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この求人情報は、人材紹介会社である「株式会社マイナビワークス(マイナビジョブ20’s|20代・第二新卒・既卒向け転職エージェント)」が取り扱っています。

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 年間休日120日以上

会社名非公開

SaaS型サービス会社のテクニカルサポート職|東京都

●現在市場が拡?中のシングルサインオン、統合ID管理分野の注?企業
●自社サービスのサポート
●技術力を磨ける
●服装自由
●年間休日120日以上

情報提供元:マイナビ転職エージェントサーチ

掲載終了予定日:2020年9月8日

募集要項

募集職種名
SaaS型サービス会社のテクニカルサポート職|東京都
仕事詳細
同社提供の認証・統合ID管理サービスののテクニカルサポート業務となります。

【具体的には】
●自社製品、サービスについての問い合わせ対応(メール/電話)
●マニュアルなどのドキュメント作成、アップデート
●サポートに必要な技術検証

【お仕事の特徴・やりがい】
●顧客増加に伴い、パートナー、ユーザへのサポートや新機能の開発など様々な案件がある
●クライアントの為になるようなアイデアや仕組みの提案などは、積極的に実践可能
●単純な一次受けに加え、パートナーからの二次問い合わせも多く、技術的に難易度が高い問い合わせも含まれる
●開発者やSEが周りでサポートしますので、分からないことは聞きながら対応することができる

【社内の雰囲気】
●技術が好きな穏やかなメンバー
●それぞれがお互い尊敬できる「仲間」
●エンジニアが自由に仕事が業務に取り組める環境を目指している

【習得できる知識・スキル】
●認証・ID連携・ID管理などの知識
●Linuxに関する知識
●AWS、GCPの構築運用知識
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
勤務地(住所)
●東京都豊島区/本社
※クライアント先常駐なし。
※転勤なし。
勤務時間
【標準労働時間帯】9:00?18:00
【標準労働時間】8時間
【コアタイム】11:00~15:00
【休憩】60分
【残業】月30時間程度
給与・年収
年収350万円~400万円
●年俸制
※スキル・経験などを考慮の上、面談により決定します。

【月給】290,000円~
固定残業代(50,000円~、30時間相当分)※業務手当として支給
待遇・福利厚生
【保険】健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
●関東IT保険組合加入
【福利厚生】企業年金/慶弔見舞金制度
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)/祝日/夏季/年末年始/慶弔/有給
【メモ】
●年間休日:123日 (2017年)
●年次有給休暇(初年度最大10日)
スキル・経験
【必須スキル】
●情報系大学・専門・高校へ在籍していた経験(24歳以下)
●情報系大学・専門・高校へ在籍かつ自己研鑽でITについて勉強されている方、サイト運用などをされている方(25歳以上)

【あると尚良いスキル・経験】
●いずれかの言語による開発・運用経験
●Linuxの基礎知識(RHEL系)
●Office365やG SuiteなどのSaaSの運用経験
●AWS、GCPなどIaaSの運用経験
●Active Directoryの運用経験
●認証やID連携などの知識

【求める人物像】
●新しい技術へ興味がある方
●技術的な問題のトラブルシューティング能力
(問題切り分けや、解決策の提案など一連の技術サポート能力)
●お客様と調整、コミュニケーションができる能力
掲載終了予定日
2020年9月8日

求人の募集元企業

会社名
会社名非公開
設立日
2007年05月
資本金
1,300万円
事業内容
●認証・統合ID管理サービス、ソフトウェアの開発、販売
●システムインテグレーションサービス
●オープンソースソフトウェアの導入に関するコンサルティング

その他・PR

募集背景
部門・体制強化の為
開発体制を強化のため
雇用形態
【正社員】
諸手当
交通費(一部支給)/残業手当/夜勤手当
【諸手当メモ】
●交通費:月額5万円まで支給
昇給・賞与
【昇給】年1回
【賞与】決算賞与あり(12月)

応募方法

選考プロセス
書類選考→一次面接→最終選考→内定

この求人を取り扱う人材紹介会社の情報

株式会社マイナビワークス(マイナビジョブ20’s|20代・第二新卒・既卒向け転職エージェント)

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必読

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情報提供元:(株)マイナビ「マイナビ転職エージェントサーチ」

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