コムテック株式会社の採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【未経験歓迎から事務へのキャリアチェンジ歓迎/研修制度充実/女性活躍】
●小田原にて事務やオペレーターとして腰を据えて働くことができます！
●前職経験は販売員の方でも営業の方でも大歓迎です。入社後の研修制度も充実しております。
●残業時間は月平均10時間と非常に働きやすい環境です。また、育休産休復帰率100%となっており、将来的なライフプランにも協力的です！

■業務内容
弊社 小田原エリアのプロジェクトチームにて コールセンター・事務のオペレーター業務を習得していただき、ゆくゆくはプロジェクトの業務リーダーをお任せいたします。
クライアント先はクレジットカード会社やコールセンターシステム開発会社、スマートフォングッズのEC会社等多岐に渡ります。

また、ゆくゆくは営業や新プロジェクト、IT部門などの新たなキャリアを描くことも可能です。

■業務詳細：
（1）コールセンター業務　
・電話対応（各種問合せ、チケット受注等の対応）
・電話業務に関連した事務処理業務
・電話対応（営業アポイント獲得、イベント集客、サービスの利用促進等）
・コールセンターシステムの使用調整、設定変更

（2）事務センター業務
・データ入力
・事務業務に関連した事務処理業務
・電話対応（エスカレーション対応）

（3）リーダー業務
・業務進捗確認、業務配分調整
・メンバー管理（シフト作成、勤怠管理、スタッフ採用・教育、面談等）
・お客様各担当部署と連携及び営業活動
・お客様への月次報告
・予算管理、品質管理
・業務改善（フロー作成、マニュアル作成、お客様調整）
・業務におけるデータ分析、テキストマイニングなど

■働く環境
平均年齢20~30代前半のフレッシュな組織
＜プロジェクトの組織構成＞
・何名のマネジメントをすることになるのか
⇒チームにより異なりますが、10名〜20名程度のマネジメントをお願いします。
ゆくゆくはそういったチームを複数見るリーダーを目指していただく形となります。

・平均年齢：30代半ば
・男女比：３対７

（2023年7月現在）

<未経験入社実績>
アパレル出身者、保険会社や金融系の事務職種出身者が入社してます

一般事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

正社員

神奈川県

＜勤務地詳細1＞
城山事業所
住所：神奈川県小田原市城山2-8-17 城山事業所
勤務地最寄駅：小田原駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
湘南サイトA
住所：神奈川県小田原市栄町3-5-13
勤務地最寄駅：小田原駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
湘南サイトB
住所：神奈川県小田原市栄町3-5-8
勤務地最寄駅：小田原駅
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙

＜勤務時間＞
9:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00〜19:00
9:30〜20:00
＜その他就業時間補足＞
残業：月平均10時間程度

＜勤務地補足＞
上記のうちのいずれかの勤務になります。

＜転勤＞
当面なし
本人及び組織状況により、ジョブローテーション制度での異動実例はありますが、基本的には配属グループにて当面ご勤務頂きます。


＜オンライン面接＞
可

＜予定年収＞
350万円〜441万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円〜315,000円

＜月給＞
250,000円〜315,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
■給与改定：年1回
■評価連動インセンティブ（6月、12月）※実績・評価連動にて支給

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額35,000円／月まで実費支給
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格報奨金制度（当社所定資格のみ）
・社内外研修制度　等

＜その他補足＞
■保養所施設（ハワイコンドミニアム、八ヶ岳、那須、新潟 等）
■福利厚生サービス（福利厚生倶楽部）
■財形貯蓄制度
■クラブ活動支援（フットサル、野球等）
■社員交流イベント（オンライン開催、花火大会等）
■半期1回の決起集会
■確定拠出型年金制度（正社員のみ）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

週休２日制※基本土日祝休み(一部休日出勤の可能性あり、振替休日可能）、夏季、年末年始、誕生日休暇（入社3年目以降）など

2025年1月30日