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掲載期間:2019年07月26日〜2019年08月23日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 年間休日120日以上
  • 服装自由
  • 転職祝い金あり
  • 土日祝日休み

株式会社サイト・パブリス

カスタマーサポートエンジニア◆自社開発パッケージ(職種未経験者歓迎/残業ほぼゼロ)◆

『最先端の技術を吸収しながら、一からプロを目指せます!』

●商品力のある自社製品で業界を席巻する成長企業!
当社が開発・販売する「SITE PUBLIS」は、あらゆるWEBサイトに
適用できるCMS製品。優れた拡張性やマルチデバイスに最適化するなど、
多彩な機能を備え、順調にシェアを拡大し続けています。
私たちの強みである同製品を活用しての企画設計、構築、保守、運用まで
トータルサービスで大手企業の大規模プロジェクトに携わる機会も多く、
仕事のやりがい十分です!

●細やかな教育体制で、高度なスキルが身につく!
今回採用する方は30代の先輩社員によるOJTで実務に必要な能力を
習得していただきます。徐々に業務に慣れながら着実に成長できるので、
経験の浅い方や職種未経験の方も安心です。また、CMS製品は日々進化するため、
最新技術を身につけるチャンスにあふれています。
多岐にわたるスキルが養え、プロとして活躍の幅を広げられます。

●ON・OFFハッキリ、余裕ある働き方!
勤務時間は9時半〜18時半の実働8時間ですが、
現在、働き方改革の一環として、タイムシフト勤務制度をテスト導入中!
始業・就業時間をライフスタイルに合わせて設定できます。
朝ゆっくり過ごしたいという方は10時出社も可能です。
年間休日は120日以上。完全週休2日制で残業はほぼありません。
プライベートを大切にしながらのびのびと働くことができます。

募集要項

仕事詳細
【具体的な業務内容】
●自社開発CMSプロダクトのカスタマーサポート業務全般をお任せします。

<主な仕事内容>
◆自社製品「SITE PUBLIS」を導入したお客様からのお問い合わせ対応が主な業務です。
以下のような様々なご要望に対して適切に調査・回答を行います。
〜お問い合わせ及び業務の一例〜
◎ソフトウェアの使い方
◎お客様が運用するWebサイトの改善相談
◎システムの不具合調査依頼
◎調査・回答レポートの作成・提出 など
◆さらに自社クラウド等の周辺環境の保守・メンテナンス業務も行います。

★新入社員は先輩による細やかなOJT研修で段階的に業務に慣れていけます。
当初から難しい仕事をお任せすることはありませんのでご安心ください。

<やる気に応じてキャリアアップ!>
年2回の実績評価は、社歴や年齢に関係なく公平平等。意欲があれば
早期の昇格も不可能ではありません。当社は発展途上の若い会社ですので、
すべての社員がコアメンバーであり、同じようにチャンスがあります。
希望に応じてプロダクト開発チームへのキャリアシフトや、マネジメント職に就くことも可能です。
職種
フィールドエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
福岡県
勤務地(住所)
<福岡オフィス>
福岡県福岡市博多区祇園町2-35 プレスト博多祇園ビル2F

★転勤なし
★UIターン歓迎
※福岡市
勤務時間
◎9:30〜18:30(休憩1時間、実労働時間8時間)
★8:00〜19:00の間でのタイムシフト勤務をテスト導入中!朝10時出社も可能です。
★残業ほぼなし。月平均10時間以下。
交通
福岡市営地下鉄・祗園駅より徒歩3分
給与・年収
◎月給22万円〜

※年齢・経験・能力などを考慮し、当社規定により決定します。
※経験者の方は前職給与を考慮いたします。
※試用期間6ヶ月あり/試用期間でも条件に変わりはありません

【年収の目安】
340万円/月給25万円/経験1年(一般スタッフ)
520万円/月給38万円/経験4年(リーダー職)
630万円/月給45万円/経験8年(マネージャ職)
休日・休暇
★年間休日120日以上(2019年度実績126日)★
◎完全週休2日制(土日祝)
◎年末年始休暇
◎年次有給休暇
◎慶弔休暇
◎出産育児休暇
◎介護休暇
ほか諸休暇制度あり
※年間休日126日
配属部署
配属先となる福岡オフィスは、正社員9名、総勢14名の少数精鋭チーム。まだ設立されたばかりの若い組織なので、協力し合いながら共に会社を盛り上げていく気持ちを大切にしています。今後は事業拡大とともに組織の拡大も図っていく予定です。ビジネスの発展に併せて、新しいサービス、新しいチームをつくることも視野に入れています。チャレンジ精神があり、自己のステップアップを目指す方を大歓迎しています!
求人更新日
2019年8月23日

企業情報

会社名
株式会社サイト・パブリス
本社所在地
東京都千代田区霞が関3-2-6 東京倶楽部ビルディング5F
設立日
2017年
資本金
1,000万円
代表者
? 敬如
従業員数
28名(2019年5月現在)
関連会社
株式会社大洋システムテクノロジー
URL
https://www.sitepublis.net
事業内容
◎Web系製品・サービスの企画・開発および販売
◎Webサイト構築および活用支援

その他・PR

上司からのメッセージ
『ともに成長しながら、会社の発展を支えてください!』
社内は上司と部下の垣根がなく、社員同士フランクな関係です。
新しく発足した会社なので新入社員の方も気兼ねなく馴染め、
分からないことなども気軽に相談できる雰囲気だと思います。

会社として成長段階のため、チームワークは大切にしています。
ともに仕事に打ち込み、事業の発展を支えてくれる方を求めています。

お客様ありきの業界ですので、相手の立場で考え、
広い視野でニーズに応えられる方は大歓迎です。
自発的に動ける方、意欲的に働ける方など、
多くの方からのご応募をお待ちしております。
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
◎昇給年1回
◎賞与年1回(業績による)

【諸手当】
◎通勤手当(上限3万円/月)
◎業務手当(残業30時間見合)
◎残業手当(約30時間の時間外手当相当が給与に含まれます。)

【福利厚生】
◎各種社会保険完備
◎資格取得支援制度
◎定期健康診断
教育制度
◎各種社内研修および社外研修受講サポートあり
主力製品・サービス
CMSパッケージ「SITE PUBLIS」
CMSクラウドサービス「PUBLIS Cloud」
動画配信クラウドサービス「MediaPack」
CMS導入支援・保守サポート
Webサイト制作・運用支援
デジタルマーケティング導入支援
個人情報の取扱について
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

応募方法

応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
エントリー→書類選考→一次面接→二次面接→内定

★面接日・入社日はご相談に応じます。

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
【必須の経験・スキル・資格】
◎Linuxの知識・操作経験1年以上

【歓迎される経験・スキル・資格】
★必須ではありません★
一つでも当てはまる方は優遇・歓迎します!

◎PHP等のプログラミング経験がある方
◎オープン系の知識がある方
◎WEBシステムの構築に携わった経験がある方
◎クラウド環境の知識がある方
◎ネットワーク系の知識がある方

【求める人物像】
◎チームワークを大切にできる方
◎主体的に動ける方
◎意欲的に働ける方
◎成長企業のコアメンバーとして活躍したい方
◎セルフスターター

【未経験者へのメッセージ】
先輩による丁寧なOJTで着実に成長できる環境です!

【募集背景】
当社は国産CMS(コンテンツ・マネジメント・システム)製品の
開発から販売、企画設計、構築、保守まで一貫した事業を展開する専業メーカー。
同製品を開発した前身企業が培ってきたノウハウと信頼を受け継ぎ、
2017年に新会社としてスタートしました。今後もシェア拡大と
先端技術を活用した製品やサービスの新開発を目指しています。
今回は福岡オフィスの体制強化を図るため、コアメンバーを大募集します!

お仕事探しアドバイス

この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:409万円です。男女比は男性・82%:女性・18%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が52%・就業中の人が48%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。さらに、この業界の求人に応募したユーザーは、平均3件の求人に応募しています。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。