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  5. 東芝テックソリューションサービス株式会社の転職・求人詳細

東芝テックソリューションサービス株式会社の求人情報

JobOffer 掲載終了予定日:2018年8月9日

求人情報

マイナビ転職

【埼玉・茨城採用】カスタマーサポート ★好きなエリアで働く!

未経験者歓迎第二新卒・既卒者可学歴不問転勤なし年間休日120日以上産休・育休取得実績残業少なめ正社員

★シェアNo.1の製品 ★福利厚生充実 ★未経験歓迎★埼玉・茨城エリアで未経験から大手企業で働こう!

働き方改革も推進中。大手企業ならではの環境で活躍!

——■働きやすい環境を整え、社員一人ひとりの「働く」を応援!

グループ全体で働き方改革を推進しており、
当社でも業務の分業化や個人への裁量を広げることで、
働く環境面の向上を行っております。
北関東支社であれば、担当エリアが広範囲にわたるため、
直行・直帰も推奨していたり、移動時間中に業務報告を行えるよう
モバイルPCを支給し、業務の効率化を図っています。


——■しっかり休める環境+さまざまなサポート制度!

年間休日は126日と、メリハリつけて働ける環境です。
また、住宅費補助や育児関連の手当などをはじめ、
大手ならではの整った福利厚生があります。
あなたの新たなキャリアをサポートします!


——■末永いキャリアを築ける環境!

今回は埼玉・茨城エリア限定の募集。
U・Iターン転職はもちろん歓迎です。
転勤も少ない環境で手に職をつけて、末永いキャリアを築いてください!

東芝テックソリューションサービス株式会社の求人情報

”埼玉・茨城エリア”で世界シェアを誇るシステムを支援しませんか?

募集要項

募集職種名【埼玉・茨城採用】カスタマーサポート ★好きなエリアで働く!
仕事詳細【未経験から始められるお仕事】買い物の清算をするときに「ピッ」を読み取る「POSシステム」などの導入、アフターサポートをお任せします!

【具体的には】
★導入
大手スーパーやコンビニエンスストア、飲食店などに、
社用車で訪問しPOS・電子レジスターなどの端末機器の導入を行います。
事前に導入日のアポイント調整なども行い、
納期に間に合うよう対応を行っていきます。


★アフターサポート
「レジが動かない」、「カッターが切れなくなった」等、
お客様からのお問い合わせに対して、修理を行う仕事です。
加えて、定期点検のための訪問を行い、
お客様が抱えている課題などのヒアリングも行います。

★じっくり育てる環境のため、未経験の方も安心!
入社後、まずは本社での就業研修を受けていただきます。
そこで会社のことや、業界のこと、社会人マナーといった
一般的なことまでしっかり研修を行います。
各支店に配属後、先輩社員と約3ヶ月間、
一緒に業務を行い、仕事を覚えていただきます。
じっくり育てる体制のため、まったくの未経験の方もご安心ください!
雇用形態正社員
勤務地(都道府県)
勤務地(住所)<<埼玉・茨城のいずれかの支店があなたの活躍の場です>>
★マイカー通勤OK!
※異動もほとんどありません。
※配属は希望を考慮のうえ、決定いたします。

・古河SS
茨城県古河市本町1-10-12 エースビル
<アクセス>
東北本線「古河」駅より 徒歩6分

・さいたまSS
埼玉県さいたま市中央区上落合5-20-30 3F
<アクセス>
東北本線「さいたま新都心」駅より徒歩7分

・川口SS
埼玉県川口市差間3-17-15
<アクセス>
武蔵野線「東川口」駅よりバスで15分

・川越SS
埼玉県川越市脇田本町30-2 醍醐ビル
<アクセス>
東武東上線・川越線「川越」駅より徒歩8分

当社ホームページ(http://www.toshibatec-ttss.co.jp/ttss/map.html)もご覧ください。
勤務時間時差勤務制、労働時間1日8時間
※就業時間帯8:45〜17:30
給与・年収月給178,500円〜254,000円+各種手当
モデル月給:月給25万6000円+諸手当(業務手当、時間外)/25歳

※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します。
※試用期間2ヶ月あり(その期間の条件に変動はありません。)
※賞与年間4ヶ月支給(2017年度実績)

【昇級・賞与】
■昇給/年1回
■賞与/年2回(夏季・冬季)※約4か月(2017年度実績)
モデル年収【モデル年収1】年収510万円/35歳/月給35万円 諸手当:業務手当、時間外、住宅補助、次世代育成手当(1人)
【モデル年収2】年収452万円/30歳/月給30万6000円 諸手当:業務手当、時間外、住宅補助
【モデル年収3】年収386万円/25歳/月給25万6000円 諸手当:業務手当、時間外
待遇・福利厚生■各種社会保険完備
■借上社宅制度(上限内約7割会社負担)
■選択型福利厚生制度(Tea Time) (年40,000円相当のポイント支給)
■財産形成貯蓄制度
■社内金融制度
■東芝企業年金基金
■団体保険・グループ保険制度
など
休日・休暇<年間休日126日!>
■完全週休2日制(ローテーション制)
■年次有給休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■忌引休暇
■結婚休暇
■出産休暇
■配偶者出産休暇
■赴任休暇
■永年勤続リフレッシュ休暇
など
掲載終了予定日2018年8月9日

企業情報

会社名東芝テックソリューションサービス株式会社
(企業カナ名称:トウシバテックソリューションサービス)
本社所在地東京都品川区東五反田2-17-2 オーバルコート大崎マークイースト6階
設立日1973年11月
資本金2億円
代表者代表取締役社長/三浦 卓
従業員数2,337名(2018年4月1日現在)
売上高603億円(2017年度)
URLhttp://www.toshibatec-ttss.co.jp/
業種半導体・電子・電気機器
事業内容◇POSシステム・電子レジスター・電子はかり・プリンター・オフコン・などの導入・設置・立上げ、保守点検・修理

◇システム・ネットワーク構築から運用・サポート、経営課題解決に伴う各種ソリューションサービスの提供
 ●各種アプリケーションのインストラクト(教育)
 ●各種ハードウェアのセットアップ、導入サポート

◇コピー・プリンター・ファックス・スキャナの機能を兼ね備えた東芝ブランドのデジタル複合機(MFP)の設置、及び保守点検
東芝テックソリューションサービス株式会社

業界では知らない人がいない企業のため、お客様とも非常に話がしやすい環境です

東芝テックソリューションサービス株式会社

充実の福利厚生、年間休日126日、働き方改革も進む大手企業の環境でのびのびと活躍してほしい

東芝テックソリューションサービス株式会社

カスタマーサポート職 古河SS

募集の背景
★★★未経験歓迎! 埼玉・茨城エリア採用! Uターン・Iターンなど埼玉・茨城で働きたい方歓迎です!★★★

今回は更なるお客様との信頼関係の強化を目指し
新たな人材を募集します。
カスタマーサポート人員を補強し
より豊かなサービスを提供することが目的となります。
お客様の「現在のニーズ」はもちろんのこと
お客様がまだ気づいていない「未来のニーズ」を発見し
対応していきます。
初年度年収
300万〜400万円
社員インタビュー1
カスタマーサポート職
古河SS
この仕事は、お客様との関係性が非常に重要です。私は今、アフターサポートを中心に担当していますが、何かトラブルがあった際、私をわざわざ指名してくださるお客様も多く、一番のやりがいです。日々、お客様との会話から、「もっとこんなことができるのでは?」というアイデアが生まれ、新たな提案につながることもしばしば。経験や学歴は関係ないですので、未経験の方も不安がらずチャレンジしてみてください!
応募受付後の連絡
書類選考後、合格者の方のみ面接のご案内を1週間ほどでご連絡いたします。
書類選考のポイント
多くの方とお会いしたいと考えておりますので、記載できる範囲で応募フォームにご入力ください。
面接回数
1〜2回
面接地
北関東支社 ※面接地に関してはご相談ください
埼玉県さいたま市中央区上落合5-20-30

<アクセス>
JR京浜東北線・宇都宮線・高崎線 「さいたま新都心」駅より 徒歩約7分
JR埼京線 「北与野」駅より 徒歩約8分
東芝テックのPOSは世界シェアNo1
国内ではPOSレジの導入はほぼ一段落したように思われるが
最近はスーパーやコンビニのレジが新しい方向へと向かってきた。
スーパーでいえばセルフレジであり
レジ打ち込みと精算を分化させたセミセルフレジだ。
このところセミセルフレジを導入し始めているスーパーが目立つ。
どんどん進化するPOSレジで、東芝テックの未来は明るい!
取材後記(マイナビ転職編集部から)
国内外シェアNo.1POSシステムを有する東芝テック。そのアフターフォロー領域を担当するのが、東芝テックソリューションサービスだ。24時間365日、充実したサポート体制を確立し、顧客からの信頼も非常にあつい。

そんな同社が今回埼玉・茨城で新たにカスタマーサポートを増員募集する。カスタマーサポートの仕事は、技術的な能力も必要だが、それ以上に重要なのが人間力。今回の募集では、経験よりもポテンシャルを重視した採用を行う考えだ。

今回の募集エリアの北関東は担当エリアも広域のため、顧客だけでなく、営業担当とのコミュニケーションも非常に重要だ。今回取材を行った古河SSの社員は休日に営業担当と一緒にスポーツを楽しむなど、公私共に関係の深さを感じた。経験や学歴ではなく、人間力で勝負できる環境で、大手企業で働くチャンスをぜひものにしてほしい。
その他の特徴
【職種未経験OK】【業種未経験OK】
諸手当
■通勤交通費全額支給
■業務手当(1万8500円)
■時間外勤務手当
■次世代育成手当(18才までの子に対し、15,000円/1人 毎月支給)
■住宅費補助 (地区家賃により、3000円〜27,000円)
求める人材
★高卒・専門卒・高専卒・35歳までの方★ ◇未経験者歓迎・将来を見据えた育成枠採用 ◇ホスピタリティがある方など、人物重視の採用です!
【応募資格】
◇高卒・専門卒・高専卒以上
◇35歳までの方(若年層の長期キャリア形成を図るため)
◇基本的なPCスキル
◇普通自動車免許必須(AT限定可)

【こんな経験が活かせます】※必須ではありません
・テクニカルサポート・メンテナンス系の経験
・サポートセンターやカスタマーサービスでのお客様応対経験
・サービス・販売の経験
・営業経験(業界不問)

【こんな方からのご応募をお待ちしています】
・ホスピタリティがある方
・いろいろな方と接することが好きな方
・お客様にじっくり向き合い信頼関係を築いていきたい方

応募方法

選考プロセス【WEB履歴書による書類選考】



【説明会・面接】
【適性検査(SPI)】※WEBにて実施



【内定・入社】
※内定までできるだけスピーディーに対応いたします。

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掲載終了予定日:2018年8月9日

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