株式会社リードの採用情報、企業情報をまとめてチェック！[転職はキャリアインデックス]

【具体的な業務内容】
auショップへご来店いただいたお客様に対して、
一人ひとりのニーズに応じた接客業務全般を担当します。

お客様のご来店理由はさまざまあり、
一人ひとりのご要望を伺った上で適切な対応を行います。
ほんの一例ですが、以下のような対応をお願いします。

■新しくスマートフォンを購入したい、機種変更したい
→ご希望の機種や使い方、購入条件などを具体的に伺った上で、
　その方に適した機種を提案します。
■スマートフォンの使い方がよくわからない
→手順が理解できるように、お客様に操作いただきながら説明をします。
■使っている機種の調子がおかしい！壊れたかも？
→調子が悪くなった経緯をよくお伺いし、必要に応じた対応を行います。
　修理に出す場合は代替品の貸与、修理不可能な場合は機種変更を勧めます。
■料金が高い！すぐにデータ容量制限に到達してしまう
→ご利用事情を伺い、適切なプランや対処法を提案します。

このように機種を求める以外にも、さまざまな要望が寄せられます。
未経験の方は、自分に出来るか不安に思われるかも知れませんが、入社後は
先輩スタッフがマンツーマンで基礎から一つ一つ教えてくれます！
まずは、笑顔でのお出迎え、お客様のご用件にしっかりと耳を傾けられる方で
あれば、何も心配はいりません。

【入社後の一ヶ月間は】
最初は皆、初心者ですので、年の近い先輩スタッフがマンツーマンでトレーナーとなり、商品知識や接客スキルを一から教えていきます。今春入社の新卒の社員も3ヶ月間の研修期間を終え、徐々に出来る業務が増えて行っています。

【達成感を感じる瞬間】
私たち、auショップスタッフは、お客様の「困った」状況によく遭遇します。スマホの画面がおかしくなった。どの機種が自分の使い方に合うのか分からない。料金プランが適正かどうか教えて欲しいなど・・。それらを解決できた時、「ありがとう！おかげで助かったよ」と言っていただけた瞬間ですね。

【この仕事の大変なところ】
一通りの仕事や知識を覚えるまでは、結構覚えることがたくさんあります。でも、出来なかった業務ができるようになり、徐々に仕事を任せてもらえるようになると、責任もやりがいも感じられるようになっていきます。

販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス

正社員

福岡県、大分県

■auショップ筑前
福岡県朝倉郡筑前町依井445-1

■auショップ曽根バイパス
福岡県北九州市小倉南区東貫2-18-1

■auショップ杵築
大分県杵築市大字杵築665-510

★マイカー通勤OK！無料駐車場完備

原則として転勤はありません。
※auショップ筑前（朝倉郡）、auショップ曽根バイパス（北九州市）、auショップ杵築（大分県杵築市）

9:30〜19:30（実働6H〜8.5H時間）シフト制

■auショップ筑前
甘木鉄道「甘木駅」より車で5分
バス停「依井東」より徒歩3分

■auショップ曽根バイパス
ＪＲ「下曽根駅」より徒歩で15分

■auショップ杵築
杵築沿岸路「塩田交差点」そば
バス停「杵築警察署前」より徒歩2分

月給17万円〜25万円 年齢・能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定
※研修期間3ヶ月あり（賃金同一）

※交通費別途全額支給、マイカー通勤の場合、ガソリン代支給あり（弊社規定）

※残業に関しては、１５分単位で法定通りの割増賃金をお支払いいたします。

シフト制
1月:9日、2月:7日、3〜12月:8日
※年間休日96日
有給休暇（入社6ヶ月経過後より10日付与）
シフト組みの際、希望のお休みは極力考慮します。

2018年2月14日