東京都内の江東区のカスタマーサポート系その他/通信業界の転職・求人情報一覧

サービスを利用するお客様のお問い合わせの対応、サポート業務をお任せします
お客様の声やカスタマーサポートに集まる問い合わせを分析し、
顧客満足度向上にむけマーケティングのお仕事に携わることもできます


【具体的な仕事内容】
・メールやフォームでのお問い合わせサポート
・お客様サポート
・管理ツール操作方法のサポート
・お問い合わせデータの記録・分析
・データを基にWEBサイトの改善・更新
...

• 給与

  月給　230000円　～　350000円　（※想定年収　3200000円　～　4000000円）

• 場所

  東京都江東区
  ◇ 駅から徒歩10分以内
  ◇ 転勤なし

• 応募資格

  学歴不問 / 未経験OK
  ■34歳以下の方が対象の募集です。
  ※若年層の長期キャリア形成のため、年齢を制限した募集をしています（制限事由3号のイ）

◎お客様からのお問合せに対して、お答えしていただくのがお仕事です。
特にテクニカルなスキルや経験は必要ございません。
お客様対応に必要なビジネスマナーや基礎的なPCスキルがあれば出来る仕事となります。

ある程度の知識を身につけることは必要ですが、お客様に迅速に正しい回答するためのマニュアルの検索スキルが必要となるお仕事です。

＜仕事の具体例＞
・システム操作方法のお問合せ
・仕様に関する...

• 給与

  月給　250000円　～　　（※想定年収　3000000円　～　）
  ※試用期間中は月給21万円～となります。
  ※上記には固定残業代10時間分（14，543円）を含む。超過分は別途支給。
  
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。

• 場所

  東京都千代田区霞が関（最寄駅：霞が関駅徒歩2分　内幸町駅徒歩2分）
  各都道府県の事業所・取引先
  ※転勤無
  ※勤務地希望考慮
  
  積極採用エリア
  →東京23区、大阪市、横浜市
  
  北海道
  札幌市（さっぽろ）
  
  東京
  千代田区（神保町・秋葉原・東京・麹町・溜池山王）、港区（六本木・浜松町・田町）、新宿区（新宿・新宿御苑・新宿三丁目）、渋谷区（渋谷・恵比寿）、中央区（日本橋）、文京区（駒込）、豊島区（...

• 応募資格

  学歴不問
  【意欲や人柄を重視した採用です】
  
  ★人と話すことに抵抗がない方を歓迎。
  元携帯販売スタッフや元飲食店のホールスタッフなど、まったくの未経験者がたくさん活躍中です。接客経験で培ったコミュニケーション力なども活かせます。もちろん、そういった職種経験がない方も活躍できる環境です。
  
  ★これまでの経歴は問いません。
  当社で正社員デビューした先輩もたくさんいます。また、仕事のブランク期間が...

コールオペレーターとして
製品のサポート業務を
行っていただきます。

・モバイルに関する一般問い合わせ
・テクニカル問い合わせ
・個別アプリケーションなどの問い合わせ
・スマートフォンやタブレットの
　故障、紛失などの対応受付　など

主な問い合わせ内容は
一般的な操作方法や
ロック・紛失・アプリの不具合などの
トラブルに関することです。

1日の受電数は15程度で、
メール対応も2件程ご...

• 給与

  月給　230000円　～　　（※想定年収　2760000円　～　）
  ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は契約社員です。そのほかの条件に変更はありません。
  上記額にはみなし残業代（月10時間分、14，543円分）を含みます。※超過分は全額支給します

• 場所

  東京都江東区豊洲（最寄駅：豊洲駅5分）
  ◇ 駅から徒歩5分以内

• 応募資格

  高校卒業以上 / 未経験OK