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- 株式会社ロココ【東証スタンダード上場企業】の転職・求人詳細
- 正社員
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 語学力を活かせる
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 働くママ歓迎
- 産休・育休取得実績
- 資格取得支援
- 女性5割以上
- 交通費支給
- 駅チカ
- オフィス内禁煙・分煙
- 完全週休2日制
- U・Iターン歓迎
- 女性管理職登用実績あり
- 教育制度充実
- 5日以上長期休暇あり
- 女性活躍中
- 自社製品・サービス取り扱い
- 上場企業
- 社宅・寮・住宅補助あり
- 40代以上活躍中
- リモートワーク可
- 時短勤務OK
- 平均年齢30代
株式会社ロココ【東証スタンダード上場企業】
ヘルプデスク/大手企業直請/リモートあり/上場SIer企業/賞与実績3.6ヶ月/年休128日/自社チームで参画
「ヘルプデスクの経験」が活かせます! 上場企業でその経験を活かして、 キャリアも働き方も改善しませんか?
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東証スタンダード上場企業のロココなら、
大手企業直請けの質の高い案件で確実にステップアップできます◎
┃ヘルプデスク特化だからこそ、大手案件が豊富
全社員725名のうち約半数がヘルプデスク業務で活躍中!
■大手通信キャリアでのAzure導入コンサルティング
■大手家電メーカーでのMicrosoft365展開
■大手外資系IT企業での仮想サーバ設計構築
…など専門性の高いプロジェクトが全国70件超!
┃「立ち上げ」から関われるから、市場価値が上がる
既に完成されたヘルプデスクではなく、
顧客企業のヘルプデスク部門立ち上げに携われる案件も◎
運用ルール策定や体制構築など、上流工程を経験できます!
┃上場企業ならではの働きやすさ
◎在宅勤務あり
◎年間休日128日・賞与実績3.6ヶ月分
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「ヘルプデスクを極めた」キャリアに変えませんか?
情報提供元:
求人更新日:2026年1月16日
募集要項
仕事詳細
▼▼応募前に知っておきたいポイント
———————————
◎大手上場企業直請けの案件多数
◎7割がエンド直のプロジェクト
◎在宅併用OKの案件もあり
◎仮想サーバ設計構築やAzure導入コンサルなどの多彩な案件あり
ヘルプデスクなどのIT運用サポート業務をメインにお任せします!
一般的なSESではなく、エンド直の案件のため
お客様のIT業務を請け負う形になり、
積極的にヘルプデスク以外の業務にもチャレンジできる環境があります!
【具体的には…】
■ヘルプデスク
■PC-LCM運用
■テクニカルサポート
■PCキッティング など
▼▼インフラエンジニアへのステップアップも▼▼
現在、インフラ関連のプロジェクトが増加中。
設計・構築から運用まで幅広いフェーズで活躍できる環境を整えているため
「ヘルプデスクとしての経験を活かして、ステップアップしたい!」
という方も大歓迎です◎
先輩とチームで参画するため、
知識やスキルをスムーズにキャッチアップできます!
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【案件例】
<プロジェクト例>
■国立研究開発法人でのITヘルプデスク
■大手小売店のPC-LCM業務
■大手生命保険企業でのITセキュリティ運用
■大手通信キャリアグループでのSaaS製品導入展開支援
■大手家電メーカーでのMicrosoft365展開
■IT会社での自社製品テクニカルサポート
▼▼ こんな案件もご用意 ▼▼
■大手通信キャリアグループでのAzure導入コンサルティング
■大手エンタメ企業でのサーバ保守
■大手外資系IT企業での仮想サーバ設計構築
【注目】定着率91% !安定した環境で活躍し続けられます◎
◇年間休日128日
◇5日以上の連休あり
◇平均残業月11.6時間と少なめ/残業代は1分単位で全額支給
◇賞与昨年度実績3.6ヶ月分
◇出社×リモートの併用案件あり
◇資格手当の種類が豊富!年間で最大60万円支給
東証スタンダード企業として安定した経営を続けている会社だからこそ、社員が成長と働きやすさを両立できる環境づくりに注力しています!
【注目】7割がプライム案件|質の高いプロジェクトで安定した成長を
「案件が見つからない…」そんな心配は一切不要です!
ロココでは全国で70件超のアクティブな案件を保有。
全社員725名のうち、なんと約半数がヘルプデスク業務で活躍中です。
ヘルプデスク領域に強いロココだからこそ、
豊富な選択肢の中からあなたの「やりたいこと」を叶えていける環境があります。
また、顧客企業のヘルプデスク部門立ち上げに携われる機会も◎
既に完成されたヘルプデスクに配属ではなく、
基盤づくりから関われるプロジェクトも豊富!
運用ルール策定や体制構築など、より専門性の高い業務を通じて
確実にスキルアップできる環境が整っています。
案件の心配をせず、質の高いプロジェクトに集中できる環境です!
試用期間中は有期雇用となり、期間満了後に無期雇用となります
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また、顧客企業のヘルプデスク部門立ち上げに携われる機会も◎
既に完成されたヘルプデスクに配属ではなく、
基盤づくりから関われるプロジェクトも豊富!
運用ルール策定や体制構築など、より専門性の高い業務を通じて
確実にスキルアップできる環境が整っています。
案件の心配をせず、質の高いプロジェクトに集中できる環境です!
試用期間中は有期雇用となり、期間満了後に無期雇用となります
職種
サポートエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都、大阪府
勤務地(住所)
★リモートワークあり!関東・関西圏にプロジェクトあり
東京本社・大阪本社、もしくは各プロジェクト先での勤務になります。
■関東圏:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木(宇都宮)
■関西圏:大阪、滋賀、京都、兵庫、奈良
■福岡エリア
■広島エリア
【東京本社】
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F/4F
【大阪本社】
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
※希望に応じて、勤務地を決定します
※転居を伴う転勤はありません
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
※関西に本社あり※
東京本社・大阪本社、もしくは各プロジェクト先での勤務になります。
■関東圏:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木(宇都宮)
■関西圏:大阪、滋賀、京都、兵庫、奈良
■福岡エリア
■広島エリア
【東京本社】
東京都港区芝2-5-6 芝256スクエアビル3F/4F
【大阪本社】
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5 日本生命御堂筋八幡町ビル3F
※希望に応じて、勤務地を決定します
※転居を伴う転勤はありません
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
※関西に本社あり※
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間)
※勤務先により異なる場合あり
【残業について】
残業時間は、月平均11.6時間程度です。
固定残業はなく、残業代は1分単位で全額支給します!
【目安残業時間】
20時間以内
※勤務先により異なる場合あり
【残業について】
残業時間は、月平均11.6時間程度です。
固定残業はなく、残業代は1分単位で全額支給します!
【目安残業時間】
20時間以内
交通
【東京本社】
・都営地下鉄三田線「芝公園駅」から徒歩2分
・JR山手線、JR京浜東北・根岸線、東京モノレール「浜松町駅」から徒歩9分
【大阪本社】
・Osaka Metro御堂筋線/長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から徒歩5分
・Osaka Metro四つ橋線「四ツ橋駅」から徒歩7分
・都営地下鉄三田線「芝公園駅」から徒歩2分
・JR山手線、JR京浜東北・根岸線、東京モノレール「浜松町駅」から徒歩9分
【大阪本社】
・Osaka Metro御堂筋線/長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から徒歩5分
・Osaka Metro四つ橋線「四ツ橋駅」から徒歩7分
給与・年収
★賞与実績3.6ヶ月分/食事手当やリモートワーク手当あり
★資格手当年間最大60万円支給
★プロジェクトマネージャー手当など多数
月給25万円〜50万円+賞与年2回(平均3.6ヶ月分)+残業代(1分単位)+各種手当
※経験・スキルを考慮して決定
※みなし残業はありません。残業が発生した場合は、残業代を1分単位で全額支給
※試用期間中(3ヶ月)は有期雇用となり、資格手当は対象外。
その他の待遇に差異はありません
※リーダーポジションは下限月給28万円以上となります
<豊富な資格手当あり/1ヶ月単位の支給額>
□基本情報技術者…2500円
□応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー…1万円
□AZ-104,204,500,700…1万5000円
□情報処理安全保安支援…2万円
□ネットワークスペシャリスト・CCNP…2万5000円
□システム監査技術者…4万円
□ITストラテジスト・ITIL Master・CCIE・CCDE…5万円
★対象資格は50以上!年間最大60万円になります。
【賞与について】
賞与:年2回
※2024年実績:平均3.6ヶ月分
★資格手当年間最大60万円支給
★プロジェクトマネージャー手当など多数
月給25万円〜50万円+賞与年2回(平均3.6ヶ月分)+残業代(1分単位)+各種手当
※経験・スキルを考慮して決定
※みなし残業はありません。残業が発生した場合は、残業代を1分単位で全額支給
※試用期間中(3ヶ月)は有期雇用となり、資格手当は対象外。
その他の待遇に差異はありません
※リーダーポジションは下限月給28万円以上となります
<豊富な資格手当あり/1ヶ月単位の支給額>
□基本情報技術者…2500円
□応用情報技術者・CCNA・ITILプラクティスマネージャー…1万円
□AZ-104,204,500,700…1万5000円
□情報処理安全保安支援…2万円
□ネットワークスペシャリスト・CCNP…2万5000円
□システム監査技術者…4万円
□ITストラテジスト・ITIL Master・CCIE・CCDE…5万円
★対象資格は50以上!年間最大60万円になります。
【賞与について】
賞与:年2回
※2024年実績:平均3.6ヶ月分
休日・休暇
【年間休日128日】
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇(7日)
■夏季休暇(5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(男性の取得実績あり)
■介護休暇
※5日以上の連続休暇あり
■完全週休2日制(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇(7日)
■夏季休暇(5日)
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇(男性の取得実績あり)
■介護休暇
※5日以上の連続休暇あり
求人更新日
2026年1月16日
企業情報
会社名
株式会社ロココ【東証スタンダード上場企業】
(企業カナ名称:ロココ)
(企業カナ名称:ロココ)
設立日
1994年6月7日
資本金
642百万円
代表者
代表取締役社長 長谷川一彦
従業員数
725名(アルバイト・パート含む)
【男女比】
62%:38%
【男女比】
62%:38%
売上高
78億円
URL
https://www.rococo.co.jp/
業種
システムインテグレータ/SES・ITアウトソーシング
事業内容
【事業内容】
■ITアウトソーシング
■BPO
■HRソリューション
■エンタテインメントサービス
■ITアウトソーシング
■BPO
■HRソリューション
■エンタテインメントサービス
-
チームで参画できる安心感があり、仲間と一緒に切磋琢磨しながら成長できるのが魅力です◎
-
平均年齢30代と若い世代が活躍している会社のため、フランクな関係性を築けます!
-
-
HRソリューションやエンタメサービスなど多彩な事業を展開し、安定基盤を築いています!
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プライベートの時間をしっかり確保しながら、自分自身の成長と向き合える環境です◎
-
大手企業直請けの案件が多数!手掛ける仕事の影響力が大きく、やりがいを持って働けます!
その他・PR
- 募集背景
- 東証スタンダード上場企業として、大手企業との直取引を実現している当社。ココロを込めたサービスでお客様から高い評価をいただき、現在ヘルプデスクの案件が増加中です!お客様からのニーズに応えていくために、現在増員募集を行っています!
- 実際の給与例
- <モデル年収例>
■年収552万円(月給33万円+賞与+諸手当)/44歳 /入社8年目 係長
■年収480万円(月給30万円+賞与+諸手当)/ 30歳 /入社4年目 主任
■年収420万円(月給26万円+賞与+諸手当) / 28歳 /入社2年目 - 待遇・福利厚生
- ■昇給年1回
■賞与年2回(6月・12月支給)☆2024年実績:平均3.6ヶ月分
■各種社会保険完備
■団体生命保険
■社員持株会
■関東IT健保加入
■健康診断
■無料相談サービス(健康・医療・介護等)
■インフルエンザ予防接種(全額支給)
■資格取得支援制度
■リファラル制度(紹介者に30万円)
■副業OK
■オフィスカジュアル(常駐先により異なる)
■屋内禁煙
<豊富な手当>
◆食費手当(5000円/月)
◆資格手当(最大月5万円支給※会社規定あり)
◆プロジェクトマネージャー手当(3万円)※支給条件有
◆通勤手当(全額支給)
◆リモートワーク手当(1日250円支給)
◆住宅手当(支給条件有)
◆出張手当
<研修制度>
◇中途採用者研修
◇新入社員研修
◇階層別研修
◇Azure勉強会
◇エンカレッジWEBセミナー(e-ラーニング)
◇プロジェクトマネジメント研修
◇業務改善研修(eラーニング)
◇Microsoft Teams,Sharepoint 運用基礎研修 など - 歓迎する経験・スキル
- ◆ネットワーク、サーバの設計構築経験
◆AWS、Azureの構築経験
◆Microsoft認定資格
◆Cisco認定資格
◆CompTIA認定資格
◆IPA資格
◆英語でのコミュニケーションスキル
(※英語を活かしたプロジェクトもございます!) - チームで働く安心感とやりがいがあります。
- 以前もヘルプデスクとして働いていました。客先常駐で自社のメンバーとの関わりが薄く、帰属意識を感じられなかったことから、「より仲間と一緒に仕事に取り組める環境で働きたい!」と思い転職を決意。
ロココに入社してからは、自社のメンバーとチームを組んでプロジェクトに参画できるため、日々やりがいを感じながら働けています!またDXなど幅広いジャンルで事業を展開している点も魅力に感じました。
入社後にチャレンジしたいことを会社が聞いてくれる機会も多く、社員の「やりたい」を尊重してくれる会社だと思います!エンジニアとしての案件に挑戦できる環境もありますし、教育へも惜しみない投資をしてくれます。(ヘルプデスク・リーダー) - 働きやすい環境で、どんどんステップアップできます!
- プライベートを大切にできる環境も、ロココの良さの一つだと思います!定時になったら帰ろうという風土があるため、気を遣って帰れないということはありませんし、お休みを取りやすいのも嬉しいですね。私自身もこの前土日と合わせて連休を取得して、友人と旅行に行きました!
一緒に働くメンバーの関係性も良く、仕事の話やプライベートな悩みなどフランクに話せる環境があります。本社で勤務している時はもちろん、リモートの時もメールやTeamsなど、すぐに相談できるツールがあるため安心して働けています◎
社員一人ひとりのキャリアプランを一緒に考えてくれるのも、心強いです。定期的な面談で、今後チャレンジしたいことに向けて今からどんな勉強をすればいいのかアドバイスを積極的にくれる会社です!(ヘルプデスク・メンバー) - 取材担当者より
- 今回はITヘルプデスク、インフラエンジニア、情報システム担当の各ポジションでの案件拡大に伴う増員募集。東証スタンダード上場企業としての信頼性と、大手企業との直取引による豊富なプロジェクトが魅力だ。特に、エンド直請けの案件が7割を占めるため、最上流からプロジェクトに関わることができる。これは、各職種での成長を加速させる絶好の機会である。さらに、年間休日128日やリモートワークの導入、副業の許可など、働きやすさも抜群だ。資格取得支援制度や多様な研修プログラムが整っており、自己成長を後押しする体制が整っている。ロココでのキャリアは、安定した環境でのスキルアップを望む方にとって、まさに理想的な選択肢だろう。新しい挑戦を求めるあなたに、ぜひこの機会を活かしてほしい。
応募方法
選考プロセス
【STEP01】Web書類による書類選考
▼
【STEP02】面接(1〜2回)
▼
【STEP03】内定
★服装は自由です
★面接前にWebで簡単な適性テストを受けていただきます
★18時~20時の夜間面接も実施可能です
★面接は対面またはWebにて実施いたします
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは1ヶ月以内を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
▼
【STEP02】面接(1〜2回)
▼
【STEP03】内定
★服装は自由です
★面接前にWebで簡単な適性テストを受けていただきます
★18時~20時の夜間面接も実施可能です
★面接は対面またはWebにて実施いたします
【type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承下さい
◆ご応募から内定までは1ヶ月以内を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
応募資格
【インフラ知識を高めたい方も歓迎!】
■ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験をお持ちの方
■第二新卒OK
■ブランク不問
■学歴不問
<こんな方にピッタリ!>
◎ヘルプデスクの経験を活かしてキャリアアップしたい!
◎CCNAなどインフラ資格を活かしてみたい
◎エンドユーザーと直接やり取りしたい
◎成長性、将来性のある会社で長く働きたい
◎働きやすい会社で長くキャリアを積みたい など
☆5名以上の積極採用を行っています!ぜひお気軽にご応募ください♪
■ヘルプデスク、社内SEなどの実務経験をお持ちの方
■第二新卒OK
■ブランク不問
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<こんな方にピッタリ!>
◎ヘルプデスクの経験を活かしてキャリアアップしたい!
◎CCNAなどインフラ資格を活かしてみたい
◎エンドユーザーと直接やり取りしたい
◎成長性、将来性のある会社で長く働きたい
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サポートエンジニアの他の求人はこんなものがあります
お仕事探しアドバイス
- この求人のようなソフトウェア・情報処理業界への転職を考えているユーザーの情報まとめ
- キャリアインデックスに登録をしているユーザーの中で、ソフトウェア・情報処理業界希望のユーザーは、現在の年収が平均:309万円です。男女比は男性・48%:女性・52%で、平均年齢は37歳です。これまでに平均2回ほどの転職を経験しており、現在は離職中の人が43%・就業中の人が57%です。また、この業界には、英語スキルが全く不可レベルで応募可能な職種の求人もあります。ソフトウェア・情報処理業界の求人にご応募される際は是非ともご参考にしてください。