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- 正社員
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キューアンドエーワークス株式会社（NECネッツエスアイグループ）
カスタマーサポート（コールセンター）◆未経験者歓迎/20〜30代活躍中/残業ほぼ無し/web面接可◆
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◎残業ほぼなし
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◎完全週休2日制
定時後の予定も立てやすく、オンオフできる環境が整っています。
社内イベントや飲み会なども定期的に開催しています！
＞＞大充実の研修制度あり！
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未経験の方には最長3ヶ月間の研修をご用意。
ビジネスマナーからPCの操作方法まで、
一人ひとりの習熟度に応じて丁寧にレクチャーします！
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募集要項
仕事詳細
【具体的な業務内容】
≪ほぼ受信！コールセンター≫
ITに関する質問の問い合わせ対応をお任せいたします。
【どんな内容…？】
◇スマートフォンのWi-Fi設定方法
◇自宅のインターネットが突然つながらなくなった
◇ExcelやWordなどの使い方を教えてほしい
◇携帯電話が故障してしまったようなので症状を見てほしい
など、ITに関するご質問が多いです。
★マニュアルも完備されているため、安心してスタートできます！
★大体１日に約20件程対応します
【入社後の一ヶ月間は】
未経験の方は、基礎研修や先輩のOJTにてIT業界の基礎を学びましょう。
【達成感を感じる瞬間】
IT関連の多彩なスキルを身に付け、業界で存在感を深めていきましょう。
【この仕事の大変なところ】
配属先が変われば、そのプロジェクトで求められる役割も
多少変わってきます。普段から多方面にアンテナを張り、
自分がどんなことを求められているのか察知していく
こともスキルアップのポイントとなります。
≪ほぼ受信！コールセンター≫
ITに関する質問の問い合わせ対応をお任せいたします。
【どんな内容…？】
◇スマートフォンのWi-Fi設定方法
◇自宅のインターネットが突然つながらなくなった
◇ExcelやWordなどの使い方を教えてほしい
◇携帯電話が故障してしまったようなので症状を見てほしい
など、ITに関するご質問が多いです。
★マニュアルも完備されているため、安心してスタートできます！
★大体１日に約20件程対応します
【入社後の一ヶ月間は】
未経験の方は、基礎研修や先輩のOJTにてIT業界の基礎を学びましょう。
【達成感を感じる瞬間】
IT関連の多彩なスキルを身に付け、業界で存在感を深めていきましょう。
【この仕事の大変なところ】
配属先が変われば、そのプロジェクトで求められる役割も
多少変わってきます。普段から多方面にアンテナを張り、
自分がどんなことを求められているのか察知していく
こともスキルアップのポイントとなります。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
北海道、宮城県、東京都、大阪府、広島県、福岡県
勤務地（住所）
札幌、仙台、東京、大阪、広島、福岡を中心としたプロジェクト先でのお仕事です。
⇒勤務地はご相談ください。
※Iターン・Uターン歓迎
※基本的に転居を伴う転勤はありません
【東京本社】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
【仙台支店】
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 富士火災仙台ビル 9階
【札幌支店】
〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目1 太陽生命札幌ビル6F
※《勤務地はご希望を考慮します》札幌、仙台、東京、大阪、広島、福岡のいずれかのプロジェクト先
⇒勤務地はご相談ください。
※Iターン・Uターン歓迎
※基本的に転居を伴う転勤はありません
【東京本社】
〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1 渋谷クロスタワー23F
【仙台支店】
〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町1-8-3 富士火災仙台ビル 9階
【札幌支店】
〒060-0002
北海道札幌市中央区北2条西3丁目1 太陽生命札幌ビル6F
※《勤務地はご希望を考慮します》札幌、仙台、東京、大阪、広島、福岡のいずれかのプロジェクト先
勤務時間
9：00〜18：00（シフト制・実働8時間）
※配属先により多少異なる場合があります。
☆☆残業はほとんどありません☆☆
ほとんどの現場で定時退社を推奨しているため、残業はほぼありません。
たとえ発生しても月20時間以内と少なめです！
※配属先により多少異なる場合があります。
☆☆残業はほとんどありません☆☆
ほとんどの現場で定時退社を推奨しているため、残業はほぼありません。
たとえ発生しても月20時間以内と少なめです！
給与・年収
【東京・大阪エリア】
月給20万〜
【仙台・札幌・広島・福岡エリア】
月給19万〜
※経験・能力等を考慮の上、決定します
※試用期間＝6ヶ月（待遇に変更なし）
※リーダー・スーパーバイザー昇格時は手当（〜月5万円）を別途支給
※ITエンジニア経験者の方は賞与支給の対象となる場合もあります（社内規定による）
月給20万〜
【仙台・札幌・広島・福岡エリア】
月給19万〜
※経験・能力等を考慮の上、決定します
※試用期間＝6ヶ月（待遇に変更なし）
※リーダー・スーパーバイザー昇格時は手当（〜月5万円）を別途支給
※ITエンジニア経験者の方は賞与支給の対象となる場合もあります（社内規定による）
モデル年収
420万円/入社5年目28歳480万円/入社10年目32歳612万円/入社15年目37歳
休日・休暇
◆完全週休2日制（シフト制/曜日はプロジェクトによって異なります）
◆有給休暇
◆夏季休暇（3日間）
◆年末年始休日
◆慶弔休暇
◆有給休暇
◆夏季休暇（3日間）
◆年末年始休日
◆慶弔休暇
求人更新日
2020年2月20日
企業情報
会社名
キューアンドエーワークス株式会社（NECネッツエスアイグループ）
本社所在地
東京都渋谷区渋谷2-15-1渋谷クロスタワー23Ｆ
設立日
1999年
資本金
9746万円
代表者
池邉 竜一
従業員数
419名(2019年9月現在)
売上高
59億9047万円(2019年3月現在)
URL
https://www.qaworks.co.jp/corporate/
事業内容
■人材派遣
■紹介予定派遣
■人材紹介
■アウトソーシング
■採用支援
■コンサルティング
■適正診断テスト（FORTUNA)
【許可番号】
一般労働者派遣事業（許可番号 派13-070313）
有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328）
■紹介予定派遣
■人材紹介
■アウトソーシング
■採用支援
■コンサルティング
■適正診断テスト（FORTUNA)
【許可番号】
一般労働者派遣事業（許可番号 派13-070313）
有料職業紹介業（許可番号 13-ユ-070328）
その他・PR
- 待遇・福利厚生
- 【昇給・賞与】
昇給/年１回
【諸手当】
◆通勤交通費支給（社内規定あり）
◆時間外手当
◆住居支援制度
（会社都合での引っ越しの場合、家賃総額の半額（最大5万円）を支給。
シェアハウス・マンション・アパートなどの提携不動産もあります）
◆確定拠出年金制度
◆共済会加入制度
☆ほかにも各種施策による報奨金制度あり
【福利厚生】
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆意見箱制度（社内制度の改善など）
◆資格取得支援（合格時、受験費用を全額会社負担/社内規定あり）
◆サークル活動（フットサル・音楽バンドなど）
◆社内イベント（音楽祭・BBQなど）
☆「遊びも仕事も一生懸命」という考えのもと、社員同士の横のつながりも大事にしている当社。各種イベントやサークル活動も随時実施しています。ぜひご参加ください♪ - 教育制度
- ★大充実の研修制度★
未経験の方には最長3ヶ月間の研修をご用意。
最初の1ヶ月は当社の事業内容やビジネスマナーといった基本的なことから、パソコンの仕組み、オフィスソフトの操作、簡単なプログラミングなどを段階的に学びます。
2ヶ月目からは、より実践的な内容に。先輩社員のもとスキルを磨いていきましょう！
※習熟度に応じて期間短縮の可能性あり
※経験者の方にはフォローアップ研修もあります
応募方法
応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
【書類選考】
Web書類による選考を行います。
▽
【面接（1〜2回）】
当日はリラックスしてお越しください。
▽
【内定】
おめでとうございます！一緒に頑張りましょう。
☆面接へお越しいただくことが難しい場合は【Web面接】も可能！
Skypeのほか、LINEでの面接もご相談に応じます
☆スピーディーな選考を行い、ご応募から内定までは最短１週間を
予定しています（面接時、その場で内定をお出しするケースもあり）
【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
在職中で今すぐ転職できない方もぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
【書類選考】
Web書類による選考を行います。
▽
【面接（1〜2回）】
当日はリラックスしてお越しください。
▽
【内定】
おめでとうございます！一緒に頑張りましょう。
☆面接へお越しいただくことが難しい場合は【Web面接】も可能！
Skypeのほか、LINEでの面接もご相談に応じます
☆スピーディーな選考を行い、ご応募から内定までは最短１週間を
予定しています（面接時、その場で内定をお出しするケースもあり）
【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
在職中で今すぐ転職できない方もぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
☆学歴不問☆
【必須の経験・スキル・資格】
☆未経験者大歓迎☆
◆基本的なPC操作ができる方（Word、Excel、PowerPointなど）
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・営業など、人と接する業務の経験
◆IT関連の実務経験
【求める人物像】
◆スムーズなコミュニケーションができる方
◆オンとオフのメリハリをつけて仕事がしたい方
◆ITの仕事に興味をお持ちの方
◆人の役に立つ仕事がしたい方
【未経験者へのメッセージ】
入社後は最長3ヶ月の研修をご用意していますので、未経験の方もご安心を。
実際、当社では飲食店スタッフ、美容師、工場勤務、玩具販売、アパレル店員など、いろんな前職の方が在籍しています。
みんな未経験からのスタートでしたが、入社後に着実に力をつけ、各プロジェクトで活躍していますよ♪
【募集背景】
『人へ、企業へ、かけがえのない「つながり」を。』をモットーとしてさまざまな人材サービスを手掛け、人と企業・企業と企業の出会いを創造しているキューアンドエーワークス。
今後もお客様のニーズにきめ細かくお応えしていくため、組織体制の強化を図っています。オフィスワークやIT関連職が初めてという方もしっかりサポートいたしますので、ぜひ積極的にご応募ください♪
【必須の経験・スキル・資格】
☆未経験者大歓迎☆
◆基本的なPC操作ができる方（Word、Excel、PowerPointなど）
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・営業など、人と接する業務の経験
◆IT関連の実務経験
【求める人物像】
◆スムーズなコミュニケーションができる方
◆オンとオフのメリハリをつけて仕事がしたい方
◆ITの仕事に興味をお持ちの方
◆人の役に立つ仕事がしたい方
【未経験者へのメッセージ】
入社後は最長3ヶ月の研修をご用意していますので、未経験の方もご安心を。
実際、当社では飲食店スタッフ、美容師、工場勤務、玩具販売、アパレル店員など、いろんな前職の方が在籍しています。
みんな未経験からのスタートでしたが、入社後に着実に力をつけ、各プロジェクトで活躍していますよ♪
【募集背景】
『人へ、企業へ、かけがえのない「つながり」を。』をモットーとしてさまざまな人材サービスを手掛け、人と企業・企業と企業の出会いを創造しているキューアンドエーワークス。
今後もお客様のニーズにきめ細かくお応えしていくため、組織体制の強化を図っています。オフィスワークやIT関連職が初めてという方もしっかりサポートいたしますので、ぜひ積極的にご応募ください♪
お仕事探しアドバイス
- この求人のような人材派遣・人材紹介業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、人材派遣・人材紹介業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:450万円です。男女比は男性・68%：女性・32%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が41%・就業中の人が59%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。人材派遣・人材紹介業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。
