仕事詳細
【具体的な業務内容】
当社が運営する関西エリアのソフトバンク店舗にて、
携帯電話やスマートフォンの販売をメインに接客業務をおまかせします。
◎1日に6〜7組のお客様へのご対応なので余裕を持って接客できます♪
◎ご家族連れからお年寄りの方まで、幅広いお客様が来店される地域密着型店舗です。
《具体的な仕事内容》
■お店での受付業務
■接客や商品・プランのご案内
■電話対応や問合せへの応対
■店舗のレイアウトづくり etc…
《キャリアアップできる環境あり!》
◎頑張りはしっかりと評価してキャリアアップに繋げるのがフェイス流です。
◎スタッフ~副店長~店長~ブロック長~マネージャーとポジションも豊富。
半年から1年で副店長に、1年から2年で店長になるメンバーが多く、店長の平均年齢はなんと27歳!
◎充実した研修とフォロー体制が整っているからこそ、あなたの意欲次第ではより早期のキャリアップも実現可能です。
《研修制度も充実♪》
■入社後は先輩のOJTで仕事の流れをイチからお教えします。 現場でわからないことがあれば業務中に適宜サポートしていきます。
■半年間は月に1回の新人集合研修を実施。当社の研修チーム社員が新商品の知識やお客様対応スキル、ロールプレイングなど、店舗で活かせる様々な知識を指導します。
■資格試験の勉強会も実施。資格を取得していくと最大8万円の資格手当が支給されます。
【入社後の一ヶ月間は】
各店舗で先輩社員によるOJTで業務に必要なスキルや知識を学んでいただきます。
現場に出てわからないことがあれば、近くにいる先輩や店長がすぐにサポート♪
新人さんの気持ちを深く理解している社員ばかりなのでご安心くださいね。
【達成感を感じる瞬間】
昇給は年2回実施、賞与は年4回支給され、日頃の努力や取り組みが給与に反映されます。
研修などを活用して知識や接客スキルを向上し、収入アップやキャリアアップに繋がる点は、モチベーション維持に大きく影響してくるでしょう!
地域密着型の店舗なので、幅広いお客様に真摯に向き合う接客をすることで「あなたに頼んで良かった!」など、感謝の気持ちを伝えていただけることもこの仕事の喜びです。
【この仕事の大変なところ】
学生さんからシニア世代の方まで。実に幅広い年代の方が来店されます。
お客様一人ひとりの使用状況やライフスタイルをしっかりとヒアリングしたうえで、多岐に渡る機種やプランなどから的確なものを提案しなければいけません。
お客様の“最適”を導けるようになるまでに、「大変だな」と感じることもあるかと思います。
勤務地(都道府県)
青森県、東京都、神奈川県、新潟県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県、鳥取県、山口県、香川県、愛媛県、高知県
勤務地(住所)
【東北】
●青森県/青森市、つがる市
【関東】
●東京都/豊島区、墨田区、中野区
●神奈川県/藤沢市
【北陸】
●新潟県/新潟市、長岡市
【東海】
●愛知県/名古屋市、豊橋市、豊川市
【関西】
●滋賀県/彦根市、守山市
●京都府/京都市
●大阪府/大阪市、吹田市、箕面市、池田市、堺市、豊中市、八尾市、柏原市、藤井寺市、交野市、東大阪市
●兵庫県/神戸市、尼崎市、西宮市、宝塚市、朝来市、宍粟市
●和歌山県/田辺市、和歌山市
【中国】
●鳥取県/鳥取市、米子市
●山口県/岩国市、下関市、宇部市、山陽小野田市、防府市、岩国市
【四国】
●愛媛県/松山市、今治市、四国中央市
●香川県/さぬき市、高松市、小豆郡小豆島町、三豊市、丸亀市
●高知県/高知市
※転勤なし
※あなたの希望を最大限考慮し決定します。
※詳しくは面接の際にお尋ねください。
※全国各地の携帯ショップでの勤務になります。
勤務時間
シフト制
10:00〜19:00
11:00〜20:00
※実働7.5時間/日
※勤務先店舗により異なる場合があります
給与・年収
月給21万円〜30万円 +諸手当+賞与年4回
※年齢、経験、能力を考慮のうえで優遇します
休日・休暇
週休2日制(月8〜10日)年間休日:110日
※シフト制による
※土日の休暇取得や連休も可能です。ご相談ください。
※勤務エリアによって年間休日が異なる場合があります。
また、有給休暇(取得率90%以上)含めると120日以上休める方がほとんどです。
■年次有給休暇
■慶弔休暇
◎年に1度は4連休以上の取得可能!
配属部署
一緒に働くメンバーは20代から30代前半を中心としたフレッシュな世代。
スタッフ同士もとても仲が良く、プライベートでも遊びに出かけているというスタッフも沢山!
未経験からこの仕事を始めた社員が多いので、新人さんの気持ちはしっかりと汲み取ってくれます。