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掲載期間:2019年08月28日〜2019年09月02日まで

  • 正社員
  • 転職祝い金あり

株式会社デジタルハーツホールディングス

ヘルプデスクスペシャリスト

『ヘルプデスクスペシャリスト/株式会社ハーツユナイテッドグループ』

業務拡大のため増員募集します。

〜ヘルプデスクスペシャリスト〜

顧客IT環境の保守や運用を行っていただきます。
・PC、スマートフォンキッディング
・ヘルプデスク対応
・障害対応/ユーザーサポート

※ご経験に応じて、上記業務に加えてリーダーとしての業務もお任せしたいと考えています。

・案件によってキッディング、ヘルプデスクのボリュームが変わります。
・1人20社くらいの契約をしているので、ほぼ毎日、都内近辺の企業にてヘルプデスクの仕事をしていただきます。(2h程度〜1日)
・現在は150社くらい締結しています。
・1日1人案件多くて3社くらい
・テイネットワークやサーバにつながらなくなったなどの問い合わせが多い

【環境】 Windows、Linux、iOS、Android
【言語】 Wsh、PowerShell、Bash

募集要項

仕事詳細
【具体的な業務内容】
顧客IT環境の保守や運用を行っていただきます。
・PC、スマートフォンキッディング
・ヘルプデスク対応
・障害対応/ユーザーサポート

※ご経験に応じて、上記業務に加えてリーダーとしての業務もお任せしたいと考えています。

・案件によってキッディング、ヘルプデスクのボリュームが変わります。
・1人20社くらいの契約をしているので、ほぼ毎日、都内近辺の企業にてヘルプデスクの仕事をしていただきます。(2h程度〜1日)
・現在は150社くらい締結しています。
・1日1人案件多くて3社くらい
・テイネットワークやサーバにつながらなくなったなどの問い合わせが多い

【環境】 Windows、Linux、iOS、Android
【言語】 Wsh、PowerShell、Bash
職種
フィールドエンジニア
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都港区
※東京都港区
勤務時間
09:00-17:30

※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
給与・年収
想定年収:450-650万円
※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。
休日・休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 
求人更新日
2019年9月2日

企業情報

会社名
株式会社デジタルハーツホールディングス
(企業カナ名称:ハーツユナイテツドグループ)
本社所在地
東京都港区六本木六丁目10番1号
六本木ヒルズ森タワー34階
代表者
宮澤 栄一
従業員数
648名
事業内容
子会社等の経営管理およびそれに付帯または関連する業務

■関連・グループ会社
株式会社デジタルハーツ
DIGITAL Hearts USA Inc.
DIGITAL Hearts (Shanghai) Co., Ltd.
DIGITAL Hearts Korea Co., Ltd.
DIGITAL Hearts (Thailand) Co., Ltd.
Aetas株式会社
株式会社ネットワーク21
株式会社フレイムハーツ
株式会社ZEG

その他・PR

待遇・福利厚生
【諸手当】
通勤手当 家族手当 交通費支給(上限5万円)、慶弔見舞金支給、育児休業、介護休業制度、出張手当
個人情報の取扱について
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである
「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。
◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。

応募方法

応募方法
画面下「応募ページへ」をクリックし、必要事項をご記入の上、送信ください。
選考プロセス
【選考スケジュール・プロセス】
※下記転職エージェントが応募受付窓口となります。
お電話でお問い合わせをいただく際は「転職エージェント宛のお問い合わせ」とお伝えください。
※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。

◆応募の秘密は厳守いたします。
◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。
◆個人情報の取扱いについてはこちら(http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/)をご確認ください。
応募資格
【必須の経験・スキル・資格】
以下何れかのご経験のある方
・OS、ネットワークに関する基礎知識
・Microsoft Office に関する知識
・メールサービスに関する知識
・NASや複合機の設定に関する知識
・コミュニケーション能力、表現力

【歓迎される経験・スキル・資格】
・ITインフラ設計経験
・サーバー、ネットワーク機器構築経験
・Active Directory に関する運用構築経験
・Office 365、G-Suite などクラウドサービスの導入経験
・IP電話環境の構築経験
・何らかのプログラミング言語による開発経験

【募集背景】
業務拡大のため増員募集します。

お仕事探しアドバイス

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キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ゲームソフト業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:399万円です。男女比は男性・68%:女性・32%で、平均年齢は42歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が49%・就業中の人が51%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ゲームソフト業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。