仕事詳細
弊社の業務基盤となる情報インフラの保守をはじめとし、ネットワークやハードウェアの保守・管理をお願いします。
社内のヘルプデスク業務も範囲に含まれており、スタッフから頼られるポジションです。
具体的な業務内容を以下にまとめます。
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■ネットワーク環境の構築・保守・改廃
事務所のネットワークをはじめ、全国2,000箇所程度の保守や障害対応、新規敷設、移設、ダウンタイムの短縮に向けた敷設環境の更新を行います。
今や生活に欠かせないライフラインとなりつつあるインターネット環境ですが、それを固定回線にて敷設し、通信制限の掛からない快適な環境を提供しているマンスリーマンション事業者はマイノリティです。
多くの事業者ではモバイルデータ通信端末による提供を行っており、電波の問題や通信制限による通信品質の負担をお客様に強いてしまっています。
「住むひとの幸せを想う」をスローガンに掲げる弊社は、提供するサービスの品質にもこだわりを持っています。
■インターネット回線シェアード環境の構築
マンションにて特定の条件を上回る運用を行う場合には、1本のインターネット回線を複数の客室にてシェアするシェアード環境を構築します。
その際には最適な機器選定や環境設計までをお任せします。
VLANにて運用するサービスベンダーが多いですが、そのやり方ではセキュリティ的に問題が有り入居者様のプライバシーを守ることができないことから、弊社では堅牢かつ安定した独自方式での実装を行っています。
■社内情報機器の保守・管理
サーバ・PC・タブレット・スマートフォン等のデバイスのほか、ネットワークや関連機器やビジネスホンまで含む情報機器の保守を担います。
拠点間通信のVPN環境構築や、Wi-Fi環境の敷設等も手掛けており、時にはサイトサーベイも行います。
複合機やモニタリング用のカメラ、拠点間のビデオ会議システムも保守範囲に含まれます。
スタッフが快適に仕事を行えるよう、自らが環境を作っていくことが可能です。
■キッティング業務
増員や入れ替えによる情報機器のキッティング業務があります。
デバイスはWindowsPC、Androidスマートフォン、Androidタブレットの構成で、セットアップからデータマイグレーションや設置設定までをご担当いただけます。
■スタッフ向けICタグ管理
一緒に働くスタッフには全員ICタグが発行され、入退室や複合機での作業時にはそのICタグによって機能と権限を管理しています。
そのタグ情報の新規発行、廃止等の管理業務をお任せします。
■各種ライセンス管理
各種ソフトウェア及びPCに関連するライセンス管理やアカウント管理も大切な業務です。
社内各所のセキュリティゲートや複合機などはICカード認証で運用していることもあり、それぞれの権限やアカウント情報の紐付けは各スタッフのアクセス範囲を決定づける大切なプロセスです。
今後はクライアント運用管理ソフトウェアの導入やUTMの導入を検討しておりますので、その選定や運用もお願いします。
■社内ユーザへの日常的なヘルプデスク業務、意見抽出、情報化推進
社内のスタッフから操作方法や動作不良といった場合のヘルプデスク業務もお任せします。
スマートフォン(Android端末)を使って業務を行うスタッフもおりますので、使い方が分からなくなった場合のフォローアップやレクチャを行うこともあります。
また、現在の運用内容に関する各種要望を吸い上げ、より快適に業務を行える環境を構築することも大切ですので、管理フローの改廃が発生することもあります。
職種
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
勤務地(住所)
本社
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅2丁目45-7 松岡ビル2F
勤務先事務所は名古屋駅地下1番出口直結のビルです。
交通
JR・近鉄・名鉄・地下鉄 名古屋駅から徒歩10分以内
給与・年収
400万円〜600万円
※年齢、スキル・経験・希望等を踏まえ協議のもと決定します。
※試用期間3ヶ月あり。(同条件)
※固定残業代(50時間相当分)含む。50時間超過分は別途支給。
現在の情報システムチームスタッフの平均残業時間は20時間/月ほど。
1日1時間も残業が発生していない状態なので安心してアフター6を過ごせます。
■賞与:年4回、業績連動型
■昇給:年1回
■手当:交通費支給(上限30,000円)、時間外勤務手当、出張手当、深夜勤務手当、休日勤務手当 など
待遇・福利厚生
【所定労働時間】
・8時間 休憩60分
【福利厚生】
・親睦会
・メンタルヘルスケア(メンター制度)
・各種社会保険完備
・育児・介護休暇制度あり
休日・休暇
【休日】
・年間休日110日
・内訳:
完全週休2日(土日)
夏季休暇(3日間)
年末年始休暇(3日間)
※夏季休暇、及び年末年始休暇は取得の時期を自信で調整可能です。