仕事詳細
【仕事内容】
不動産業者向けのビジネスアプリケーションを提供する当社において、
お客様からの利用方法、操作方法等に関するお問い合わせに対して、的確なアドバイスとサポートで応えることで、顧客の成功、顧客満足度向上、当社サービスの品質向上、並びに当社サービスのブランディング向上に取り組んでいるのがカスタマーサクセスチームです!
フィールドに出る営業担当者と連携を取りながら、お客様の課題を解決し、より良いシステム活用につなげています。
【一緒に働くメンバー】
20代から30代の若手が活躍する、明るく活気にあふれた職場です。専門的な分野のため、個々の作業が多い印象が強いかもしれませんが、当社のメンバーはチームワークが抜群で、コミュニケーションも取りやすい職場環境です。一人ひとりが積極的に意見を出し、メンバー全員でより良いモノづくりを目指して業務に取り組んでいます。また、風通しの良い職場ですので、わからないことや困ったことなどを誰にでも聞ける環境です。メンバー同士の仲もいいので、仕事中だけでなく、プライベートでも食事やレジャーに出かけるなど交流が盛んなメンバーもいますよ。
【このメンバーで良かったと感じる瞬間】
メンバー同士の年齢も近いので、ちょっとしたことでも相談がしやすいです。チームワークもいいので、お互いをサポートし合える環境がとても働きやすいと、メンバー全員が感じているようです。居心地のよい環境と頼れるメンバーに囲まれて、のびのびと仕事ができることはとても魅力的だと思いますし、それぞれが肌で感じ取っている点だと思います。
職種
コールセンタースタッフ、営業系その他、不動産系その他、人材コーディネーター
勤務地(住所)
東京都港区南麻布5-2-32興和広尾ビル
給与・年収
300万円〜
基本給21万円~(残業代別途支給)
※経験・業績・能力・貢献に応じて決定致します
昇給:年1回
賞与:年2回(6月・12月)
資格手当:宅建/月額1万円
育児支援手当:子一人につき/月額3万円
交通費全額(非課税限度額まで)支給
待遇・福利厚生
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
従業員持株会(奨励金30%)
財形貯蓄制度
定期健康診断
福利厚生倶楽部(提携スポーツクラブ・リゾートホテル等割引利用可)
不動産仲介手数料割引
慶弔見舞金
休日・休暇
週休2日制(シフトにより土日勤務の場合有)
年間休日:120日以上
夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇