仕事詳細
【具体的な業務内容】
当社が運営する愛知県内のソフトバンク店舗にて、
携帯電話やスマートフォンの販売をメインに接客業務をおまかせします。
◎1日に6〜7組のお客様へのご対応なので余裕を持って接客できます♪
◎ご家族連れからお年寄りの方まで、幅広いお客様が来店される地域密着型店舗です。
《具体的な仕事内容》
■お店での受付業務
■接客や商品・プランのご案内
■電話対応や問合せへの応対
■店舗のレイアウトづくり etc…
《キャリアアップできる環境あり!》
◎頑張りはしっかりと評価してキャリアアップに繋げるのがフェイス流です。
◎スタッフ~副店長~店長~ブロック長~マネージャーとポジションも豊富。
半年から1年で副店長に、1年から2年で店長になるメンバーが多く、店長の平均年齢はなんと27歳!
◎充実した研修とフォロー体制が整っているからこそ、あなたの意欲次第ではより早期のキャリアップも実現可能です。
《研修制度も充実♪》
■入社後は先輩のOJTで仕事の流れをイチからお教えします。 現場でわからないことがあれば業務中に適宜サポートしていきます。
■半年間は月に1回の新人集合研修を実施。当社の研修チーム社員が新商品の知識やお客様対応スキル、ロールプレイングなど、店舗で活かせる様々な知識を指導します。
■資格試験の勉強会も実施。資格を取得していくと最大8万円の資格手当が支給されます。
【入社後の一ヶ月間は】
各店舗で先輩社員によるOJTで業務に必要なスキルや知識を学んでいただきます。
現場に出てわからないことがあれば、近くにいる先輩や店長がすぐにサポート♪
新人さんの気持ちを深く理解している社員ばかりなのでご安心くださいね。
【達成感を感じる瞬間】
昇給は年2回実施、賞与は年4回支給され、日頃の努力や取り組みが給与に反映されます。
研修などを活用して知識や接客スキルを向上し、収入アップやキャリアアップに繋がる点は、モチベーション維持に大きく影響してくるでしょう!
地域密着型の店舗なので、幅広いお客様に真摯に向き合う接客をすることで「あなたに頼んで良かった!」など、感謝の気持ちを伝えていただけることもこの仕事の喜びです。
【この仕事の大変なところ】
学生さんからシニア世代の方まで。実に幅広い年代の方が来店されます。
お客様一人ひとりの使用状況やライフスタイルをしっかりとヒアリングしたうえで、多岐に渡る機種やプランなどから的確なものを提案しなければいけません。
お客様の“最適”を導けるようになるまでに、「大変だな」と感じることもあるかと思います。
勤務地(住所)
■ソフトバンク車道/愛知県名古屋市東区筒井3丁目30-12
■ソフトバンク築地口/愛知県名古屋市港区港栄4丁目3-25
■ソフトバンク豊橋東田/愛知県豊橋市東田町字東前山9-1
■ソフトバンク豊橋カルミア/愛知県豊橋市花田町字西宿無番地 豊橋ステーションビルカルミア2F
■ソフトバンク豊川西/ 愛知県豊川市御油町行力18−1
■ソフトバンク勝川駅前/愛知県春日井市柏井町1-69小林店舗1F
■ソフトバンク春日井/愛知県春日井市若草通3-57メインビル1F
※愛知県内にリニューアルオープンするソフトバンクショップです。駅直ぐの立地でアクセス便利。
勤務時間
10:00〜21:00(施設営業時間)
※営業時間の中でシフト調整
※実働8時間
※店舗によって時間が違います。詳細はお問合せ下さい。
交通
【愛知県内のSoftbankショップ店舗にて勤務】
※あなたの希望を最大限考慮し決定します
給与・年収
月給21万円〜30万円 +諸手当+賞与年4回
※年齢、経験、能力を考慮のうえで優遇します
休日・休暇
週休2日制(月8〜10日)年間休日:110日
※シフト制による
※土日の休暇取得や連休も可能です。ご相談ください。
また、有給休暇(取得率90%以上)含めると120日以上休める方がほとんどです。
■年次有給休暇
■慶弔休暇
◎年に1度は4連休以上の取得可能!
配属部署
一緒に働くメンバーは20代から30代前半を中心としたフレッシュな世代。
スタッフ同士もとても仲が良く、プライベートでも遊びに出かけているというスタッフも沢山!
未経験からこの仕事を始めた社員が多いので、新人さんの気持ちはしっかりと汲み取ってくれます。