佐賀県内の金融事務・バックオフィス(保険系)/駅チカの転職・求人情報一覧

■業務概要：
同社のコールセンターの管理者として、営業目標達成に向けた全体管理業務を担っていただきます。

■業務詳細：
具体的には以下のような業務をご担当頂きます。
・コンタクトセンターの各種運営管理
⇒社員管理（勤怠・人事評価など）やレポート作成、コスト管理（予実管理）、エスカレーション対応等
・保険募集・保全に関わる業務フローの構築
⇒コンタクトセンターでの具体的な運用ルールの新規策定...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  鳥栖オフィス：佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1　フレスポ鳥栖2Ｆ
  福岡オフィス：福岡市中央区大名1-4-1　NDビル7F

• 応募資格

  ＜最終学歴＞
  高校卒業以上
  
  ＜必須要件＞
  ・損保、生保、証券、銀行など金融機関での勤務経験（3年以上）
  ・マネジメントの経験（5名以上）
  ・Word、Excel等Officeソフトのスキル
  
  ＜歓迎要件＞
  ・損害保険、特に自動車保険の募集実務の経験
  ・金融機関などでの事務企画、システム企画の経験
  ・コンタクトセンターでのオペレーション経験

＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞
■仕事内容
・事故に遭われたお客様やお相手へ、事故状況や被害状況の確認とアドバイス
・おけがをされた方の治療状況の確認と、治療終了までのフォロー・アドバイス
・損害状況の確認や損害額の算定
・お客様への事案対応経過の報告
・お客様への保険金お支払額の説明やお相手方との示談交渉
・社内関係者や顧問の弁護士・医師等との打合せ
・専用システムを利用した記録業務...

• 給与

  5,500,000円 〜 6,000,000円

• 場所

  勤務地:佐賀県佐賀市
  最寄り駅:佐賀駅　徒歩：3分　
  転勤:無
  マイカー通勤:可

• 応募資格

  ＜必須条件＞
  ・高卒以上
  ・普通自動車運転免許
  ・PCの操作スキル（タイピング、Word、Excel）
  
  ＜求める人物像＞
  ・対面や電話等で対外的に多くの方とコミュニケーション、折衝を行った経験がある方
  ・コミュニケーション力や対人折衝力を仕事に活かしたい方
  ・正確かつ迅速に事務処理を進める事のできる方
  ・スピード感を持って業務を遂行いただける方