社員】
無期正社員
※原則として入社後6カ月間の試用期間を設けます。

応募方法

選考プロセス
書類選考

SPI試験 (ご本人に直接試験案内が届きます)
面接1~2回

内定

この求人を取り扱う人材紹介会社の情報

株式会社プロエクス

プロエクスは、IT/コンサル業界に特化し、個人および企業に対して、最良のサービスを提供します。
技術や業界の進歩と変化は、日に日に増しております。
28歳の今、35歳の今、42歳の今、貴方は何を求めますか?
5年後の貴方は何をしていますか?
それを経験するのはあなただけですが、私達チームは貴方を理解し
貴方と違う位置に立ち、最良のサポートを提供したいと思います。

◆主なご紹介職種◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ITコンサルタント、プロジェクトマネージャー、SE、ネットワークエンジニア、システム営業、マーケティング
及び、人事・法務(知財を含む)等のバックオフィス

必読

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情報提供元:(株)マイナビ「マイナビ転職エージェントサーチ」

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掲載終了予定日:2020年4月21日