仕事詳細
当社製品を購入検討されているユーザー企業や、当社製品をお取り扱いいただくパートナーに対して、
製品に関する技術的な支援を行います。
【具体的な仕事内容】
プリセールス業務
1.営業同行におけるQA対応
当社営業担当に同行し、ユーザーからの技術的なご質問にお答えします。
2.技術視点での製品紹介
製品デモンストレーションおよび紹介資料を使用した製品紹介を実施します。
SE業務
1.検証作業と手順書の作成
当社内にユーザーのシステムを想定した環境を構築し、製品導入のための手順や設定書を作成します。
2.製品導入
事前に作成した手順に則り、ユーザー環境に製品をセットアップします。
3.パートナー支援
当社製品を取り扱いいただくパートナーに対して製品紹介や製品導入時の支援を行います。
これまで経験のない業務に関しては、チーム内での協力体制で習得していくことが可能です。
業務内訳:プリセールス業務30%、SE業務50%、その他20%
※ほとんどの作業は社内。顧客先での作業が1-2日
※特定の製品だけではなく、当社の取り扱い製品を全般的に取り扱いします。
【仕事の魅力】
■業界シェアTOP:自社開発した、データベース情報漏洩監視ソフト「PISO」は、11年連続TOPシェアを獲得し、数多くの企業でご利用いただいております。
■働く環境:多様な専門分野を持つ頼りになる仲間に相談でき、さまざまな知識を吸収できる環境です。
■チーム:開発部門とダイレクトに連携した諸処対応が可能です。
【社内の雰囲気】
無駄な残業をせず、時間内で業務を完了できるようスケジュールを設定しているため、メリハリのある働き方が可能です。
ユーザーとシステムに応じた要件の整理と製品運用のご提案など上流工程に携われると同時に、技術的な幅広い知識と経験を身につけることができます。
また、自社製品なので社内でのスムーズな情報連携が可能です。
勤務地(住所)
西日本支社
大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 ナレッジキャピタル タワーC 11F
給与・年収
450万円〜700万円
※前職と経験を考慮の上、当社規定により決定します。
■月給(例):\300,000~\460,000(固定残業代30時間分:\56,963~\87,342を含む)
■昇給:年1回
■賞与:年3回
待遇・福利厚生
■通勤手当(月5万円上限)
■育児補助手当
■各種社会保険(雇用、労災、健康、厚生)
■フレックスタイム制度あり
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、年次有給休暇(入社日に付与)、夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇(結婚、忌引等)
配属部署
西日本支社
ご経験などによっては、ご入社後しばらく東京本社で研修を行う場合もございます。