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日本生命保険相互会社
[社]サービスコーディネーター/窓口での応対等
≪家庭と仕事を両立したいあなたへ≫—お近くのお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」で働きませんか。[正職員募集中]
ニッセイ・ライフプラザでは、既にご契約をいただいているお客様を中心に、契約内容のご確認、保険契約に関する各種お手続きやご相談への応対を行っています。実はそんな環境で働く「サービスコーディネーター」のほとんどは未経験者。20代〜50代とそれぞれのスタートラインからチャレンジし、イキイキと活躍しています。”思い切って始めてみて、よかった”という職員たちの本音をご紹介します。
募集要項
仕事詳細
既にご契約をいただいているお客さまに、各種お手続き、ご依頼に応じた訪問、アフターサービス等のコンサルティング営業。
※アポイントメントなしの訪問活動はなし
※まずは、サービスサポートスタッフ(3ヵ月毎契約更新・パート職制)として入社後、勤務良好の場合正職員へ登用。
※当社は国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。
※アポイントメントなしの訪問活動はなし
※まずは、サービスサポートスタッフ(3ヵ月毎契約更新・パート職制)として入社後、勤務良好の場合正職員へ登用。
※当社は国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。
職種
内勤営業・カウンターセールス、一般事務、営業事務
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県
勤務地（住所）
■九州・沖縄エリアの各地
鹿児島、天神、博多、久留米、佐賀、熊本、那覇、北九州、大分、長崎、佐世保、宮崎
※他、全国に勤務地多数！
※原則転勤はなし。希望する場合は考慮。
鹿児島、天神、博多、久留米、佐賀、熊本、那覇、北九州、大分、長崎、佐世保、宮崎
※他、全国に勤務地多数！
※原則転勤はなし。希望する場合は考慮。
勤務時間
9:00〜17:00(実働7h、休憩1ｈ)
※サービスサポートスタッフ期間/9:00〜16:00(実働6ｈ、休憩1ｈ)
※サービスサポートスタッフ期間/9:00〜16:00(実働6ｈ、休憩1ｈ)
交通
※勤務地による
給与・年収
月給17万円〜22万5,000円(サービスコーディネーター)
■上記は初任給月額です（初任給月額は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定）
■2年目以降は前年度実績に応じて加減算有
■賞与年2回（正職員登用後）
※サービスサポートスタッフ期間
時給900円〜1,700円
※時給は勤務地・勤務実態等により決定
※営業活動で使用する交通費、通信費等の諸経費は原則会社負担
■上記は初任給月額です（初任給月額は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定）
■2年目以降は前年度実績に応じて加減算有
■賞与年2回（正職員登用後）
※サービスサポートスタッフ期間
時給900円〜1,700円
※時給は勤務地・勤務実態等により決定
※営業活動で使用する交通費、通信費等の諸経費は原則会社負担
待遇・福利厚生
賞与年2回◎注（平成27年度の年間支給額の全国平均:91万円※）
※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額の全国平均。 賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記金額を保証するものではありません。
各種社会保険(雇用・健康・厚生年金・労災)
通勤交通費支給(月額5万円まで全額支給)
退職手当・退職年金制度◎注(一定要件を満たした場合)
保養所◎注
育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合)
◎注 正職員登用後
※サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額の全国平均。 賞与は対象期間の実績により変動しますので、上記金額を保証するものではありません。
各種社会保険(雇用・健康・厚生年金・労災)
通勤交通費支給(月額5万円まで全額支給)
退職手当・退職年金制度◎注(一定要件を満たした場合)
保養所◎注
育児休業・介護休業(一定要件を満たした場合)
◎注 正職員登用後
休日・休暇
休日：週休2日制(土日祝)、年末年始
休暇：有給休暇、＜正職員登用後＞夏季休暇、リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)、ファミリーサポート休暇・アニバーサリー休暇(勤続1年以上の方が対象)
休暇：有給休暇、＜正職員登用後＞夏季休暇、リフレッシュ休暇(長期勤続休暇制度)、ファミリーサポート休暇・アニバーサリー休暇(勤続1年以上の方が対象)
求人更新日
2017年12月4日
企業情報
会社名
日本生命保険相互会社
設立日
明治22年7月
資本金
総資産:63兆4538億円(平成27年度末)
従業員数
7万519名(内勤職員/18,564名)
(平成27年度末)
(平成27年度末)
売上高
保険料等収入6兆809億円(平成27年度)
URL
http://www.nissay.co.jp/kaisha/saiyo/chuto/service/index.html
事業内容
■事業内容
【生命保険業】
生命保険業免許に基づく保険の引受け、
資産の運用(貸付業務、有価証券投資業務、
不動産投資業務)
【付随業務・その他の業務】
他の保険会社その他金融業を行う者の
業務の代理または事務の代行、債務の保証、
投資信託の販売、
確定拠出年金制度における運営管理業務
■事業所：
●大阪本店 ●東京本部
●支社等：全国109
●営業部：全国1,544
●海外事務所：ニューヨーク、ロンドン、
フランクフルト、北京(平成28年度始)
【生命保険業】
生命保険業免許に基づく保険の引受け、
資産の運用(貸付業務、有価証券投資業務、
不動産投資業務)
【付随業務・その他の業務】
他の保険会社その他金融業を行う者の
業務の代理または事務の代行、債務の保証、
投資信託の販売、
確定拠出年金制度における運営管理業務
■事業所：
●大阪本店 ●東京本部
●支社等：全国109
●営業部：全国1,544
●海外事務所：ニューヨーク、ロンドン、
フランクフルト、北京(平成28年度始)
その他・PR
- ◆派遣事務から正社員へ挑戦！/40代
- 夫の転勤で大阪から名古屋へ転居した時に派遣でやっていた事務が、
丁度リーマンショックの時期で更新終了に。
仕事を探す中で出逢ったのが、日本生命のサービスコーディネーターです。
業界も業種も初めてで抵抗はあったのですが、
「正職員」である事や福利厚生がしっかりしている事、
何より様々な年代の方が活躍している姿を見て入社を決めました。
以前の仕事では”業務時間が長い”と感じる事があったのですが、
今はあっという間。収入もUPして、イキイキと働く私の姿が家族にもいい影響を与えているよう。
40代になった今も毎日が勉強で彩のある毎日です。 - ◆接客のアルバイトから正職員へ/20代
- 専門学校卒業後、ずっと接客のアルバイト一筋。
シフト管理等も任され仕事は楽しかったのですが、
やはり「正職員」としてきちんと働きたくて…。
そんな時、慣れない就職面接で苦労していた私に当社の面接官の人が
「研修もしっかりしているので未経験でも大丈夫」と優しく言って下さり、
不安も消え入社を決めました。
その言葉通り、最初の2ヵ月間は座学中心の研修、
3ヵ月目からは先輩との同行でお客様とお話するという
手厚い体制の中で成長できました。それからあっという間に4年目。
お客様が困った時に必ず連絡をもらえる、そんな存在になりたいです。 - ◆お近くのニッセイ・ライフプラザを選択可
- 今回の募集では、九州・沖縄のエリア内にある
ニッセイ・ライフプラザからお好きな勤務地を選択可◎
通勤時間や立地を考えて、気軽にご相談ください。
その他にも、
●産前産後休暇 ●雇用保険 ●健康保険
等を揃えて、正職員として安心できる環境でお迎えします。
各勤務地では、20代〜50代とそれぞれのタイミングで
当社でスタートした職員が活躍中です。
スタートから手厚い研修制度や先輩の丁寧な指導で
あなたをサポートしていきますのでご安心下さい。
仕事と家庭のバランスを考え、あなたの生活に寄添った働き方を支えます。 - 職場の雰囲気の良さが後押しになりました。
- 私は今までずっと接客業をしてきたので、
営業の仕事はまったくの未経験で正直不安もありました。
でも、実際に転職していいきっかけになったと実感しています。
そう思えるのも、働く職員たちみんなで作る職場の
雰囲気がすごく良いからこそ。
みんなで一緒に目標を達成していこうという風土があり、
その目標をリーダーやマネージャーが親身になって
支えてくれます。温かな職場の中で、楽しんで仕事に
取組めています。
接客業ももちろん楽しかったですが、ここでしか得られない
ものも沢山あると感じています。
■サービスコーディネーター(平成21年入社) - どのスタートからでも楽しめるお仕事です。
- 前職は、出産後に育児へ専念するため退職。
しかし育児をする中でも「仕事がしたい」という思いが常にあり、
仕事復帰の事を考えながら毎日を過ごしていました。
そして子育てもひと段落した頃、サービスコーディネーターの
募集を知り、”これだ！”と思い応募しました。
今は小さなことでも、お客様のお役に立つことができた時は
本当に嬉しいですし、その為に勉強する事も楽しい毎日です◎
会社として資格取得も応援してくれるので積極的に活用！
仕事と家庭の両立を意識しながら楽しく働けています。
■サービスコーディネーター(平成16年入社) - 充実した内容の研修でイチからスキルUP！
- ■入社1ヵ月〜2ヵ月
座学を中心に保険についての基礎知識やビジネスマナーを学びます。
●業界共通試験研修 ●ビジネスマナー
●各種お手続き方法 ●ライフサイクル ●システム操作方法 等
■入社3ヵ月〜6ヵ月
実践的な研修で対人対応力・ＦＰ知識や
コンサルティングノウハウを取得
●先輩同行を通してのお客様応対技術
●コンサルティングスキル 等
■入社1年目以降
課題、階層別研修にてスキルアップ・コンサルティング力を向上
※サービスコーディネーターのＦＰ3級の保有率は90％以上
/平成28年4月在籍に対する平成28年5月受験結果迄の保有状況
応募方法
応募方法
応募フォームからご連絡下さい。
※お電話は各ニッセイ・ライフプラザへ
http://www.nissay.co.jp/madoguchi/plaza/ichiran.html
※個人情報の取扱いについて
サービスコーディネーター（サービスサポートスタッフ）の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。（なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については当社で責任を持って廃棄いたします。）
※採用に関して
当社は国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。
※お電話は各ニッセイ・ライフプラザへ
http://www.nissay.co.jp/madoguchi/plaza/ichiran.html
※個人情報の取扱いについて
サービスコーディネーター（サービスサポートスタッフ）の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。（なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については当社で責任を持って廃棄いたします。）
※採用に関して
当社は国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。
応募資格
[社]高卒以上※性別不問
