仕事詳細
今回、フォントメーカー (株)モリサワより2019年10月にスピンオフを果たし、米国や欧州、豪州のスタートアップをターゲットとして、23000を超えるユーザ・企業のブランディングを支援しているサービス『ZeBrand』のインサイドセールスを募集中です!
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業務概要
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マーケティングチームと連携し、問い合わせがあった海外起業家へテレカンを中心とした商談対応と、サービス問い合わせに対してサポート対応を行うポジションです!
ZeBrandのセールス組織は今後、オンラインでの商談を中心に顧客を獲得していく方針であり、現在セールス担当とマーケティング担当が各一名の少数であるため、自身の知見や経験を活かして、インサイドセールス全体の組織化や仕組化にもチャレンジできるタイミングです。
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ミッション
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1. 顧客獲得
2. アップセル(問い合わせ対応及び無料プラン利用顧客の有償化)
3. セールス・CSチームの組織化(チーム立ち上げ)
自社業務や社内外の情報収集を通じて、自社におけるインサイドセールスの成功パターンの抽出及び仕組み化にチャレンジして頂けます!
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業務詳細
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・上記ミッションを達成するための企画立案~実行
例に挙げるとすれば、以下の様なテーマに直近では取り組んでいただきます。
- マーケティングチームと連動したデータ分析の仕組み構築
- ツール活用のマニュアル化
- 業務プロセスに応じた、アクションの分岐設計
- 成功、失敗パターンのナレッジ化
- インサイドセールスの対応プロセス標準化
・有効リードをつくるための問い合わせ対応
・休眠リードに対するアプローチ施策の設計~実行
・展示会やカンファレンス等の施策をマーケティングチームと連携して実行
・各々のスキルを活かしたインサイドセールスの仕組み化
- メールやトークスキルをまとめたナレッジシェア
- Salesforceやを活用したリードナーチャリング
・マーケティングチームの施策に対するFeedback
勤務地(住所)
東京都渋谷区渋谷 2-24-12
渋谷スクランブルスクエア 39F(WeWork)
給与・年収
400万円〜800万円
※経験・年齢等を考慮の上、優遇します。
※半期年俸制
※給与改定:年2回(4月・10月)
待遇・福利厚生
【保険】
■各種社会保険完備
【手当】
■通勤交通費(一律支給)
【勤務時間】
■フレックス導入
【その他】
■人間ドック補助
■ベネフィットステーション
■鞄購入費用補助(年に1回まで1万円)