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ヤマトコンタクトサービス株式会社
[契]未経験OK！ヘルプデスク・ITサポートスタッフ
縁の下の力持ち！大手＜ヤマトグループ＞コールセンターの社内ヘルプデスク・ＩＴサポートスタッフ大募集☆
今年で創業15年となる節目を迎える当社＜ヤマトコンタクトサービス＞では、スタッフの増員募集をおこなっております。創業当時から「人」を大事にする会社でありたいとお客様を大切にし、スタッフには仲間とともに成長できるステージを準備し、イキイキと働ける環境づくりを志してきました。ですので、今回ご入社いただく方にも充実の待遇、安心して働いていただくための環境・研修をご準備いたしました。
募集要項
仕事詳細
＜主な業務＞
・社内で起きたシステム・機器障害などに対するヘルプデスク業務
・ネットワーク機器のテクニカルサポート
・システムの運用・保守
・ネットワーク・サーバの運用・保守
・社内で起きたシステム・機器障害などに対するヘルプデスク業務
・ネットワーク機器のテクニカルサポート
・システムの運用・保守
・ネットワーク・サーバの運用・保守
職種
プログラマー、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE、データベース系SE、ネットワーク系SE、汎用機系SE、制御系SE、コンサルティングSE、システムエンジニア系その他、システムアナリスト、システムコンサルタント、セキュリティコンサルタント、ネットワークコンサルタント、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント、プロセスコンサルタント、プリセールス、コンサルタント・プリセールスその他、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、プロジェクト管理系その他、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
雇用形態
契約社員
勤務地（都道府県）
大阪府
勤務地（住所）
「関西マザーマネジメント推進室」
住所：大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル18Ｆ
住所：大阪府大阪市浪速区湊町1-2-3 マルイト難波ビル18Ｆ
勤務時間
9：00〜21：00の間で実働8時間
※案件により変動の可能性有
※勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均173h労働）
＜シフト例＞
9：00〜18：00（実働8時間）、12：00〜21：00（実働8時間）
※案件により変動の可能性有
※勤務時間：1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均173h労働）
＜シフト例＞
9：00〜18：00（実働8時間）、12：00〜21：00（実働8時間）
交通
各線「大阪難波」駅・「なんば」駅・「JR難波」駅より徒歩1分
悪天候の日でも通勤ラクラク☆
悪天候の日でも通勤ラクラク☆
給与・年収
月給20万〜30万円（経験者は優遇いたします。）
※更に各種手当あり
■時間外手当、役職手当別途
・リーダー手当など
■交通費規定支給
※更に各種手当あり
■時間外手当、役職手当別途
・リーダー手当など
■交通費規定支給
待遇・福利厚生
■昇給年1回 ■賞与年2回（業績による）
■交通費規定支給 ■有給休暇あり
■社会保険完備（加入条件を満たした方）
■リーダー手当 ■時間外手当
■地域手当：2000円〜2万6000円
■扶養手当：2万3000円/月
■慶弔見舞金 ■宅配便の社員割引有
■産前産後・育児休暇 ■介護休暇
■交通費規定支給 ■有給休暇あり
■社会保険完備（加入条件を満たした方）
■リーダー手当 ■時間外手当
■地域手当：2000円〜2万6000円
■扶養手当：2万3000円/月
■慶弔見舞金 ■宅配便の社員割引有
■産前産後・育児休暇 ■介護休暇
休日・休暇
週休2日制
求人更新日
2017年7月31日
企業情報
会社名
ヤマトコンタクトサービス株式会社
設立日
2003年9月1日
資本金
2000万円
代表者
代表取締役社長:田口祐子
従業員数
1800名
URL
https://www.y-cs.co.jp/
事業内容
■コンタクトセンター（コールセンター）業務
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）業務
■顧客関係管理（CRM）の構築及びコンサルティング業務
■ビジネス・プロセス・アウトソーシング（BPO）業務
■顧客関係管理（CRM）の構築及びコンサルティング業務
その他・PR
- ■■当社の縁の下の力持ち■■
- オペレータースタッフもＰＣや業務を運用する上でのシステムが使えなくなると仕事が出来ません。そんなトラブル解決や、システムの運用・保守などを行って頂くのが社内ヘルプデスク/ＩＴサポートのお仕事です。業務の基盤となるお仕事をお願い致します。
未経験の先輩も活躍中！経験・未経験問わず、チャレンジ精神と興味を持って取り組んでいただける方歓迎☆
Accessが使えて、ＶＢＡやクリエをかける方なら独学や学校を卒業したばかりで実務経験が浅くても大丈夫！
入社時研修や研修後もしっかりとフォローしますので安心してくださいね。 - Happy Clover＜社会への思いとお約束＞！
- 弊社では、お客様・クライアント様・働く社員（仲間）に対して、『3つの約束』を宣言します。
その中でも社員にへの約束として＜「笑顔あふれる会社」仲間とともに成長する機会を大切にします。＞
やりたい仕事はもちろん、成長できる仕事が大切、そして夢と誇りをもって働ける職場を仲間とともに創り上げます。社員はもちろん、その活躍を支えるご家族に感謝の気持ちを忘れません。
この約束を基に、皆さんの働きやすい企業にすべく一丸となって頑張っています。
お客様やクライアント様へのお約束は、良ければＨＰよりご確認くださいね。 - 安心・安定＜ヤマトグループ＞
- 月収例）入社2年目、大阪市内在住で扶養家族1名の社員の場合
基本給※（259,000円）＋地域手当(17,000円)＋扶養手当（23,000円）
＝299,000円
※173時間/月での試算、月の稼働時間により変動
※別途、残業手当有
各種手当があるのでしっかり稼いでいただけますよ☆
また、充実の待遇！交通費支給やヤマトグループの所有する保所施設も利用可能！
週休2日制ですからご家族やプライベートの時間も大切に両立していただけます。 - ＜はたらくオフィス＞
- ■ヤマトグループのコールセンター■
男性・女性・幅広い年代の方が活躍できる環境で、
挨拶や笑顔が飛び交う、活気のある職場。
急成長の元気な会社で、一緒にスタートしてみませんか！
業務経験がなくても大丈夫です！
「新しいことにチャレンジしたい！」
「ＩＴの技術をしっかりと見につけたい」
という方も大歓迎☆
ヤマトグループの安定したバックボーンがありますので、
働く環境や待遇はしっかりと整備されています。 - ＜安心して働ける環境がここにはある＞
- 業務経験の浅い方でも充実の研修制度や、
社内でのフォロー体制がありますので安心して勤務して頂けます。
少人数チーム制をとっていますのでわからない事はすぐに
先輩スタッフに確認していただけます。
また、あなたの頑張りをしっかりと評価する制度も完備。
■昨年度の正社員登用実績30名以上！！
契約社員から正社員へとキャリアアップも可能です。
あなたのやる気次第でどんどん成長していけます。
頑張った分はしっかりとお返しいたしますので安心して働いてくださいね。 - ＜休憩時間にはゆったりとリフレッシュを＞
- 広々とした休憩室には写真に写っているテーブルコーナー
の他に、ちょっとした打ち合わせにも使えるブース席や、
ゆっくりと足を伸ばしてくつろげる畳コーナーまで！
また、手づくりパンコーナーやオフィスコンビニなど便利さ◎
ゆっくり休んでいただける工夫が満載です！
休憩室からは大阪の町並みを見渡すこともできます。
夜になれば綺麗な夜景も☆
駅チカのオフィスで、とっても便利ですよ！ - 事業所
- 関東マザーセンター
登米コンタクトセンター
埼玉コンタクトセンター
東京コンタクトセンター
名張コンタクトセンター
和歌山コンタクトセンター
鳥取コンタクトセンター
都城コンタクトセンター
応募方法
応募方法
ここまでお読み頂きまして、ありがとうございます。
「応募する」より必要事項をご入力の上、お気軽にご応募下さい。
応募内容確認後、こちらより追ってご連絡させて頂きます。
「お電話」でのお問い合わせも大歓迎です。
お仕事の内容や不明点などはお気軽にご連絡下さい。
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選考プロセス
■応募(必要事項を入力して、ご応募下さい!!)
↓
■書類選考
↓
■面接（当日は気になることや疑問など、色々とお話し下さい。）
↓
■内定(採用)
勤務開始日はご相談下さい。
ヤマトグループでの新しいお仕事が待っていますよ。
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勤務開始日はご相談下さい。
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応募資格
☆ＩＴ知識・ＩＴ系職種経験者優遇☆
※経験者の方は即戦力としてスキル・経験を
活かして活躍して頂きます。
給与面での優遇もありますよ。
——————————————————————
☆もちろん、ＩＴ業界未経験・経験の浅い方も歓迎！
※専門学校・大学を卒業したばかりの方や、
独学で勉強された方も歓迎！
働きながら学んでいただける環境があるので、
安心して勤務していただけます！
※経験者の方は即戦力としてスキル・経験を
活かして活躍して頂きます。
給与面での優遇もありますよ。
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※専門学校・大学を卒業したばかりの方や、
独学で勉強された方も歓迎！
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