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コールセンター運営・管理の他の求人はこんなものがあります
- 契約社員
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
三井住友海上火災保険株式会社
[契]子育てと両立する社員が約半数★事務スタッフ
「子育て中だから仕事が出来ない」はもったいない。三井住友海上火災保険では、社員の半数が子育て中のママさんです。
「働きたいけど働けない…」「世の中の役に立ちたい」そんな想いを子育てで諦めないでください。社員の約半数は子育てと両立するママスタッフ。当社では仕事と子育てを両立することは、特別珍しいことではありません。福利厚生・休暇制度が充実しているのはもちろん、思いやりの文化が根付いているので、子どもが病気になったときも、皆でフォローし合っています！安心して働ける環境であなたをお迎えします。
募集要項
仕事詳細
＜損害サポート部門＞
お客さまからの事故受付〜保険金支払いまでの一連業務
・お客さまに事故の状況をお伺い
・保険金のお支払が可能な場合、手続きについてご案内
・必要な書類が揃い次第、お支払できる保険金を算出し、
お振込の手続き
お客さまからの事故受付〜保険金支払いまでの一連業務
・お客さまに事故の状況をお伺い
・保険金のお支払が可能な場合、手続きについてご案内
・必要な書類が揃い次第、お支払できる保険金を算出し、
お振込の手続き
職種
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務
雇用形態
契約社員
勤務地（都道府県）
岐阜県、愛知県、三重県
勤務地（住所）
[A]名古屋市中区錦1-2-1 三井住友海上名古屋ビル/名古屋
[B]名古屋市中区錦1-4-6 三井生命名古屋ビル/名古屋
[C]春日井市鳥居松町4-122 王子不動産名古屋ビル/春日井
[D]岡崎市唐沢町11-7 三井住友海上岡崎ビル/岡崎
[E]岐阜市吉野町6-31 岐阜スカイウイング37西棟/岐阜
[F]四日市市鵜の森2-9-3 三井住友海上四日市ビル/四日市
[B]名古屋市中区錦1-4-6 三井生命名古屋ビル/名古屋
[C]春日井市鳥居松町4-122 王子不動産名古屋ビル/春日井
[D]岡崎市唐沢町11-7 三井住友海上岡崎ビル/岡崎
[E]岐阜市吉野町6-31 岐阜スカイウイング37西棟/岐阜
[F]四日市市鵜の森2-9-3 三井住友海上四日市ビル/四日市
勤務時間
9:00〜17:00(実働7h)/月〜金 週5日
交通
[A]地下鉄「国際センター駅」徒歩3分
[B]地下鉄「丸の内駅」徒歩2分
[C]JR「春日井駅」徒歩20分
[D]名鉄「東岡崎駅」徒歩5分
[E]JR「岐阜駅」徒歩2分
[F]近鉄「近鉄四日市駅」徒歩10分
[B]地下鉄「丸の内駅」徒歩2分
[C]JR「春日井駅」徒歩20分
[D]名鉄「東岡崎駅」徒歩5分
[E]JR「岐阜駅」徒歩2分
[F]近鉄「近鉄四日市駅」徒歩10分
給与・年収
[A][B]時給1300円 [C]〜[F]時給1250円
※毎年人事考課等により昇給あり
月収例：月収18万2000円(時給1300円×7h×月20日)
※毎年人事考課等により昇給あり
月収例：月収18万2000円(時給1300円×7h×月20日)
待遇・福利厚生
交通費全額、正社員登用制度、退職一時金制度、雇用保険、社会保険完備、入社前健康診断有
求人更新日
2017年8月31日
企業情報
会社名
三井住友海上火災保険株式会社
設立日
大正7年10月21日
資本金
1395億9552万3495円
従業員数
1万4478名
URL
https://ms-ins-job.jp/
事業内容
損害保険業、投資信託の販売業務、
自動車損害賠償保障事業委託業務
自動車損害賠償保障事業委託業務
その他・PR
- 小さなお子さんがいる方も活躍中！
- 結婚・育児・介護など、生きる上で様々なライフイベントがあります。
仕事はもちろんプライベートも大切にしてほしい。
だからこそ、両立出来る環境を整えています。
例えば有給休暇は半日単位で取得可能。
連続休暇制度や産休・育休制度など、福利厚生も充実しています。
半日の有給休暇を使って授業参観に行くことも可能です。
また、周りも子育てに理解があるので、
急なお休みでも皆が協力し合っています。
そんな環境だからこそ、社員の半数が子育て中。
大手だからこその充実の環境があるからこそ、
あなたも安心してご活躍頂けるはずですよ。 - 「ありがとう」の一言が嬉しい。
- 初めは、損害保険の知識もほとんどないという方ばかり。
入社後に研修や、任意参加の勉強会があるため、
損害保険の知識を身につけて実務を始めることが出来ます。
この仕事のやりがいは、お客様からの感謝のお言葉。
お客さまの不安な気持ちに寄り添い、しっかりお話をお伺いし、
無事にお支払手続きが完了して「ありがとう！」と感謝の言葉を頂くと、
安堵感と達成感でいっぱいになります。
お客さまに喜んでいただけることが、やりがいにつながり、
世の中の役に立てているということを実感できる仕事です。 - ある1日の流れをご紹介します。
- 8:50／出社
▼
9:00／お仕事開始。事故受付センターに届いた
夜間連絡FAXを確認し、電話での初期対応。
▼
10:00／保険金の支払業務、必要書類の確認・作成やパソコン入力など
▼
12:00／ランチ
▼
13:00／パソコンを使ってお客さまに保険金請求書類の発送業務。
▼
14:00／お客さまから送付いただいた
保険金請求書類の確認とお支払手続きの実施。
▼
16:00／保険金請求書類が届いていないお客さまに、お電話で状況の確認。
▼
17:00／退社 - 休日休暇
- 土日祝・有給休暇・年末年始休暇・連続休暇
- 「お互いさま」という風土
- 入社してスグに子どもが入院となり、
約半月お休みを頂きました。
「正直、クビになっても仕方ない…」と思っていましたが、
復帰当日先輩達からかけられたのは、
「大変だったね。」「お子さんは大丈夫？」という温かい言葉。
驚きながらも、恵まれた環境に本当にありがたさを感じました。
私自身のように子育てと両立しながら働く社員も多く、
助け合うのはお互いさまという環境です。
お休みをいただいていたのを、取り返す気持ちで頑張りますし
誰かが困っている時は、すぐにサポートするようにしていますよ。
(30代 2児の母) - 保育園のお迎えにも間に合う！
- 前職は、保険の代理店で営業職をしていました。
キャリアに残業はつきものと仕事ばかりしていましたが、
やはり家庭との両立は厳しく、結婚と同時に退職…。
それでも社会人として誰かに認められ、
成長できる場が必要だと感じ、出会ったのが三井住友海上火災保険。
子育てと両立できる環境だと知り、応募しました。
現在息子は2歳、春には2人目も産まれ、
上司も自分のことのように喜んでくれました！
残業はほとんどなく、保育園のお迎えの時間にも間に合いますし、
家事を疎かにすることなくキャリアも積める。
自分にピッタリな職場です。
(元営業 30代） - 外部からも認められる働きやすさ。
- 前職では、お休みが不定期で、さらに残業続きの毎日。
結婚を機に、土日休みの仕事を探していました。
私自身、人と接する仕事が大好きだったので、
お客さまから感謝されたり、お手紙まで頂けることもあるこの仕事と、
働きやすい環境にとても魅力を感じました。
実際に外部機関からも認められていて、
厚生労働省の「子育てサポート企業」の認定
(くるみん認定)も受けています。
出産休暇・育児休業・退職一時金など、
福利厚生も充実しているのは大手ならでは。
最大5日間のお休みが取得可能な連続休暇制度で、
海外旅行が楽しめるのも嬉しいです♪
(元サービス業20代)
応募方法
応募方法
ここまでお読み頂き、ありがとうございます！
ご応募の際は、下記「応募する」より、必要事項をご記入の上、送信下さい。
※希望職種を必ずご記入下さい。
ご応募の際は、下記「応募する」より、必要事項をご記入の上、送信下さい。
※希望職種を必ずご記入下さい。
選考プロセス
▼応募(エントリーシートにて選考を行います)
▼選考会 ※簡単な事務適性検査＋面接
▼内定
▼健康診断(全額会社負担)
▼入社(入社日応相談)
▼選考会 ※簡単な事務適性検査＋面接
▼内定
▼健康診断(全額会社負担)
▼入社(入社日応相談)
応募資格
・未経験大歓迎！1人に一人の指導担当者がつきます。
・パソコンの入力業務ができる方。事務経験者歓迎！
【※入社後もその後もフルタイムで働く※】
【※ブランクあり、フルタイムで働く※】
・パソコンの入力業務ができる方。事務経験者歓迎！
【※入社後もその後もフルタイムで働く※】
【※ブランクあり、フルタイムで働く※】
