東京海上日動火災保険株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

具体的な仕事内容
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■仕事内容
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主に事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をサポートする仕事です。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる、やりがいのあるお仕事です。

◇お客様に「安心」を届ける仕事
トラブルの解決や保険金の支払いを通じて、お客様が困難な状況に直面した際に寄り添い、安心を提供します。

◇チームで連携して解決サポート
トラブルに遭ったお客様を複数のチームメンバーでサポートします。弁護士や損害調査の専門家など、社内外のプロフェッショナルと連携し、お客様を支えながら円満な解決を目指します。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる仕事です。

◇トラブルの防止
当社は事故後の対応だけでなく、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行っています。損害サービスの豊富な経験やデータを活かし、事後対応だけでなく、事前の安心もお届けします。

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■選べる働き方
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ご自身のキャリアビジョンやライフスタイルに合わせて、「総合職（転勤あり）」と「エリア総合職（転勤なし）」のいずれかを選択できます。仕事内容や役割、責任に違いはありません。

当社で成長しながら、困っている方々を助ける仕事をしてみませんか？

※具体的な業務内容や配属先については、採用決定後にご本人の希望や前職の経験を考慮して決定します。

チーム／組織構成
◆「自由闊達」な社風
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当社の社風を一言で表せば「自由闊達」です。これこそ業界をけん引してきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAです。この社風が生む「自由な風土」の例が「若手の裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」。社員にお会いいただければ、直接肌で感じていただけると思います！

◆女性管理職も活躍中！育児との両立を支援する環境
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・短時間勤務制度
・ママパパ☆キャリアアップ応援制度
・「ダイバーシティ経営企業100選」「均等・両立推進企業表彰」受賞
・東京海上ホールディングス「なでしこ銘柄」に選定
・「プラチナくるみん」選定

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

正社員

北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、新潟県、富山県、石川県、福井県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

【転勤可否について選択可能です】

■エリア総合職
・勤務地は希望を考慮の上、通勤可能な近県の事業所を予定
・同意なしに転居を伴う転勤なし　

＜選考・募集地域＞
◇北海道エリア：札幌・苫小牧、函館、北見、旭川、釧路、帯広
◇東北エリア：青森、岩手、宮城、秋田、山形、福島
◇北関東・甲信越エリア：茨城、栃木、山梨、群馬、新潟、長野
◇東海・北陸エリア：東海三県（愛知・岐阜・三重）、富山、石川、福井、静岡
◇中国・四国エリア：広島、岡山、山陰（島根・鳥取）、山口、徳島、香川、愛媛、高知

※キャリア実現のため「ワイド型（一定エリア内で転居転勤を可能、諸手当支給）」の選択も可。詳細は弊社採用HPをご確認ください
※以下の事業所以外での配属となる場合もございます

受動喫煙対策：あり

9：00〜17：00（所定労働時間7時間／休憩60分）

【初年度想定年収】500万円〜1,300万円
■月給23万5,810円〜45万円
※前職給与水準を考慮の上決定します

賞与回数：2回
賞与：（6月・12月）
昇給回数：1回
昇給：（4月）

■社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険）
■交通費（※会社規定に基づく）
■厚生施設（会員制保養所・テニスコート・グラウンドほか各種運動施設）
■従業員持株会制度
■企業年金基金
■退職金制度あり
■入社時導入研修あり
■オフィスカジュアルOK（TPOに合わせて柔軟に対応）
■JOBリクエスト制度
■短時間勤務制度（妊娠中から子が小学校3年生の3月末を迎えるまで）

■社宅貸与（条件あり）
対象：総合職と一部のエリア総合職（ワイド型）
※一定のエリア内で転居転勤を可能とする制度（ワイド型）を選択し、本拠地から転居を伴う事業所に配属となった場合は、社宅貸与、転勤諸費、帰省手当が支給されます。本拠地は応募地域内の通勤可能かつ入居可能な住居の住所とします。入社時に前述の住所がない場合、応募地域内の代表事業所の住所とします。

■Iターン異動（国内のみ）
対象：エリア総合職
内容：エリア総合職の社員が、結婚や親・配偶者の転勤などに伴い、勤務エリアを変更することで継続して勤務できる応募型の人事異動です。社内での職位や給与水準もそのままで勤務エリアの変更ができます。

■年次有給休暇
4／1〜9／30までに入社：初年度13日、次年度以降20日
■5日間特別連続休暇（年2回取得）
■育児休業制度（※男女ともに取得実績あり）
■介護休業制度
■各種特別休暇（リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇など）

2025年6月9日