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掲載期間:2018年03月28日〜2018年04月24日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 第二新卒・既卒者可
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 転職祝い金あり
  • 産休・育休取得実績
  • 残業少なめ

株式会社ホスピタリティオペレーションズ

サービス企画に関われるフロントスタッフ(賞与年2回※昨年度実績3.6ヶ月分) ★転勤なし

『「クリエイティブ×ホスピタリティ」で、リーディングカンパニーを目指す。』

ホテル再生のプロ集団として、運営ホテル数を右肩上がりで増やしている当社。『スマイルホテル』を筆頭に複数のブランドを展開し、設立から11年で年商234億円までに成長しました(2016年:グループ全体)。

★★成長の原動力は、社員一人ひとりのクリエイティブ★★

チェーンホテルでありながらも、トライアンドエラーを良しとする自由闊達な企業風土があります。おすすめの店を「ご当地マップ」にまとめて配布したり、お好みのシャンプーを選べる「シャンプーバー」を設置したり。配属先の特徴に合わせてさまざまなアイデアを実現できます。

★★支配人や本社勤務など、キャリアの選択肢はさまざま★★
フロントスタッフから最短3年で支配人になった前例があるように、運営ホテル数が急速に伸びている今、スピーティーにキャリアアップできるチャンスがあります。本社でマニュアル作成を担当している子育て中のスタッフもいるように、キャリアの選択肢はさまざまです。

★★あらゆる事業でリーディングカンパニーを目指す★★
ホテル以外にも、スキー場、レストラン、ゴルフ場など、多岐にわたる施設の再生事業も展開しています。ホスピタリティが関連するあらゆる事業においてリーディングカンパニーになることが、当社の掲げている目標。会社が年々拡大するダイナミズムをぜひ内部で感じてください!

募集要項

仕事詳細
【具体的な業務内容】
◎フロント業務やサービス提案などのホテル運営全般

【具体的には】
★問い合わせ対応
★チェックイン/アウトのご案内
★予約管理・客室管理 など

当社の特徴は、客層や地域性に合わせた独自のサービス。様々な形態のホテルを展開していますが、一つとして同じホテルはなく、全てが一点ものです。その成果はお客様からの評価に表れており、全体の約6割がリピート。アメニティや宿泊プランなど、いろいろなところにあなたのアイデアを反映させながらお客様満足度を高めてください。

たとえばクリスマスやバレンタインなどのイベント時期には、オリジナルプランをつくったり、エントランスの装飾をしたり。他にも、卒業旅行シーズンに学生さんが利用しやすいスペシャルプランを導入したり、観光客の多いエリアではレンタル自転車を用意したりと、事例は無数にあります。

【入社後の一ヶ月間は】
ホテルの基礎知識や業務内容、接客マナーなどは「入社時研修」でひと通り学べるので、未経験の方もご安心ください。 以降も、「階層別研修」「若手社員研修」などを通して継続的なスキルアップが可能です。
職種
ホテル業務、受付
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
北海道、青森県、宮城県、秋田県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、東京都、石川県、長野県、静岡県、愛知県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、山口県、徳島県、愛媛県、福岡県、沖縄県
勤務地(住所)
【スマイルホテル】
旭川、苫小牧、函館、青森、八戸、十和田、塩釜、仙台国分町、仙台泉インター、郡山、宇都宮、水戸、熊谷、川口、浅草、東京日本橋、東京阿佐ヶ谷、東京多摩永山、静岡、掛川、長野、松本、金沢、名古屋栄、大津瀬田、京都四条、奈良、なんば、神戸元町、西明石、和歌山、米子、下関、博多、那覇、

【スマイルホテルプレミアム】
札幌、大阪本町

【プレミアイン】
仙台多賀城、白河、松山

【他ブランド】
ホテルクォードインyokote(秋田県横手市)、徳島東急REIホテル

◎配属先は希望を考慮します。
※全国の当社運営ホテルへの配属になります
勤務時間
シフト制(実働8時間)
※配属先によって異なります。
※残業は月平均で20時間以内です。
給与・年収
月給18万円以上+各種手当
※経験・スキルを考慮して優遇いたします。
※試用期間3ヶ月あり。条件は変わりません。

【モデル年収例】
年収350万円/27歳/月給26万円
休日・休暇
■週休2日制(月8〜9日のシフト制)
■有給休暇
■産前産後・育児休暇(※実績あり)
■特別休暇
求人更新日
2018年3月28日

企業情報

会社名
株式会社ホスピタリティオペレーションズ
本社所在地
東京都千代田区神田錦町2-5-16 名古路ビル新館8F
設立日
2005年
資本金
1000万円
代表者
田中 章生
従業員数
820名
売上高
153億円(2016年12月現在)
関連会社
フェニクシスマネージメント株式会社
株式会社Aカードホテルシステム
株式会社スマイルスキーリゾート
株式会社アーリートラベル
URL
http://www.hospitality-operations.co.jp/
事業内容
■ホテル運営事業(スマイルホテル、プレミアイン、エミシア他)
■リゾート運営事業(ゴルフ場・スキー場)
■レストラン運営事業(シェルブール、笑たこ)
■運営コンサルティング

その他・PR

待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
■昇給/年1回(7月)
■賞与/年2回(6月・12月※昨年度実績:3.6ヶ月分)

【諸手当】
■交通費支給(上限5万円/月)
■役職手当
■時間外手当
■深夜勤務手当

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■従業員割引制度(ホテル、スキー場、ゴルフ場)
■資格取得支援制度(ホスピタリティ・語学関連資格※受験費用負担)
■退職金制度
個人情報の取扱について
ご提供いただいた皆様の個人情報を、ご本人の同意なく、採用業務以外の用途に使用することはございません。
尚、採用活動終了に伴い、ご提供いただきました個人情報は、弊社の責任のもと、適切に廃棄・消去させていただきます。

応募方法

応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
【書類選考】

【一次選考】web適性審査+支配人との面接 ※現地

【最終選考】役員面接 ※本社

内定

【本社】 東京都千代田区神田錦町2?5?16 名古路ビル新館8F
都営新宿線『小川町駅』、東京メトロ東西線『竹橋駅』より徒歩8分
東京メトロ半蔵門線・都営三田線『神保町駅』より徒歩9分

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。

※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。

在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。
ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。
応募資格
〜35歳
※年齢制限理由:長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため

【必須の経験・スキル・資格】
特にありません。
第二新卒の方も大歓迎。20代を中心に、多数の若手が活躍しています。年齢層が近いことから横のつながりが強く、各ホテルで定期的に開催しているミーティングでは、みんなで活発に意見を交わし合っています。

【歓迎される経験・スキル・資格】
◎サービス業での実務経験をお持ちの方

【求める人物像】
◎アイデアを考えるのが好きな方
◎社会貢献につながる仕事がしたい方
◎将来性のある会社でチャレンジし続けたい方

【未経験者へのメッセージ】
前職までの経歴や雇用形態は一切問いません。当社で正社員デビューを果たした元アルバイト・元契約社員のスタッフはたくさんいます。

【募集背景】
数々のホテル再生を成功させてきた先進的経営で注目を浴びている当社。今後も積極的な新規出店を計画しており、新たなメンバーの採用が欠かせません。当社の中核であるホテル事業を、あなたのアイデアとホスピタリティで支えてください。

お仕事探しアドバイス

この求人のようなホテル・旅行業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ホテル・旅行業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:378万円です。男女比は男性・71%:女性・29%で、平均年齢は53歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が42%・就業中の人が58%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ホテル・旅行業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。