コールセンタースーパーバイザー/中途入社5割以上の転職・求人情報一覧

希望や適性に応じて、当社が担当するコールセンターオペレーター業務をお任せします。
未経験スタートの方もしっかり教育・サポートするのでご安心ください！

◇◆当社のコールセンター業務の魅力◆◇
1.様々なお客様とのやり取りでコミュニケーション能力が磨ける！
2.テクニカルサポートのトラブルシューティング等により、論理的思考が身につく！
3.PCやモバイルに関わる案件が多いため、IT関係の専門知...

• 給与

  ＜賞与5.8か月分！＞
  月給23万円～＋賞与2回（5.8か月分※2022年度実績）
  
  ※経験・年齢を考慮の上、決定します
  ※時間外手当あり（1分単位で全額支給）
  ※昇給あり（年1回／業績および能力による）
  ※試用期間3か月あり（条件に変更なし）

• 場所

  ＜新御徒町駅より徒歩3分＞
  【本社】東京都台東区元浅草1-1-1ヒューリック新御徒町ビル
  
  (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地及び客先常駐先（東京およびその近辺）

• 応募資格

  ＜未経験・第二新卒歓迎/人物重視の採用です＞
  ■学歴不問
  
  ＼こんな方におすすめ／
  ◎人と話すことが好き
  ◎新しいことを学ぶことが好き
  ◎人の役に立つことが好き
  ◎長く働き続けたい

★年間休日125日＆各種休暇制度
★残業発生時、1分単位で時間外手当を支給！
★資格取得支援やリフレッシュ手当などあり
★産育休取得実績多数！復職後時短勤務もしやすい協力体制！

当社では富士通グループをはじめとして、

大手メーカーやIT企業などの様々な業界と関わっています。

それぞれの企業が展開する製品やサービスのサポートをご担当いただきます。



オペレーターの業務から慣れていた...

• 給与

  【正社員】月給20万円～27万円＋賞与年2回
  【契約社員】月給21万円～
  
  ※交通費全額支給（当社規定による）
  ※時間外手当支給 （1分単位）
  ※正社員/試用期間3ヶ月、契約社員/試用期間4ヶ月（ともに期間中同条件）
  ※経験・能力に応じ当社規定に基づき決定いたします。

• 応募資格

  ◆学歴不問
  ◆以下いずれかのご経験をお持ちの方
  ・コンタクトセンターSVまたはリーダー経験
  ・業務管理経験
  ・何かしらの営業経験

携帯ショップの店頭にて問い合わせくださった契約者様の疑問を、
ビデオオンラインでサポートしていただくお仕事をお任せします。
★現在は20～30代が中心となり活躍中です！

＜主な問い合わせ内容＞
・スマートフォンの初期設定
・アプリの使用方法
・データの移行方法
・ネットワーク接続　など

★対応件数：1日に5～10件
★割合：初期設定6割、使い方4割程度
★お客様：ご年配の方からの問い合わ...

• 給与

  ＜想定月収27.2万円以上＞
  時給1,700円以上
  ※経験・年齢を考慮の上、決定します
  ※時間外手当あり（1分単位で全額支給）
  ※試用期間なし
  ※契約の更新　有（3か月毎に判断）
  ※更新上限　有（通算契約期間の上限5年）
  

• 場所

  ＜新御徒町駅より徒歩3分＞
  【本社】東京都台東区元浅草1-1-1ヒューリック新御徒町ビル
  
  ＜新御徒町駅より徒歩2分＞
  【東京コールセンター】東京都台東区元浅草1-6-13　元浅草MNビル6階
  
  (変更の範囲)当社の定める場所（本社および支社、事業所等）

• 応募資格

  ≪未経験歓迎／20～30代活躍中／人柄重視の採用です≫
  ■学歴不問
  
  ＼こんな方におすすめ／
  ◎お客様に寄り添った仕事をしたい
  ◎仕事とプライベートを充実させたい
  ◎人の役に立つことが好き
  ◎人と話すことが好き
  ◎長く働き続けたい
  
  ★未経験でも、スマートフォンの操作に慣れている人であればスグに慣れていただけるはずです！
  
  【過去の採用例】
  販売スタッフ、保育士、看護師の方など様々な経歴を持...

◆あなたのコミュニケーション能力が活きる♪
◆困ったときは近くにいる先輩がサポートします！

アポインターという職業は、企業の営業活動をサポートする重要な役割を果たすものです。
主な職務は、アポイントメントの設定や、営業のためのリスト作成などとなっています。
企業アンケートに答えたお客様個人に電話をかけその内容確認やインタビューを
受けていただけるかの確認・日次の設定などを行うのが主な仕...

• 給与

  月給22万円～27万円＋残業代全額支給
  ※経験・スキルを考慮の上、決定いたします
  ※3ヶ月の試用期間あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）
  
  ★雇用形態（正社員or契約社員）は、経験や希望などを考慮し決定いたします

• 応募資格

  ＼未経験歓迎！学歴不問／
  ◆社会人経験をお持ちの方
  ※ブランクがある方もOK！
  
  ≪こんな方にピッタリです♪≫
  ◎コミュニケーション力を活かしたい方
  ◎テレホンアポイントの経験がある方
  ◎お仕事を通して無理なくスキルを身につけたい方
  ◎人の役に立てるお仕事をしたい方　など

『未経験から始めるSV職。全国の『からだ元気治療院』を支えるプロフェッショナルへ。』

---社会貢献性の高さ---

あなたがもし、SV職に興味があり、新しいキャリアを築きたいと考えているなら……………
この機会にぜひご検討ください！
未経験からスタートして、月給40万円以上…

• 給与

  ■月給40万円〜（固定残業代含む）
  　※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
  
  　・固定残業代に充当する労働時間数：33時間/月
  　・固定残業代の金額：7万円〜/月
  　・超過分は別途支給
  
  ■試用期間3か月（試用期間中は月給33万円）
  ※試用期間中の給与には固定残業代は含んでおりません。
  ※残業代別途支給

• 場所

  ■からだ元気治療院　東京オフィス
  
  ■住所：東京都北区王子一丁目23-11　
  　　　　王子SRビル2階・4階
  ※京浜東北「王子」駅、南北線「王子」駅より徒歩4分と好立地！アクセス抜群ですよ◎

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ※経験は一切問いません。初めての方も大歓迎です。
  
  ■未経験・第二新卒歓迎
  ■普通自動車運転免許保持者
  ■エクセル、ワード、パワーポイントが使用できること
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■業界を問わず、SVやエリアマネージャーなどの経験
  ■何らかのマネジメント経験
  ■営業職の経験（顧客との折衝経験）
  
  【求める人物像】
  ■コミュニケーション能力および調整能...

★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69％！
★1年でマネージャー昇進＆月給30万円以上も可能！
＜入居者様の電話対応をお任せします＞

業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です！

★具体的なお仕事内容
◆ご入居者様との電話対応
家賃のご入金をお忘れの方へお電話したり、折り返しいただいたお電話に対応し...

• 給与

  月給24万円～＋賞与(年2回)＋交通費支給
  ※経験やスキルに応じて相談の上決定します
  ※上記には、みなし残業代（月30時間分4万2,533円～）が含まれます
  ※みなし残業代超過分の残業代は全額支給いたします
  ※試用期間（3ヶ月）と本採用後の給与・待遇に差異はありません

• 応募資格

  ＜未経験・第二新卒OK＞
  ◆学歴不問
  
  ★これまでの経歴は一切問いません！明るく元気に活躍できる人柄を、一番に重視しています。

【仕事内容】
未経験でも当社教育研究施設での研修があるから自信を持って営業ができる！
いつも見守ってくれる先輩たちがいるから安心！

インサイドセールスとして、中小企業様を中心に「オフィス光119」「オフィスでんき119」を電話でご案内する業務をお任せします。
はじめは用意しているトークスクリプト（マニュアル）に沿って提案をしていきますので、未経験の方でも安心して始めていただけます！
【イ...

• 場所

  広島県広島市中区
  最寄駅：八丁堀(広島県)駅　徒歩：5分　白島線/本線
  マイカー通勤：否

• 応募資格

  ・社会人経験がある方
  ・人と接する仕事が得意な方
  ・長期勤務が可能な方

【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
主に「患者中心の医療」を実現するためデジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、当グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンター...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  東京都港区芝浦
  
  《勤務時間》
  9：00～17：30（休憩：1時間）
  ※1時間程度の時短勤務もご相談可能です

• 応募資格

  【必須要件】
  ※1～2全てを満たす方
  1．英語でのビジネスレベルの会話が可能な方
  　（TOEIC目安は600点以上ですが、ビジネスレベルの会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  ・医療事務等、医療業界での業務経験がある方
  
  【求める人物像】
  ・チームマネジメントに興味がある
  ・業務改善などに意欲がある方
  ・変化に順応できる方
  
  ※ご年齢として、...

■職務内容：
生命保険の各種事務領域において、以下（1）～（3）の業務をおまかせします。
（1）代理店様向けサポートセンターおよびお客様コールセンターのＳＶ管理業務
（2）保険加入および加入後のご契約の維持・管理・内容変更・支払等に関する事務処理手続き
（3）各種手続きに伴うお客様・代理店からの照会対応（電話・メール）
その他、新商品開発や事務改善に関する、実務構築業務にも携わっていただきま...

• 給与

  4,000,000円 〜 11,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  本社：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
  

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  大学院、大学卒以上
  
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：以下いずれか
  ・生損保の保険事務経験
  ・生損保コールセンター（お客様向け／代理店様向け）の管理・ＳＶ・オペレーター経験
  ・生命保険会社における代理店営業・職域営業等のお客様対応経験

【お客様の安心・快適なカーライフを支えるための保険・点検のご案内手続きをサポート！】
◎本社での電話もしくはメール対応のみ♪

▼既存のお客様とのやりとり&手続きです！
★保険内容の確認・保全
★事務手続き
★メンテナンス時期となったお客様への予約日時の確認
★予約状況を店舗と連携　など

※非対面でのサポート業務です！
※20代～30代が多数活躍中の職場です！

• 給与

  ■月給24.9万～39.8万円
  
  ※給与は、経験・能力等を考慮の上決定
  ※固定残業代（4.4万円～4.5万円／30時間分）を含みます。超過分は別途支給いたします。
  ※一律手当含む

• 応募資格

  ■未経験歓迎
  ■第二新卒歓迎
  ■既卒や社会人未経験の方も応募OKです！
  
  ★接客経験のある方はもちろん、初心者さんでも
  安心して学べる職場環境が自慢です♪

【仕事内容】
現場責任者としてバックオフィスセンターの運営をお任せします！

＜業務内容＞
バックオフィスセンターやコンタクトセンターの管理
目標値管理：センターごとにクライアントと取り決めている各種指標の管理
SV育成：SVのスキルアップのための育成計画策定や指導
業務改善：改善策実施状況管理
社内共有：他センター事例の自センター導入や、自センター成功事例の発信など、自センター...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  鹿児島県鹿児島市　鹿児島市電「天文館通駅」より徒歩1分
  ・将来的には転勤の可能性あり

• 応募資格

  ■必須
  ・バックオフィスセンターやコンタクトセンター管理者経験が３年以上ある方
  ・チームマネジメント経験（チームリーダーのようなメンバー管理や育成）がある方
  ・基本的なオフィススキル(報告書作成・レポート管理/分析などに利用)をお持ちの方
  
  ■求める人材像
  ・主体的に物事を捉えることができる方
  ・周囲と協力・調整しながら仕事を進めることができる方
  ・論理的に考え、説明することができる方
  
  

■職務内容
当社の最重要な顧客接点であるコンタクトセンターにおけるオペレーション業務の統括・管理を担っていただきます。
ここ数年でマルチチャネル化が加速し、チャットやAI等様々なコミュニケーションチャネルを運営できるセンターを構築しております。今期はCRMデータの統合プロジェクトも予定しており、システム基盤の整備も進んでいます。AI化や顧客自己解決が進んでいく中で、有人オペレーションで対応す...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  東京都千代田区麹町二丁目14-2 麹町NKビル

• 応募資格

  ■ペルソナ
  30代～40代前半の方　
  SVをまとめていただき、オペレーション管理グループのリーダーとなっていただけるような30代～40代前半の方を求めたいです。
  BPO側で就業されており、コールセンターの立ち上げなどを経験されていて、事業会社側で経験したいと思っているような方がフィットします。
  ご経験業界は問いませんが、金融業界の方がよりフィットします。
  
  もしくは、50代などで生保の業務経...

【仕事内容】
電子カルテを利用している病院内、情報担当者からのお問い合わせ（電話/メール）対応のチームにて実務対応するスタッフのリーダーとしての業務をおまかせいたします。
座学＋OJTを含め、スタッフとしての実務を6か月程度ご対応いただいてからSVとしての業務をスタートいただきます。

◆スーパーバイザー（SV）の仕事◆
　●オペレーターのフォロー（一部電話対応含む）・育成、スキルアップの為...

• 給与

  3,000,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  事業所：大阪府大阪市北区　西梅田より徒歩5分　
  
  ※大阪市内にあるクライアント企業内のコールセンター勤務となります。
  大阪市北区　JR「桜ノ宮駅」徒歩5分

• 応募資格

  ■必須
  ・ITスキル/知識
  （OSやアプリケーション、ハードウェアの技術仕様、ネットワークに関する　基礎知識等）
  ～以下のような質問が分かる方大歓迎です～
  1　無線LAN　と　Wi-Fiの違いは？
  2　アプリケーション・OS・ハードウェア・ミドルウェア・ネットワーク
  上記５つを、システムの階層順に縦で並べるとどの順番になるか
  
  ■歓迎
  ・コールセンターでのリーダー・SV等のご経験のある方
  ・...

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

【職務内容】
大手損保グループのロードサービスコールセンター業務をお任せします。
自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な情報の収集を行い、お客様の状況にあった 最適のサービスを手配します。

■業務詳細
・インバウンドによる問い合わせ対応（約10～15件/日）
　例）「タイヤがパンクしてしまって…」などお車のトラブルでお困りのお客様からの入電
・お客様のお...

• 給与

  3,500,000円 〜

• 場所

  〈勤務地〉
  立川
  ※立川駅徒歩4分
  ※転勤の可能性：なし
  
  〈勤務時間〉
  07:00~23:00
  夜間勤務：なし
  
  〈補足情報〉
  ※平均残業時間10時間
  
  ■転勤は無し
  異動は同一職務に限り有
  ※同意を得た上で、入社時点に居住の自宅から通勤可能な別事業所に異動する場合がございます。
  ※登用試験を受けキャリアの幅を広げることも可能です。（詳しくは面接にてご確認ください）
  
  就業場所の変更の範囲...

• 応募資格

  【必須要件】
  ■基本的なPC操作（タイピング等）
  ■高卒の方は正社員経験がある方（アルバイト・契約社員のみの方は不可）
  ※職種・業界未経験者、第二新卒者の方も歓迎です。
  ※職務限定正社員となります。
  
  【歓迎要件】
  ■営業・販売・接客・事務などの経験
  ■自動車ディーラー、ホテル、ブライダル、ホテル、旅行業界等の実務経験
  ■自動車整備士の経験
  ■コールセンター・サービスデスク経験
  

生命保険会社のコールセンターでの受信のお仕事です。
生命保険ご加入者様からのお問い合わせや、代理店担当者様からの問合せの対応をお願いいたします。

【勤務時間】
月-金の週5日　9:00-17:00（休憩1h）　
※半年後より週2-3日18時迄勤務、月1回程度土曜出勤あり　9時-17時(休憩1h)

※残業は、ほぼございません。

• 給与

  2,500,000円 〜 3,000,000円

• 場所

  東京都調布市

• 応募資格

  ■長期勤務出来る方
  ■オフィスワーク経験のある方
  ■研修全日程参加できる方
  ■PCの基本操作(Windows)可能な方
  ■固定シフトできちんと勤務できる方
  ■入社6ヶ月以降より週2～3程度…

【仕事内容】
人事・総務・経理等シェアード業務の管理担当者を募集します。

具体的には、
外部委託発注、
派遣契約・保守契約の更新管理、
社内購買発注、
請求書の検収・照合・集計、入金消込、顧客からの口座振替書類チェック、
Webサイト・メールの問い合わせの関連部署連携

これらの業務に加え、これらを実行するスタッフの管理まで、管理業務全般を担って頂きます。

……キャリアパスのイメージ……...

• 給与

  2,500,000円 〜 3,500,000円

• 場所

  岡山県岡山市 　車通勤可（規定あり） 　
  ※駐車場代個人負担・自家用車通勤手当あり
  ・岡山市北区南方　JR岡山駅下車　徒歩20分またはバス15分
  ・岡山市北区高柳東町　　JR岡山駅下車　徒歩20分またはバス10分
  上記どちらかでの勤務になります。

• 応募資格

  ■必須
  ・社会人経験有
  ・高卒以上
  ・PCの基本操作ができる方
  経理のご経験、ブランクある方もOK！
  実務経験がなくても経理知識（簿記など）お持ちの方歓迎
  

BPOセンターにて、センター運営やマネジメント業務全般をお任せします。 目標値管理（顧客と取り決めている各種目標値や指標、品質の管理）等を担当していただきます。

＜具体的には＞
・センター全体の収支管理や生産性を向上させるための業務フローの改善
・センター拡大に向けた運営戦略立案と実行
・センター全体の人事管理（採用、教育、評価、労務管理、ES向上）
・クライアントとの折衝（レポーティング...

• 給与

  4,500,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  札幌市中央区

• 応募資格

  【学歴】
  大学卒以上
  
  【必須経験・能力・資格】
  ・部門全体の予算、中長期・年間計画の策定、メンバーマネジメント経験
  
  【あれば望ましい経験・能力・資格】
  ・カスタマーセンターでの管理者経験、スーパーバイザー、エリアマネジャー、ブロック長などの経験（業界問わず）
  
  【人物像】
  課題解決力、交渉力、コミュニケーション能力のある方

—★未経験スタートが90％以上！
—☆会員様向けのご案内で安心♪
—★入社後2ヵ月間は研修のみに集中OK！
—☆賞与年2回！住宅手当など各制度充実！

おまかせするのは保険サービスのご案内です！
必要資料の発送と契約手続きまでをお願いします！

【具体的には…】
◆会員様へ健康状態などをご質問
└質問マニュアルがあります！
◆質問の回答に応じた資料の発送
◆住所等の情報をデータ入力
◆契約の...

• 給与

  ＊～昇給で基本給10万円以上のアップ可能！～＊
  ＊～半期の最高賞与は74万円！～＊
  
  ◆月給22万5000円～33万円＋賞与年2回＋各種手当
  
  ※給与は経験・スキルを考慮し決定します
  ※固定残業手当3万円～5万5000円(20時間分)を含む／超過分は別途支給
  ※試用期間3～6ヶ月(待遇に変動はありません)

• 応募資格

  ＼今なら5名以上の採⽤予定なので同期メンバー多数︕／
  ＃学歴不問　＃第二新卒　＃20代活躍中
  
  【　応募にあたって経験や資格は一切不問です！　】
  ◆業界・職種未経験の方歓迎！
  ◆正社員が初めての方歓迎！

【医薬品・医療機器・ヘルスケアに関わるコールセンターの一員になりませんか】
主に「患者中心の医療」を実現するためデジタル・IOTやコールセンターサービスを主軸とし、当グループでしかできない革新的な視点を持ち、疾病ごとに多様化する患者ニーズを適切に捉えたサポートソリューションを提供しています。

■主な業務内容
私たちのコールセンターは、製薬会社・医療機器メーカー等から委託されたコールセンター...

• 給与

  5,000,000円 〜 7,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  東京都港区芝浦
  
  《勤務時間》
  9：00～17：30（休憩：1時間）
  ※1時間程度の時短勤務もご相談可能です

• 応募資格

  【必須要件】
  ※1～2全てを満たす方
  1．英語でのビジネスレベルの会話が可能な方
  　（TOEIC目安は600点以上ですが、ビジネスレベルの会話が可能な方であれば点数は問いません）
  2．社会人経験が5年以上の方
  
  【歓迎要件】
  ・医療事務等、医療業界での業務経験がある方
  
  【求める人物像】
  ・チームマネジメントに興味がある
  ・業務改善などに意欲がある方
  ・変化に順応できる方
  
  ※ご年齢として、...