カスタマーサポート系/社食、食事補助ありの転職・求人情報一覧

LINEマンガを運営している企業の経営企画ITチームで、社内ヘルプデスク業務をお任せします。

【具体的には】
・ITヘルプデスクの運営（従業員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング）
・社内システム・業務ツールの移管、アップデート対応（進捗管理含む）
・社内ITイベント・インシデント対応（必要に応じてエスカレーション）
・情報セキュリティに関する各種対応
・資料作成
・IT資産管理、...

• 給与

  時給2210円　
  ☆想定月収34万2500円（7.5H×20日+残業5H）
  
  ※交通費全額支給
  ※在宅日数に応じて、在宅勤務手当あり

• 場所

  四ツ谷駅より徒歩2分　※5月下旬頃、大崎駅へ移転予定です。
  
  ▼服装：オフィスカジュアル
  ▼働き方：週1日在宅勤務
  ※メンバーと相談をして在宅勤務に入って頂きますので、週1日より多くなることもあります。
  ▼受動喫煙対策：屋内禁煙

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆システム運用やヘルプデスク等のシステム関連に関わった業務経験
  ◆システムやツール等の移管作業の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

・ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む）
・稼働率およびゲスト満足度のモニタリング、および改善提案の企画、実行
・団体ゲストおよび旅行代理店（エージェント）とのコミュニケーション
・予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案
・チームメンバーの指導（トレーニングや勤怠管理含む）および育成のサポート
・宿泊予約チームのオペレー...

• 場所

  沖縄県宮古島市平良久貝

• 応募資格

  ・３年以上の宿泊予約部門での業務経験必須
  ・ビジネスレベルの英語、ネイティブレベルの日本語必須
  ・TL-lincolnが使える方歓迎
  
  【求める人物像】
  ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
  ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）
  ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方

ホテルの代表電話及び館内にご宿泊のお客様からのお問い合わせの電話対応業務

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  沖縄県石垣市真栄里

• 応募資格

  未経験でもラグジュアリーリゾートホテルでのキャリアを積みたいと前向きにチャレンジした方、大歓迎です！
  
  ・電話オペレーター業務経験者優遇
  ・ホテル フロント業務経験者優遇
  ・長期間勤務可能な方

・電話対応、来客対応
・受発注業務　等
当社商品の注文等に関するお電話にご対応を頂きます。当社の通販サイト等を見て、興味を持っていただいた個人のお客様や、昔から当社商品をご購入頂いているお客様からの追加注文のご連絡、小売店など法人のお客様からの受注依頼等がメインとなります。
※お電話だけでなく、ネットからのお問い合わせにも対応をしていきます。
パソコン操作に関しても、専用システムでのデータ検...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  〒 421-0101 静岡県静岡市駿河区向敷地1-5-38
  JR東海道本線 安倍川 駅 車 7 分
  JR東海道本線 静岡 駅 徒歩 分
  

• 応募資格

  【必須】基本的なPCスキル（Excel、Word等のOfficeソフト）
  【歓迎】事務職の経験がある方
  　　　　顧客との折衝経験
  
  必要な免許資格
  【必須】普通自動車運転免許
  
  最終学歴：高校卒以上

全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、カスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】
・問い合わせ対応（メール20～30件/日、電話10件前後/日）
　※全体で1日250件程ある問い合わせを各担当に割り振って対応しています。
・その他付随する業務

＜問い合わせ内容例＞
・Webサービスやスマホアプリの使い方
・口座開設や退会、入出金まわり、パスワードの問い合わせ
...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  渋谷駅より徒歩3分　※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定

• 応募資格

  ≪20代・30代活躍中！≫
  ◆以下いずれかの経験がある方
  ・カスタマーサポートでの電話やメールの経験
  ・銀行もしくは証券会社での投資信託などの販売、営業の経験
  
  ※ブランクがある方やこれまでのご経験に自信がない方も、まずはお気軽にご応募ください！
  ※ご経歴をなるべく詳細に記載いただけると、面談までがスムーズです！

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・シフト・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝　など

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・BPOベンダー(コールセンター/バックオフィス問わず)でのSV(若しくはSV職以上) 経験5年以上

■コールセンタースタッフ



電話・メール等にてお客様対応を行います。配属部署の担当業務によって受信・発信など様々です。



※配属部署は多数有り。経験や希望、適性など総合的に判断し配属が決定します。

• 給与

  2,000,000円 〜

• 場所

  札幌市中央区
  
  
  
  ※地下鉄・JR最寄り駅から徒歩５分
  
  
  
  （配属により異なる場合もあり）
  
  
  
  [転勤]
  
  
  
  無し

• 応募資格

  高卒以上
  
  
  
  未経験者応募可能(経験者歓迎)

コールセンター部門の部署統括として2つまたは3つの部署マネジメントをお願いします（部長サポート）。
日々の業務運営は各マネージャーが行います。
＊人材育成
＊マネージャーへの指導
＊各コールセンターのKPI・収支管理、体制の改善
＊最適化の企画・指導・実行
＊各市町村・県の窓口対応
＊提案営業などの取引深耕

※詳細は面談時にお伝えします。

• 給与

  4,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  徳島県徳島市

• 応募資格

  ＊コールセンターやサービス店舗などでの管理またはマネジメント経験5年以上
  ＊高卒以上
  ＊普通自動車免許（AT限定可）

宿泊予約業務

• 給与

  4,000,000円 〜

• 場所

  沖縄県石垣市真栄里

• 応募資格

  長期勤務可能な方

生命保険会社内のコールセンターで、契約者の方からの生命保険に関するお問合わせや諸手続き等のお申し出について専用端末機データをもとにお応えし、応対内容を入力していただくお仕事です。 ※勧誘のお仕事ではありません。

例えば・・・
「引っ越ししたので住所変更をしたい」
「保険料の振替口座を変更したい」
「入院したので手続き方法を教えてほしい」
などのお問合せに対応していただきます。

・応対...

• 給与

  2,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  【住所】東京都豊島区
  
  【アクセス】
  ・各線「高田馬場駅」徒歩７分
  ・各線「目白駅」徒歩１０分、
  ・都電荒川線「学習院下駅」徒歩５分
  ・副都心線「雑司ヶ谷駅」徒歩８分
  
  【リモートワーク】入社２年目以降、在宅ワークも可能です。
  （一定の条件有／週２～３日程度※変動あり）

• 応募資格

  ・ 未経験者歓迎
  ・ 勤怠のしっかりした方
  ・ 素直で吸収力のある方
  ・ ストレス耐性がある方
  ・ コミュニケーションスキルのある方

コールセンター部門の部署統括として2つまたは3つの部署マネジメントをお願いします（部長サポート）。
日々の業務運営は各マネージャーが行います。
＊人材育成
＊マネージャーへの指導
＊各コールセンターのKPI・収支管理、体制の改善
＊最適化の企画・指導・実行
＊各市町村・県の窓口対応
＊提案営業などの取引深耕

※詳細は面談時にお伝えします。

• 給与

  4,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  徳島県徳島市

• 応募資格

  ＊コールセンターやサービス店舗などでの管理またはマネジメント経験5年以上
  ＊高卒以上
  ＊普通自動車免許（AT限定可）

～カスタマーサポート職（海外担当）～

海外現地法人(北南米/中華圏/ASIA/EU)の担当に対し、調査結果の説明や、
お客様の使用環境に合わせた改善提案といったカスタマーサポートを行っていただく仕事です。
具体的には下記のような業務を行っていただきます。
・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート
・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施
・海...

• 給与

  5,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  大阪府高槻市芝生町1-57-1
  
  ・第一事業所
  大阪府高槻市桜町1-5 NTTロジスコ　高槻物流センター 5階
  
  ・第二事業所
  大阪府高槻市明田町2−13 キーエンス高槻事業所 5階
  
  

• 応募資格

  【必須】
  ・英語での円滑なコミュニケーションが可能な方(語学力の項目を参照ください)
  ・関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方
  【歓迎】
  ・生産管理や現場マネジメントのご経験がある方/理系学部出身の方
  ・新たなことへのチャレンジ精神をお持ちの方
  【語学力】
  ・日本語がネイティブレベルかつ英語がビジネスレベル(TOEIC600点以上または海外留学・在住経験...

▼テレビ等の商品に関する、問い合わせの電話対応

製品のカスタマーセンター対応です。
・使い方の説明
・故障の問い合わせ

製品の型番に合わせた説明が必要になるため、
製品の仕様書を覚えることから始めます。

困ったときは先輩スタッフがフォローしてくれるので安心です！！

日勤専従
土日祝休み
年間休日125日
長期連休あり

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
ハローワークや
求人サ...

• 給与

  時給1,150円
  月収例
  8h×月20日＝184,000円

• 場所

  伊那市

• 応募資格

  ☆未経験者でもＯＫ！
  スタッフが丁寧に指導してくれます☆

～テクニカルサポート（報告書作成、営業担当への説明など）～

❏故障品の調査結果を基に、技術レポートを作成し、営業担当へ「調査内容の説明、改善提案」など
　
技術サポートを行っていただく仕事です。具体的には・・・
・ユーザから製品の修理調査依頼→・修理解析チームが解析、要因を特定→・キーエンスの営業担当がユーザに説明するための報告書を作成しその内容を説明（こちらの部分が担当職務です。）→・ユ...

• 給与

  5,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  大阪府高槻市芝生町1-57-1
  
  ・第一事業所
  大阪府高槻市桜町1-5 NTTロジスコ　高槻物流センター 5階
  
  ・第二事業所
  大阪府高槻市明田町2−13 キーエンス高槻事業所 5階
  
  

• 応募資格

  【必須】
  ・英語での円滑なコミュニケーションが可能な方(語学力の項目を参照ください)
  ・関連部署と連携/コミュニケーションを取りながら業務を推進されたご経験のある方
  【歓迎】
  ・生産管理や現場マネジメントのご経験がある方/理系学部出身の方
  ・新たなことへのチャレンジ精神をお持ちの方
  【語学力】
  ・日本語がネイティブレベルかつ英語がビジネスレベル(TOEIC600点以上または海外留学・在住経験...

・電話応対（客室、外線、内線）
・各部署担当者への連携業務
・ホテル館内設備やサービス、イベントおよび近隣の観光地などに
　関する質問への対応
・各種手配（レストランやタクシーなどの予約）
・チームメンバーの教育

• 場所

  沖縄県宮古島市平良久貝

• 応募資格

  ・同等業務経験があれば尚可
  ・日常会話レベルの英語、ネイティブレベルの日本語必須
  
  【PCスキル】
  ・ワード、パワーポイント：画像等を挿入した文書作成可能レベル
  ・エクセル：ＩＦ、ＲＯＵＮＤ等の関数を使用した作表可能レベル
  ・メール送受信、インターネット操作
  
  【求める人物像】
  ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
  ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）
  ...

【業務内容】
アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・バックオフィス・ロジスティクス・ものづくり系)において、
管理・運営業務全般をお任せします。

【具体的業務】
・メンバーの育成（教育、面談）
・勤怠管理
・書類作成（クライアントへの報告書など）
・納期/スケジュール管理、調整
・データの集計/分析などの数値管理
・業務フロー/スクリプトの改善
・営業情報の取得、顧客折衝
・営業同...

• 給与

  5,000,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ご希望の勤務地
  
  
  
  
  

• 応募資格

  《必須経験》
  ・正社員での勤務歴が1社で1年以上ある方（合算不可）
  ・最低限のビジネスマナー心得のある方（言葉遣い・メール、電話対応・身だしなみ・清潔感）
  
  ★★★上記に加え、下記ご経験がある方★★★
  ・50名以上(複数(同時)若しくは単一)のBPOベンダー(コールセンター若しくはバックオフィス)での業務管理者経験2年以上

【業務内容】
商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたします
また、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます
商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております
【主な業務内容】
・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット)
・エスカレ...

• 給与

  4,500,000円 〜 9,000,000円

• 場所

  2拠点での募集となります
  ■横浜オフィス：神奈川県横浜市西区みなとみらい
  ・アクセス：みなとみらい線「みなとみらい」駅直結
  ■福岡オフィス：福岡県福岡市博多区
  ・アクセス：JR「博多」駅筑紫口より徒歩4分/地下鉄「博多」駅東６番出口徒歩2分

• 応募資格

  【求める人物像】
  ・コミュニケーションを大事にする人
  ・前向きで粘り強い人
  ・顧客目線で業務改善に取り組める人業務経験
  
  【必須経験・能力】
  ・証券外務員1種資格
  ・金融業界(銀行・保険・証券)での実務経験
  ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
  ・コミュニケーション能力が高く、社内・社外問わず仕事を推進できる方
  
  【歓迎経験・能力】
  ・金融先物取引外務員資格
  ...

■業務内容
クリニックの本部で電話やメール対応、予約管理、分析を行っていただきます。
ホームページやTVCMを見てお問い合わせいただくことが多く、ゲストやそのご家族に対して
治療内容や他院との違いを説明し、ご来院の予約を頂きます。

不安な気持ちでお電話くださる方が多いので、まずは不安を解消し、ゲストに寄り添った対応をお願いします。

＜主な業務内容＞
・ゲストからの受電、メール、LINEに...

• 給与

  3,000,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  東京都

• 応募資格

  
  ■下記2点を満たす方を募集します。
  【1】接客業務の経験がある方
  └顧客対応を伴う業務経験者。
  営業、コールセンター、インサイドセールス、カスタマーサポート、接客販売、冠婚葬祭、観光（ホテル）など、幅広い方を想定しています。
  
  【2】基本的なPCスキルをお持ちの方
  └Excelフォーマットへの数値入力や、メール送信などの業務を、滞りなく行なえる程度を想定。
  
  ※業界・職種未経験の方歓迎。学...

◇主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。
マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、
トークスクリプトやマニュアルを作成します。

また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5?20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く）
注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。
お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。

• 給与

  4,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  長野県

• 応募資格

  ☆大卒以上
  ☆コールセンター管理経験
  ☆Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方
  ☆普通自動車運転免許
  
  
  

国内最大のデリバリー総合サイト『出前館』を運営する当社では、
ニーズの増加に対応しさらなる体制強化を図るべく、新たなメンバーを募集いたします。

【ミッション】
■『出前館』のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門の管理、運用
■CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善や、
　社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へのコミット

【主な仕事内容】
■コンタクトセンター運...

• 給与

  年収550万円～700万円

• 応募資格

  ■学歴不問
  ■事業会社、もしくはコールセンター受託企業において、コンタクトセンター管理、運営経験（センター全体の管理、運営経験）
  ■オペレーションプロセスの構築・改善のご経験
  ■施策、プロジェクトをご自身が中心となってディレクションされた経験
  ■主要指標（目標）達成に向けてPDCAを回し成果を上げた経験