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ホテル業務
ホテル業務の職務経歴書サンプル（見本）を見る
このサンプルは職務経歴書の入力時にも「サンプルを使って作成する」で確認できます。 サンプルの●●箇所などをご自身の情報に編集して、そのまま職務経歴書に貼り付けることができます。
学生の時から、ホテル●●、●●温泉ホテル●●、●●ホテル●●において
アルバイト勤務にてフロント勤務。ホテル業全般について経験を重ね、
20●●年●●月より●●ホテル株式会社にて勤務。フロント勤務を中心に、
ホテル業務全般に従事しています。
【勤務内容】
■20●●年●●月〜20●●年●●月 ●●ホテル
フロント勤務：●●時〜●●時各勤務時間帯シフト対応
ホテル営業：●●エリアを中心に旅行社へ訪問・営業
予約：旅行社・インバウンド社経由の予約入力・確認・簡素...
ホテル業務職務経歴書の書き方のコツ
【ホテル業務の職務経歴書 3つのポイント】
・所属ホテル概要・業務内容の詳細
・接客業務以外のマネジメント経験
・業務のこだわり・主体性や向上意欲のアピール
【ホテル業務の職務経歴書のポイントを3つ紹介します】
1つ目のポイントは、所属ホテル概要・業務内容の詳細を明記することです。ホテル業務では経験と実績が重要視されます。どれくらいの規模のホテルでどのような業務内容を行っていたのか細かく書きます。ホテル規模（施設内容）と客室数、フロント対応件数、スタッフの人数など概要の詳細は細かい方が伝わりやすいです。箇条書きになりすぎてしまう場合は、表を使い見やすく仕上げると良いでしょう。
2つ目は接客業務以外のマネジメント経験を書きます。お客様とのやり取りではなく、上司や経営陣とのやり取り、チームでの協力、部下の育成などの話もできれば、この業界・職種では高く評価されます。マネジメント経験に不安がある方はより現場に近い立場での経験が多いことをアピールしましょう。例えば売上向上や効率向上のための工夫や企画提案、それを実行するまでのプロセスを明記することで、現場担当として非常に高く評価されます。
3つ目は業務のこだわり・主体性や向上意欲のアピールです。サービス系職種ではマニュアル以上に日々の業務や接客に対してどのようなモチベーションを持って工夫しているかが評価されます。ルーチンワークでマニュアル通りにしっかりやりきれることを職務経歴書のメインメッセージになってしまうと印象の薄い仕上がりとなってしまいます。そうならないように、主体性や向上意欲を強くアピールする職務経歴書にしましょう。例えば「海外からのお客様が多い職場だったのでサービス系の英語を覚えるよう休日に勉強しました。今ではフロントでのご案内や日常会話で必要なレベルの英語を習得しています」といった内容です。
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