1. キャリアインデックス転職TOP >
  2. 関東 >
  3. 東京都 >
  4. サービス・販売・接客 >
  5. 専門店・量販店・小売系 >
  6. スーパーバイザー >
  7. 株式会社 アイティフォーの転職・求人詳細

掲載終了

株式会社 アイティフォーの求人・転職・採用情報は掲載が終了しています。
現在募集中の求人情報は、下記のリンクよりご覧ください。

キャリアインデックスは転職のすべてがわかるサイト!

  • ポイント①取り扱い求人数は日本最大級。あなたにピッタリな求人が見つかる!
  • ポイント②履歴書・職務経歴書のサンプル充実。サクサク簡単作成!
  • ポイント③あなたに合った職業を診断、結果に応じた求人を検索!

まとめてサービスを利用するなら、まずは会員登録!

まずは会員登録(無料)

スーパーバイザーの他の求人はこんなものがあります

お探しの求人は募集が終了しました。

掲載期間:〜2020年09月02日まで

  • 正社員

株式会社 アイティフォー

コールセンター業務における上級スーパーバイザーの募集です

コンサル系/独立系システムインテグレーターとして特にファイナンシャル分野に強く、EC、流通、CRM、CTIの分野でも独自のソリューションを提供し躍進を続ける。直受注率は100%に近く、顧客の懐に入りパートナーとして信頼されるスペシャリストが集う。
ファイナンシャル分野では、金融機関に限らずノンバンク向けシステムにも強く国内で最も実績とノウハウがありトップシェアを誇る。専門スキルに加えビジネススキルや業務スキル研修にも力を入れ、充実した教育制度により入社後にスキルアップを実感する社員が多い。

募集要項

仕事詳細
コールセンターでスーパーバイザーとしての業務経験をお持ちの方を募集します。

【具体的には】
・オペレータの管理・教育・面接などのSV業務またはSVの統括
・センターの品質向上のための施策の立案・推進
・報告書やマニュアルの作成・更新
・業務改善・提案
・顧客との折衝・報告
職種
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都千代田区一番町21番地 一番町東急ビル
交通
地下鉄半蔵門線 半蔵門駅 5番出口すぐ
給与・年収
500万円〜700万円

月給制 ※経験やスキルを考慮のうえ、決定いたします。
賞与 年2回(6月/12月)、給与改定年1回(4月)
待遇・福利厚生
【待遇・福利厚生】
【待遇】退職金制度(ポイント退職金+401K)・社員持株会・ストックオプション制度・特許報奨制度・クラブ活動 (テニス、野球、サッカー、ゴルフ)・ 財形貯蓄・団体保険・フレックスタイム制・オフィスカジュアル可

【制度】企業年金・財形貯蓄 持株会 退職金 定年:60才

【保険】
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

【諸手当】
通勤手当、家族手当、住宅手当、技能奨励一時金

【通勤交通費有無】
あり
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、慶弔休暇、年末年始(7日)、夏期休暇(5日)、有給休暇(初年度10日)
※年間休日125日
配属部署
公共システム事業部
求人更新日
2020年9月2日

企業情報

会社名
株式会社 アイティフォー
(企業カナ名称:カブシキガイシャ アイティフォー)
本社所在地
東京都 千代田区一番町21番地 一番町東急ビル
設立日
1972年12月
資本金
11億2400万円
代表者
代表取締役社長 佐藤 恒徳
株式公開区分
東証プライム
従業員数
516人
平均年齢
42.4歳
URL
http://www.itfor.co.jp/
事業内容
「金融機関向けソリューション」「公共機関向けソリューション」「小売業向けソリューション」「ECサイト構築ソリューション」「RPA業務自動化ソリューション」「コンタクトセンターソリューション」の各事業。それらをつなぎ合わせる「基盤ソリューション」、システム導入後の保守、運用を提供する「カスタマーサービス」を提供。

その他・PR

求人の背景
地方自治体からの受託案件が増えたことに伴う機能強化です。

応募方法

応募方法
こちらのページ下部にある「応募する」ボタンをクリックし、ご応募ください。
選考プロセス
書類選考 ⇒ 面接(2回)⇒ 内定

※入社日はご相談に応じます。
採用人数
若干
応募資格
【応募要件】
【学歴】専門・短大卒業以上

【必須経験】
・コールセンターでのスーパーバイザー経験
・KPI管理
・マニュアルの作成  
・レポート作成、クライアントへの報告
・オペレーターの採用、人材の選定、教育

【下記の経験は歓迎】
(1)複数のコールセンターの統括経験
(2)地方自治体への提案経験
(3)地方自治体での業務運用経験
(4)債権回収(徴収)戦略の立案経験

お仕事探しアドバイス

この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:410万円です。男女比は男性・82%:女性・18%で、平均年齢は52歳です。これまでに平均3回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が51%・就業中の人が49%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。さらに、この業界の求人に応募したユーザーは、平均3件の求人に応募しています。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。