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株式会社インゲージ
株式会社インゲージは、自社開発の問い合わせ・メール共有管理システム『Re:lation』の開発と提供を行う大阪のベンチャー企業です。
メール・チャット・SNSなど、顧客とのタッチポイントは増える一方で、その対応者は二重にも三重にも対応に追われ、一人ひとりと向き合える時間が少なくなっているという現状があります。
複層的に増え続けるコミュニケーションツールを一元管理し、チームで対応することで、対応漏れを無くし、業務を分散効率化することができるシステムのニーズは年々高まっています。
Re:lationはそのニーズに応え続け、日々アップデートをしています。2020年3月には導入企業が2,700社を超え、2019年度にグッドデザイン賞を受賞、また2020年にはASPICクラウドアワードにて『テレワーク特別賞』を受賞するなど、テレワークでの活用でも注目されています。