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掲載期間:〜2018年01月30日まで

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 残業少なめ

京越株式会社

有給取得率100%◇カスタマーサポート◇お客様対応

時代をリードする、改革力

京越株式会社は、京都に拠点を置く和装製品メーカーです。
売上の核を担う和装製品のEC事業において大手モールで業界トップクラスの実績があります。

会社の成長がスタッフの成長に繋がり、個人の資質を生かしたチーム力で成果を上げています。
成長企業でナンバーワンを目指して働きたい人、
新たな価値を生み出し、質の高いチームで勝負していきたい人必見です。

募集要項

仕事詳細
【概要】
お客様に商品をお届けするまでの架け橋となる役割。
お届けする大切な商品だからこそサービスも大切。
国内だけでなく、海外にもお客様がいるECサイトだからこそ全世界のお客様と繋がれる魅力があります。

【具体的には・・・】
・お客様からのメール・電話対応
・注文伝票の発行作業
・返送物の確認・交換商品の手配等
・システムの運用
・縫製・仕入れ手配など

自分たちで改善を加えていき、大手サイトショップレビューでは高得点を獲得。
徹底したサービスを追求しているので、日々京越の信頼を創る醍醐味を感じでいただくことができます。
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
京都府
勤務地(住所)
▼上賀茂神社や加茂川が近い文化性の高いエリアです!▼

〒603-8837 京都府京都市北区大宮中ノ社町7番地
交通
最寄りバス停:大宮総門口町下車 徒歩3分
給与・年収
★月給★
新卒・未経験者:18万
経験者:20万~

※中途・即戦力の方は相談の上、給与を決定します。
※試用期間あり(1~3ヶ月)
※定額残業は20時間分です。

賞与:1年1回1.5ヶ月(勤続1年以上対象)
昇給:1年1回

[モデル年収]
年収360万円/25歳 リーダー職
年収400万円/28歳 管理職
年収580万円/33歳 管理職

【定額残業手当について】
弊社ではタイムカードを導入して、定時内での生産性を重視しており、時間管理をするための有効な制度として、定額残業制度をとっています。就業規則にも明記して20時間を超えた場合、別途賃金が支給されますが限られた時間の中で生産性を落とさず仕事をして、残業ゼロで定時退社し、自分の時間を充実できるよう取り組んでいます。月の平均残業時間は10~15時間です。
待遇・福利厚生
■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金)
■有給休暇
■育児休暇
■介護休暇
■健康診断
■社員割引20%
■髪型服装自由
■通勤手当(実費支給上限あり月額:2万円)
■自転車通勤:可 バイク通勤:可
■賞与・昇給あり(年1回)
■フリードリンク(コーヒー・お茶)
■仕事中のお菓子OK
■仕事中は音楽をかけています!
休日・休暇
★年間休日115日★
週休二日制 土日祝(※土曜月1回程度出勤/9:00~18:00)
GW、お盆、年末年始休暇有、有給休暇有
配属部署
和装EC事業部
求人更新日
2018年1月30日

企業情報

会社名
京越株式会社
本社所在地
〒600-8095
京都市下京区扇酒屋町291番地 小森貫ビル
設立日
2009年09月
資本金
1,000万円
代表者
代表取締役社長 呉 越
従業員数
170人
平均年齢
34歳
URL
https://www.green-japan.com/company/4736
業種
IT/Web・通信・インターネット系
事業内容
和装製品のEC製造小売直販

和装問屋筋・小売店・通販など和装製品の卸販売及びOEM受注

アパレル製品の卸販売及びEC製造小売直販

ウィッグの製造EC小売直販

きものレンタル

和装製品小売販売

その他・PR

時代をリードする、改革力
京越株式会社は、京都に拠点を置く和装製品メーカーである。
和装製品を扱うEC事業を主軸に、
着物レンタルやウィッグ販売など、新たな事業も生み出しています。

「伝統と先端の融合を考える」「継承と創造の価値を高める」という企業理念のもと、
一時代を画す和装メーカーとして、伝統ある着物文化をクリエイティブに生かしていく
長寿企業でありたいという思いが込められている。

カタチにしていくため、経営理念に「人が集まる 人が喜ぶ 人が育つ」を掲げ、
京越に関わる全ての人が幸あることを事業コンセプトとしています。

販売する和装製品の90%以上は、自社オリジナル。
中国自社工場を中心とした、生産・物流ネットワークにより
オリジナル製品の企画~製造まで、すべて自社で行っている。

一般的に難しいと言われている、中国の生産現場のマネジメントも
中国出身の企業家である、社長がコントロールしており、
時に着物のレンタル店や小売店などからも大量発注が入るほどの
コストパフォーマンスの高い物づくりに成功。

「リーズナブルなのに高品質」を実現した、商品ラインナップはもちろん
いつきても必要なものに出逢える着物屋さんであることも人気の理由。
新風を吹き込む、ブランド力
今勢いのある事業の一つ、レンタル事業では、
京都を訪れる観光客をターゲットとして、
浴衣や着物を貸し出すビジネスを行っています。

祇園本店をはじめ、京都市内に5店舗を構えており、
5,000円のカップルプランをネットで予約すれば半額にしたり、
相場価格1,000円のヘアセットを無料にしたりなど、
他店にはない価格以上のサービスを提供することで
リピートや口コミを創出して躍進している。

近年は、訪日外国人観光客の日本文化に対する関心の高まりもあって、
ますますニーズは拡大中。

和装事業にとどまらず、2012年にウィッグ事業を展開。
近年では、ファッションウィッグはハロウィンなどの
イベント時や普段のお出かけにも活用している商品。
手軽にイメージチェンジできるので、女性を中心に需要を集めている。
伝統産業とEコマースの融合で、ひとつの時代を築く。
成長を続けている和装EC事業では、海外事業Amazonドットコムをスタートし好調。
日本でお客様に評価していただいた商品力で、
更なる成長を見込んでおり、まだまだ開拓しがいは充分。
ブランド価値の向上と共に事業として今以上に加速づけようとしている。

わずか数年で楽天市場、Amazon、Yahoo!ストアで業界ナンバーワンを達成。
ファッション・バッグ・腕時計部門において、
Amazonマケプレアワード2016カテゴリー賞を受賞。
今年度は、rakuten expo award 2017 関西エリアにてファッションジャンル賞を受賞しました。
女性ファッション雑誌との浴衣コラボも実現し、信頼を集めています。

会社の成長が、スタッフの成長に繋がり、
『ストレングスファインダー』を取り入れたチームビルディングに挑戦中。

チームのメンバーは連携が強い、フラットな組織。
前職さまざまなスタッフが集まっており、
現場主義の社風で、勤続年数や年齢は関係なく、
20代の社員が管理職やリーダーとして実力を伸ばしています。

世界規模のモールを自分たちの手で発信していく面白さや
管理職と社員の距離が近いため、サイト運営の仕組みを間近で学べます。
しっかり業績拡大をしている裏では、広告に頼らない工夫を凝らした
販売戦略を行っており、本格的な゛売れる仕掛けづくり゛を実践しています。

これからは更にアクティブに投資を行う段階。
ノウハウを活用し、競合うごめく市場で、
常に新しい道を開拓していくことがこれからの課題であり
一人一人が世界で戦える存在としてチームを創っていくことが目標。
全員がリーダーシップを発揮し、お互いに影響を与えながら
成長していける組織づくりに尽力していきます。

人が成長していく為には、「前向きな発言と行動」がもっとも重要。
前向きな発言とは、もっとどうすれば良くなるかを常に第一に考えて提案していくこと。
前向きな行動とは自身が発言したことを責任をもって、積極的に取り組んでいくこと。
その行動指針が、人を成長させ、仕事を楽しく、成果の上がる組織へと変貌させます。

1年後の仕事、5年後の仕事、10年後の仕事でも
さらなる成果をあげ、自分の力を最大限に発揮するには
前向きな行動・発言や人の話を理解する力が鍵となります。

会社としてもレベルアップを図りたい時期。
来春にはオフィスを京都の都心部にうつし、採用にも注目している。

積極的なチャレンジをしていきたい人、
刺激を受けながら、活き活きと成長したい人
そんな熱い思いのある人を求めています。

共にNo.1を目指したい人、お待ちしております。

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
書類選考→面接・適性検査→内定
採用人数
若干名
応募資格
★★ 人物重視の採用をおこないます ★★ 

【必須要件】
・高卒以上
・ECサイト運営に興味がある方

【歓迎要件】
・カスタマーサポート等のお客様対応の経験をお持ちの方
・ECサイト運営経験(楽天・yahoo・Amazon・自社など)
・着物販売の実務経験をお持ちの方

【求める人物像】
・向上心があり、NO.1を目指したい人
・チームで目標を達成したい人
・自律的に発言・行動のできる人
・人の話を素直に聞く事が出来る人

お仕事探しアドバイス

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