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ドコモショップにて、新規契約やプラン変更、操作方法などの案内を担当します。入社後はビジネスマナーや商品知識を体系的に学べる研修制度を用意。未経験の方もご安心ください。

【お任せする業務】
◇新規契約・機種変更の対応
◇プランの見直しの対応
◇スマホやタブレットの操作方法の案内
◇不具合への対応や商品修理の受付
◇充電器やケーブルなどの販売

【入社後の流れ】
入社後最初の3日間は、ドコモの研修に参加。ドコモの考え方や基本的な商品知識を学びます。
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勤務先の店舗に配属。入社後2週間～1ヶ月は、携帯料金の支払いの対応や充電器などの販売といった、カンタンな業務からお任せします。
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1ヶ月目以降は、少しずつプランの見直しやスマホのプラン・操作方法について、お客様からの相談に対応していきます。たとえば…
「メッセージアプリを使いたいんだけど、やり方を教えて欲しい」
「海外旅行に行くので、高額請求にならないような設定方法が知りたい」
「もう少し安いスマホのプランに変えたい」etc…
高齢のお客様やスマホが苦手なお客様も多いのでじっくりお話を伺い、丁寧にご案内していきましょう。
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3ヶ月目以降は、新規でご契約されるお客様へのご案内や、機種変更の手続きなどを行ないます。
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独り立ちへ。6ヶ月目以降は、全部の業務を自分ひとりで対応していきます。

※携帯料金の支払いは3分ほど、プラン変更は10分ほど、新規契約や機種変更は1時間ほどかかります。
※店舗により異なりますが、1店舗あたり7名～15名ほどスタッフが勤務しています。どの店舗も協力的なメンバーばかりですので、分からないことや困ったことがあれば、すぐに相談してください。

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

正社員

北海道、宮城県、山形県、栃木県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、長野県、静岡県、愛知県、三重県、京都府、大阪府、奈良県、岡山県、広島県、福岡県、佐賀県、宮崎県、鹿児島県

【当社が運営しているドコモショップ】
※北海道・山形・宮崎・鹿児島の各店舗で積極採用中！　
※勤務地は希望を考慮します。転居を伴う転勤はありません。

■北海道エリア
東札幌、五稜郭

■東北エリア
宮城（新田東）、山形（山形西、山形成沢）

■首都圏エリア
東京（東久留米）、神奈川（武蔵小杉東急スクエア、久里浜）、千葉（野田）、長野（上田大屋）、栃木（宇都宮鶴田）

■北陸エリア
石川（三口新町、フレスポ加賀）、福井（新田塚）、富山（婦中）

■東海エリア
愛知（春日井北、神の倉、桶狭間、稲沢駅東）、三重（菰野、イオンモール東員）、静岡（三島徳倉、掛川西郷、島田東町）

■関西エリア
京都（高野、山科椥辻、京都八幡）、大阪（みのおキューズモール、千里丘）、奈良（押熊）

■中国エリア
広島（東桜町）、岡山（笠岡）

■九州エリア
宮崎（国富、宮崎駅前、江平）、佐賀（佐賀西、三日月、江北）、福岡（小倉南インター）、鹿児島（鹿児島伊敷）

【雇用形態】正社員　※3ヶ月の試用期間があります。その間は、給与や待遇に変更はありません。

【給与】
【北海道エリア】北海道／月給15万円～
【東北エリア】宮城／月給16万円～、山形／月給15万円～
【首都圏エリア】神奈川・川崎市／月給19万円～、川崎市以外／月給18万円～
　　　　　　　　東京都23区外・千葉／月給18万円～、長野・栃木／月給16万円～
【東海エリア】月給18万円～
【北陸エリア】月給16万円～
【関西エリア】月給18万円～
【中国エリア】月給16万円～
【九州エリア】福岡／月給16万円～、福岡以外／月給15万円～
＜年収例＞
年収320万　経験3年/スタッフ職（各種手当、残業代、賞与含む）
年収600万　経験6-7年/店長職（各種手当、残業代、賞与含む）
※上記は九州エリアの一例です。

【勤務時間】9:30～21:20(実働8時間）
※シフトにより、変動する場合があります。
※残業は、月20～30時間程度です。
＜シフト例＞
9：30～18：20、11：00～19：50、11：30～20：20、12：30～21：20　など

【待遇・福利厚生】
◇昇給年1回（5月）
◇賞与年2回（6月・12月）※昨年度平均実績：3.24ヶ月
◇社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◇交通費支給
◇残業代支給
◇職務手当（副店長以上）
◇短時間勤務制度
◇育児休職制度
◇資格手当　※ドコモが運営している資格に合格すると、月2500円~5万5000円の手当が支給されます。　
◇制服貸与
◇各種研修制度
◇定期健康診断
◇富士通健康保険組合直営保養所
◇契約保養所、各種スポーツクラブ契約等
◇車通勤OK・駐車場代半額、ガソリン代補助（上限あり）※一部店舗を除く

《年間休日115日！》
◇週休2日制(月8～10日、シフト制)
◇有給休暇 ※5日以上の長期休暇を取得しているメンバーも数多くいます。
◇慶弔休暇
◇結婚休暇
◇産前産後休暇

2020年3月11日