仕事詳細
職種名:運用エンジニア・四国オフィス拠点責任者|徳島県池田町
クラウドサーバー及びサーバーの保守・運用をご担当頂きます。例えば、ゲーム業界ではAWSを始めとする最新のクラウド上に構築されているので、最新の技術を身に着けることが出来ます。
【具体的には】
<クラウドサーバーおよびサーバーの運用管理>
◆日々のサーバー運用やメンテナンス
リアルタイムにサーバーが正常稼働しているかどうかを監視する業務です。
◆サーバーの障害対応
障害についてはマニュアルで対応可能な一次対応を行います。原因究明と復旧はエンジニアを中心に行います。
<ユーザーへのサポート>
◆お預かりしているサーバーに関する問い合わせ対応
お客様からのお問い合わせに回答して頂きます。現在はチャットでの対応が大部分となっています。
◆監視システムや予約システムに関するサポート
自社開発のWebサイト監視システム等の操作や問い合わせについて、お客様へのサポートを行います。
◆ユーザに関するデータ整備
お客様のアカウント情報やコンテンツ情報をデータでまとめ、管理します。
※必須業務ではありませんが、エンジニアとして経験が豊富な方は、障害の二次対応、サーバー構築(ミドルウェアの導入やパッチ適用)も行って頂きたいと思います。
※システム開発はありません。
<同社の運用するサーバーの特徴>
同社のサポートするサーバーの95%はクラウド上のサーバーです。
そして、幅広いクラウドを扱うマルチクラウドインテグレータであることが同社の特徴です。
◆同社が実績を持つクラウド
Amazon Web Services(AWS)、Google Cloud Platform(GCP)、Microsoft Azure、IIJ GIO、IDCF Cloud など
幅広く扱っているため技術面などでの不安を感じるかもしれません。しかし、同社には充実した教育があり、また実務の中で習得して頂くこともできます。今はクラウドに関する知識が少ないという方も、入社してから学んで頂くことができますのでご安心下さい。
海外のメジャーなクラウドから国産のクラウドまで、様々な種類のクラウドに触れることができますので、クラウド技術力を高めていきたいという方は、とてもやりがいを感じて頂けると思います。
職種
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
勤務地(住所)
〒778-0002
徳島県三好市池田町マチ2475(旧政海旅館内)
Tel:0883-87-8197
給与・年収
350万円〜448万円
◆月給
250,000円~320,000円
・上記に固定残業手当20 時間分を含む(20時間を超過する場合は別途支給)
・上記に加え手当が追加で支給されます。
◆手当
交通費(上限3万円/月)、住宅手当(近隣手当)、土日祝出勤手当(3,500円/日)、扶養手当、役職手当
◆賞与
年2回(3月、9月) 2018年実績:年間2.5カ月
◆昇給
年1回(4月)
待遇・福利厚生
◆保険
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
◆福利厚生
退職金制度(勤続1年で加入)
リフレッシュ休暇制度(勤続5年で2週間の休暇と功労金10万円の支給)
資格取得補助・奨励金
社員旅行
記念日早上がり制度(年4回)
クリスマス休日制度
ベネフィットワン
社内懇親会補助
健康診断
休日・休暇
◆休日
【年間休日】130日
【週休2日制】シフト制
・火曜から土曜の出勤(日・月休み)
・日曜から木曜の出勤(金・土休み)
2連休を取れ、また、土・日のいずれかは休みを取ることができます。祝日は振替休日となります。
◆休暇
GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、クリスマス休日制度
リフレッシュ休暇、育児休暇
配属部署
システムソリューション部
(サーバー・クラウドの設計・構築・運用保守・監視のチームです)