1. キャリアインデックス転職TOP >
  2. 東海 >
  3. 愛知県 >
  4. 金融・不動産 >
  5. 不動産系 >
  6. 不動産系その他 >
  7. 株式会社いい生活の転職・求人詳細
  • 正社員

株式会社いい生活

カスタマーサポート

株式会社いい生活の求人情報-00

【東証上場企業】お客様の成功に寄り添うSaaSのカスタマーサポートメンバー募集!

【東証上場企業】お客様の成功に寄り添うSaaSのカスタマーサポートメンバー募集!

情報提供元:転職サイトgreen

求人更新日:2024年2月22日

募集要項

仕事詳細
◆どんなお仕事?
・お客様の課題を解決!
自社プロダクトである不動産業向けクラウドサービスをご利用中の企業様からいただく、操作方法に関するご質問や、活用方法のご相談に対して、的確なアドバイスやサポートでお応えしています。
お客様によりそった丁寧な対応が私たちの誇りです。

・自社プロダクトだからできる!アイデアの実現
お客様の声や自分自身のアイデアを社内に発信することも重要なミッション。
サービスのさらなる充実・品質向上並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいます。

◆この仕事の魅力
・お客様からも社内からも頼られる『CS担当』
様々なお客様とのコミュニケーションの中で身につく不動産知識やサービス知識は、お客様だけでなく社内からも頼られています。

・サービスへの愛着とサービス作りに参加しているという実感
お客様の声や自分のアイデアを、企画・開発担当者に直接伝えてサービスに活かすことがきます。
外部委託のコールセンターでは実現できない、「サービスづくり」への参加を実感できます。

・充実した研修プログラム
理解度にあわせて、研修カリキュラムを組んでいますので、知識に不安のある方でもご安心ください。
研修後も、まずは初歩的な基本操作に関する質問を担当していただき、慣れてきたタイミングでより上級の問い合わせに対応していただきます。
職種
不動産系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
愛知県、大阪府、福岡県
勤務地(住所)
愛知県
勤務時間
09:30〜18:30
交通
【名古屋支店】
JR 「名古屋」駅より徒歩3分
名鉄「名古屋」駅より徒歩3分

【大阪支店】
東海道本線「大阪」駅より徒歩1分
阪急電鉄「梅田」駅より徒歩4分

【福岡支店】
JR「博多」駅より徒歩3分
空港線「博多」駅より徒歩3分
給与・年収
300万円〜400万円
モデル年収
※時間外勤務手当を別途時間に応じて全額支給します。
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
昇給年1回
賞与年2回

【諸手当】
在宅勤務手当:月額5,000円支給
通勤手当:出勤日数に応じて実費支給(非課税限度額まで)
従業員持株会奨励金:本人拠出額の30%分を会社が上乗せして支給
宅地建物取引士資格手当:月額10,000円支給
育児支援手当:扶養する子一人につき月額30,000円支給(高校卒業時まで)
慶弔見舞金制度あり
休日・休暇
有給休暇
夏季休暇
年末年始休暇
慶弔休暇
産休・育休
完全週休2日制(シフト制)
年間休日120日以上
産前・産後休暇
有給看護休暇(年6日まで取得可能)
企業の特徴
上場、自社サービス製品あり、シェアトップクラス
求人更新日
2024年2月22日

企業情報

会社名
株式会社いい生活
本社所在地
東京都 港区南麻布5丁目2番32号 興和広尾ビル3F
設立日
2000年01月
資本金
628,411,540円
代表者
代表取締役社長 CEO 前野善一
従業員数
191人
平均年齢
34.5歳
URL
https://www.green-japan.com/company/1664
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
いい生活は、市場規模約60兆円とされる巨大な不動産市場において、「情報テクノロジー×不動産」という新しい市場領域を創出し、顧客である不動産事業者の業務をテクノロジーで進化させ、不動産業並びに不動産市場のDXを推進する事業を展開しております。
  • 株式会社いい生活の求人情報-01

  • 株式会社いい生活の求人情報-02

  • 株式会社いい生活の求人情報-03

その他・PR

充実の福利厚生!
【福利厚生】
各種社会保険完備(健保、厚年、労災、雇用)(健保は関東ITソフトウェア健保組合に加入)
確定拠出型年金制度(選択制)
財形貯蓄制度(任意)
従業員持株会制度(任意)
転勤社宅制度(転勤時家賃補助有り)
関東ITソフトウェア健康保険組合提携施設利用可能
リロクラブ「福利厚生倶楽部」提携施設・サービス利用可能
産前産後休暇・育児休業
短時間勤務制度(育児、介護)
※育児による短時間勤務は小学校3年生終了時まで可能
各種資格取得支援制度(受験料、図書費等)
毎週水曜日ノー残業デー
マッサージルームあり(業務時間内の利用可能)
インフルエンザ予防接種(無償)
社内ウォーターサーバー完備
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置、喫煙可能区域での業務なし) 

応募方法

選考プロセス
書類選考

一次面接(Web面接可)

二次面接(Web面接可)

適性検査(Web)

最終面接

採用内定

入社
応募資格
■必須条件
・ExcelやWord等の操作、インターネット知識といった通常レベルのPCスキル

■歓迎する条件
・不動産業界での何かしらのご経験をお持ちの方
・営業もしくはコールセンターにおける実務経験をお持ちの方

【求める人物像】
 □いい生活の事業、ビジョンに共感できる方
 □仕事を通じて成長したい、社会を変えたいと思っている方
 □人とのコミュニケーションが好きな方
 □能動的な方(指示待ちではなく自発的に動ける)

必読

こちらの求人への応募は「転職サイトGreen」にて受け付けています。 「応募画面へ進む」以降については、「転職サイトGreen」のサイトに遷移いたします。

求人更新日:2024年2月22日

不動産系その他の他の求人はこんなものがあります

お仕事探しアドバイス

この求人のようなインターネット関連業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、インターネット関連業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:444万円です。男女比は男性・65%:女性・35%で、平均年齢は47歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。インターネット関連業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。

職務経歴書作成ナビ すらすら書ける!職務経歴書作成のコツ