仕事詳細
プランナーとして、当社の運営するアプリ、Webサービスの運営業務を行っていただきます。
「お客様にどんな体験を提供するか」の観点から企画を作り、仕様書へ落とし込んだ上で、デザイナーやエンジニアと連携してリリースまでを担当いただきます。アプリ内のアクティベーションを目的とするアプリ運営、CXを想定したアプリ機能の企画ディレクションと幅広い経験を積んでいただけます。
また大手ゲーム企業出身、ライブ配信アプリのPM、事業部長を経験したPDMの元で、業務範囲を広げながらキャリアを積んでいける環境です!
【具体的な仕事内容】
・お客様により楽しんでいただく為のアップデートの企画
・カスタマーサポートの運用設計およびお問い合わせ対応
・デザイン、開発、QAなど運営に関わる全ての部署を巻き込むディレクション
・アプリ内イベントの企画・実施
・KPIの設計/分析
【仕事の魅力】
・裁量が大きく、急成長市場でプランナーとしての経験が積めます。
・CtoCで経済がまわるプラットフォームサービスならではの難しさ、面白さがあります。
・インタラクティブな機能の開発に仕様策定から携わることが出来ます。
・お客様のことを想ってイベントや施策を立案し、それに対してお客様から直接フィードバックをもらう機会があったり、数字としてタイムリーに反映されたり、日々の頑張りをダイレクトに感じることが出来ます。
【社内の雰囲気】
・創業間もなく、若くエネルギッシュな社風です!
・ですが、個人個人はフワっとした雰囲気の優しく穏やかな人が多いです。
・自社サービスへの愛がとても大きいメンバーばかりです。
勤務地(住所)
東京都世田谷区若林1-18-10 11F
交通
東急世田谷線 若林駅より徒歩5分
東急田園都市線 三軒茶屋駅より徒歩11分
東急バス / 小田急バス 若林1丁目バス停より徒歩2分
給与・年収
320万円〜
※ご経験/スキルを考慮して決定いたします。
■給与体系:年俸制
■給与改定:年2回
■試用期間:3ヶ月
待遇・福利厚生
【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイム11:00~16:00)
【保険】
各種社会保険完備
【諸手当】
・交通費全額支給(上限月40,000円)
・住宅手当あり
【受動喫煙対策】
完全分煙
【その他福利厚生】
・デリ:ヘルシーで美味しいランチを専属のシェフが【毎日無料】で提供
・ジム:社内健康士が社員の健康づくりをサポート
・マッサージ:有資格者が専用のリラクゼーションルームにて提供しています
・育児フリータイム:毎月20時間程を子供の送迎や行事参加、通院等のために活用できます
・リモートワーク可(諸条件あり)
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■特別休暇