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掲載期間:〜2020年03月18日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 服装自由

株式会社 デジタルハーツホールディングス

東証一部上場企業で、あなたのコミュニケーション力が活かせます!

私たちデジタルハーツは「人と技術」の力で デジタル社会の未来を支えていきます。

【当社事業について】
・エンターテイメント事業(ゲーム等のデバッグ・カスタマーサポート等)
・エンタープライズ事業(ソフトウェアやWEBアプリケーションのシステム検証・開発等)
・海外事業(翻訳・言語デバッグ)
・管理部門 など

【当社の強み】
・東証一部上場
・日本全国15拠点のLab.に加え、海外3拠点を展開
・ 日本品質を世界に広げるデバッグサービスのスペシャリストが集結
・ エンドユーザーの視点からの「ユーザーデバッグサービス」という独自の方法によりデバッグを行う企業
・ クライアントであるメーカーとの綿密なコミュニケーションを最も重要としている。
  これまでサポートさせていただいたお客様からの顧客満足度は90%。
・ 「意図しない未完成品」を「意図した完成品」として市場に送り出すことが、同社の創業以来の使命としている。

募集要項

募集職種名
東証一部上場企業で、あなたのコミュニケーション力が活かせます!
仕事詳細
当社松山Lab.において、コールセンターの事務サポート全般をご担当いただきます。

・オペレーター募集時の面談対応(面談は10−20件/月程度)
・その他、面談時の事務手続き対応
・新規オペレーター入社時の受入準備、受入対応
・その他対応案件に纏わる総務、事務(受付対応等)

※現在コールセンター内で対応している上記業務を集約させ、主担当として一手に担っていただく想定です。
そのため、様々な業務に携わっていただく可能性があります。

※エンタープライズ領域(ゲーム事業以外)をご担当いただきます。
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
愛媛県
勤務地(住所)
松山Lab.
愛媛県松山市若草町3-6 NTTコムウェア松山ビル
交通
★伊予鉄 本町三丁目駅から徒歩4分
★伊予鉄 古町駅から徒歩10分

※通勤方法は公共の交通機関またはバイク通勤をお願いしています。
給与・年収
250万円〜350万円

※経験・能力を考慮し、決定させていただきます。
※賞与年2回(6月・12月)
※試用期間3ヶ月(待遇等変更なし)
待遇・福利厚生
フレックスタイム制(コアタイム13:00~16:00)

・各種社会保険完備
・通勤交通費支給(月額上限 5万円まで)
・慶弔見舞金支給
・育児休業
・介護休業制度
・家族手当
・出張手当
休日・休暇
・週休二日制、シフト勤務(週により土日祝勤務あり)
・年次有給休暇(6 ヶ月勤務後 10 日付与)
・産前産後休業、育児休業、介護休業(法定通り)
・その他、バースデー休暇、家族バースデー休暇、試験休暇、裁判員特別休暇、転
 勤休暇、慶弔、夏季、年末年始など
※年間休日:120日以上
配属部署
エンターテイメント事業本部 業務部 松山Lab
【部署構成】エンタープライズ事業本部 西日本営業部 BPOグループ
マネージャー 1名(大阪)
|−正社員    4名(福岡)
|−契約社員   1名(福岡)

コールセンターの規模は、60名程度(日によって稼働人数は変動)
※松山勤務社員は現在0名 
※転勤はございませんので松山で長くご勤務されたい方を募集します!

企業情報

会社名
株式会社 デジタルハーツホールディングス
(企業カナ名称:カブシキガイシャ デジタルハーツホールディングス)
本社所在地
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル41F
設立日
2013年10月
資本金
300,686千円(2020年3月31日時点)
代表者
代表取締役社長 CEO 玉塚 元一
株式公開区分
東証一部
従業員数
1330人
平均年齢
34.1歳
URL
http://www.heartsunitedgroup.co.jp/index.html
事業内容
■ビジョン:アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー
■コーポレートミッション:SAVE the DIGITAL WORLD
<事業内容>
・エンタープライズ事業:システムテスト・セキュリティ・IT保守・受託開発の分野でモノづくりをするあらゆる企業を支援
・エンターテイメント事業:ソフトウェア製品の不具合を検出・報告、カスタマーサポートやメディア事業にも事業領域を拡大
・グローバル事業:海外展開や国内進出を狙う顧客に向けたLQA(言語デバック)、翻訳のサービスを提供

その他・PR

求人の背景
事業拡大のための増員
アジアNo.1の「総合テスト・ソリューションカンパニー」を目指す
”SAVE the DIGITAL WORLD”をコーポレートミッションに掲げ、ソフトウェア等の品質保証サービスを通じてクライアントの皆さまによる日本品質のデジタルサービスの提供をサポートしています。
多様化する情報通信技術の健全且つ進歩的な発展と雇用の創出を通じて、豊かな社会に貢献することこそが、デジタルハーツホールディングスの存在意義であり経営目標であると考えております。

「アジアNo.1の総合テスト・ソリューションカンパニー」となることを目指し、今後加速度的に増加が見込まれるシステムテストのアウトソーシングニーズを確実に取り込むための強固な事業基盤を構築しているところです。
第二創業期でスピード感のある当社と一緒に成長したい!と感じていただける方のご参画を期待しています。

<グループ会社一覧>
株式会社デジタルハーツ
DIGITAL Hearts USA Inc.
DIGITAL Hearts (Shanghai) Co., Ltd.
Orgosoft Co., Ltd.
Digital Hearts Linguitronics Taiwan Co., Ltd.
LOGIGEAR CORPORATION
株式会社ロジギアジャパン
LOGIGEAR VIETNAM CO., LTD.
株式会社エイネット
Aetas株式会社
株式会社フレイムハーツ
株式会社ZEG
株式会社デジタルハーツネットワークス
株式会社デジタルハーツプラス
株式会社レッドチーム・テクノロジーズ

◆◆会社概要◆◆
【設立年月日】2013年10月1日
【代表者】代表取締役社長 CEO 玉塚 元一
【資本金】300,686千円(2020年3月31日時点)
【連結従業員数】1,330名(2020年3月31日時点)
【本社所在地】東京都新宿区西新宿
【事業内容】子会社等の経営管理及びそれに付帯または関連する業務
◆◆グループ会社情報◆◆
【会社名】株式会社デジタルハーツ
【設立年月日】2001年4月19日
【代表者】代表取締役社長 玉塚 元一
【資本金】2億7,609万円(2020年3月末時点)
【従業員数】8,124人(2020年3月末時点・登録スタッフ含む)
【本社所在地】東京都新宿区西新宿三丁目20番2号 東京オペラシティビル41階
【事業内容】総合デバッグ・テストサービス、セキュリティ事業

【会社名】株式会社エイネット
【設立年月日】1989年6月12日
【代表者】代表取締役 宮島健三
【資本金】4,000万円(資本準備金2,450万円)
【従業員数】43人(※2017年4月現在)
【本社所在地】長野県上田市下之郷813-15 上田リサーチパーク内
【事業内容】ソフトウェア開発、ソフトウェア評価・第三者検証サービス、情報処理サービス、通信販売

【会社名】株式会社フレイムハーツ
【設立年月日】2003年5月9日 ※2016年(平成28年)1月 商号変更
【代表者】代表取締役社長CEO 林 昌伸
【資本金】6,000万円(※2016年3月末時点)
【従業員数】123名(※2017年7月末時点)
【本社所在地】東京都港区南麻布3−20−1 Daiwa麻布テラスB1F
【事業内容】ゲーム開発およびCG映像制作等

【会社名】Aetas株式会社
【設立年月日】2005年12月1日
【代表者】代表取締役社長 岡田 和久
【資本金】8,984万円
【従業員数】40名(※2018年6月末時点)
【本社所在地】東京都中央区京橋3−6−18 東京建物京橋ビル 5F
【事業内容】総合ゲーム情報サイト「4Gamer.net」等の企画・運営

【会社名】株式会社ロジギアジャパン
【設立年月日】2018年9月13日
【代表者】代表取締役社長 高橋 寿一
【資本金】1,000万円(2019年4月時点)
【従業員数】800人(ワールドワイドでの稼働人員:LogiGear関連会社含む)
【本社所在地】東京都渋谷区初台1-51-1 初台センタービル407号
【事業内容】システムテスト事業、テスト自動化支援等

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
書類選考
※Skype、または当社Lab.でテレビ会議システム等を使用した面接を想定

1次面接:拠点責任者、人事

2次面接:本部長、人事

※選考官、選考フローは変更になる可能性があります
採用人数
1
応募資格
【必須(MUST)】
・コミュニケーション、チームワークを活かした業務に携わった経験(サポート事務、受付事務等での接客対応のご経験)
・営業事務、事務アシスタント等、事務業務の経験
・未経験でも新しいことにチャレンジし、松山で長く勤務したい方

【歓迎(WANT)】
・コールセンターでの業務経験
・アルバイトやパートタイム従業員の管理経験

・柔軟な対応ができる方
・前向きに業務を遂行出来る方
・課題を解決に対して積極的に取り組める方

一般事務について知ろう

一般事務に必要なスキル・資格は?
必須の資格はありません。未経験者からでも十分に目指せます。パソコンを使用する機会が多いので、最低限インターネットやメールを利用した社会人マナーがあることは必要です。また、業務内容にはエクセルやワードが使えることが必須条件の場合も多いので、使えるように勉強しておきましょう。使えるソフトが多い程、幅広い仕事が任されます。また、経理業務の分野では簿記の資格があるといいですし、秘書検定などを取得しておくのも心強い味方となってくれます。英会話を習っていたりすると、海外からの電話やメールの対応が可能になります。資格以外の面では、職場の人間と上手く付き合う必要がありますので、コミュニケーション能力が求められます。
一般事務どんな人に向いている?
職場の人と円滑に業務を進めていかなくてはならないので、人と関わる事が苦にならない人に向いています。また、電話やメールで社内外の人とやり取りする事も多いので、ある程度の社会人マナーや常識があることも重要です。厳密にこの仕事だけやればいいという線引きがないため、庶務的な業務が含まれてしまう場合もあります。どんな細かい業務でも積極的に取り組める人に向いています。仕事が立て込んでいる時に、他の仕事を急ぎで頼まれたり、電話の対応に追われたりする事もありますが、上手く回せる手腕がある事も重要です。優先順位をつけて仕事を進めていける要領の良さのある人には向いています。

お仕事探しアドバイス

この求人のようなコンサルティング業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、コンサルティング業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:519万円です。男女比は男性・77%:女性・23%で、平均年齢は48歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が35%・就業中の人が65%です。また、この業界には、英語スキルが初級(読解のみ可)レベルで応募可能な職種の求人もあります。コンサルティング業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。