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- 正社員
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株式会社エイチームコネクト
[社][1]カスタマーサポート[2]マーケティング営業
☆名駅直結で通勤ラクラク☆年間休日128日＆残業少なめでプライベートも充実☆
エイチームのグループ会社「株式会社エイチームコネクト」で、新メンバー大募集！カンタンな電話対応や事務業務が中心なので、未経験でも大丈夫。実際、多くのスタッフが未経験から始めています。また、待遇・福利厚生が充実しており、休日も多いので、無理なく働くことができます。勤務地は名駅近くのルーセントタワー。洗練された高層ビルのオフィスで、快適に、アクティブに働きませんか？
募集要項
仕事詳細
[1]1.引越比較サイト「引越し侍」を通じて、ウォーターサーバー、エアコン、インターネット回線等の問合わせが入ります。
2.後日電話で商品説明・質問対応をしながら、パソコンで顧客情報や話の内容を入力。お電話するのは、問合わせのあったユーザー様のみです。
3.注文内容を提携先企業に送信します。
[2]引越し侍のユーザー様にお電話をして、各種サービスをご案内し、より詳細な商品説明・ご提案を行います。できる方には、WEBの新サービス考案、スタッフ指導や管理、業務改善なども手掛けていただきます。
◎先輩の指導やマニュアルもあるので未経験でもご安心下さい。
2.後日電話で商品説明・質問対応をしながら、パソコンで顧客情報や話の内容を入力。お電話するのは、問合わせのあったユーザー様のみです。
3.注文内容を提携先企業に送信します。
[2]引越し侍のユーザー様にお電話をして、各種サービスをご案内し、より詳細な商品説明・ご提案を行います。できる方には、WEBの新サービス考案、スタッフ指導や管理、業務改善なども手掛けていただきます。
◎先輩の指導やマニュアルもあるので未経験でもご安心下さい。
職種
内勤営業・カウンターセールス、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務
雇用形態
正社員
勤務地（都道府県）
愛知県
勤務地（住所）
名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー11F
勤務時間
9：00〜20：00（シフト制・実働8h）
[a]9：00〜18：00
[b]10：00〜19：00
[c]11：00〜20：00
※上記の3パターンになります。
[a]9：00〜18：00
[b]10：00〜19：00
[c]11：00〜20：00
※上記の3パターンになります。
交通
名古屋駅〜徒歩7分 ※駅直結。雨の日でも通勤便利。
給与・年収
月給/[1]20万円〜[2]20万円＋インセンティブ
待遇・福利厚生
昇給年2回、社会保険完備、交通費規定支給、慶弔見舞金、時間外手当、従業員持株会、私服勤務OK、部署内懇親会費用補助、大型リフレッシュルーム（冷蔵庫・無料給茶器・マッサージチェア）、引越し代金一部補助（社内規程有）
休日・休暇
週休2日制（月8〜12日・シフト制）、夏季、年末年始、有給、慶弔休暇、ファミリー誕生日休暇、結婚記念日休暇、産前産後・育児休暇 ※時短制度あり ◎年間休日128日
求人更新日
2017年6月1日
企業情報
会社名
株式会社エイチームコネクト
設立日
2013年8月22日
資本金
1000万円
代表者
代表取締役社長:熊澤博之
従業員数
80名（グループ合計：535名※2016年7月末時点）
売上高
229億6700万円（2016年7月実績）※グループ連結
URL
http://connect.a-tm.co.jp/
事業内容
・コールセンター運営事業
・家電EC事業
・通信事業
・家電EC事業
・通信事業
その他・PR
- 『引越し侍』のカスタマーサービスを担当。
- 『引越し侍』は引越しの比較・予約サイト。
テレビCMなどでご存知の方も多いと思います。
引越し関連の各種サービスを展開し、開設10周年を迎えました。
元々スマホ向けゲームでおなじみ
株式会社エイチームの一事業として始まりましたが、
現在、口コミ件数は2万件を超え、提携引越し業者数が約250社、
ユーザー数は数百万人という規模に成長しました。
当社は引越し侍のユーザー様向けに、カスタマーサービスを担当しています。
まだまだ新しい会社で「これからみんなで頑張ろう！」という段階。
その輪に入っていただき、一緒に盛り上げてほしいと思います。 - 平均年齢20代！男女比は6：4。
- グループ全体で見ても平均年齢は20代と若く、
エイチームコネクトも、20代・30代が中心です。
そんな私たちがグループで掲げるのは、
「みんなで幸せになれる会社にすること」という経営理念。
実際に、普段から社歴、役職に関係なく、
意見を出し合い、ともに成長していく企業風土があります。
グループ全体にチームで仕事をするという考え方が根づいており、
とにかくコミュニケーションが活発。
部署やグループ会社を越えて、盛んに意見交換が行われます。
何かあったらスグに相談できる環境なので、安心してお仕事が始められますよ。 - 名駅直結＆充実の福利厚生。
- 勤務地はルーセントタワー。
名駅直結なので、雨の日でも全く濡れずに通勤でき、
そのまま地下街で買い物や食事をすることも可能です。
名古屋の風景が一望できるオフィスの窓からは、
夜になると、キレイな夜景を見ることができます。
そんな景色を眺められる窓際には、マッサージチェアを完備。
さらには、ドリンクサーバーを無料で利用できるなど、
大型リフレッシュルームで一服することもできます。
それに、私服で働けるので、あなたらしさを大切にしながら働くことも可能です。
上記の他にも、様々な福利厚生・待遇をご用意しています。 - 強い経営基盤を築いています
- エイチームグループは、ゲーム開発などのエンターテインメント事業に加え、「引越し侍」「ナビクル」「Hanayume」「cyma」といった比較・情報サイトの企画・開発・運営事業を展開しています。領域の異なる収益源で強い経営基盤を築いています。
- グループ会社
- ＜親会社＞
株式会社エイチーム
＜グループ会社＞
株式会社エイチームブライズ
株式会社エイチーム引越し侍
株式会社エイチームライフスタイル
応募方法
応募方法
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご応募を希望される方は「応募する」ボタンより必要事項を記入の上、ご応募ください。
追ってこちらよりご連絡いたします。
※応募の秘密は厳守いたします。
※不明な点等がございましたら、下記番号までお問い合わせください。
※個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的で第三者へ譲渡・開示することはありません。
★当社HPと当社が運用しているサイトもぜひご覧ください。
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選考プロセス
ご応募
▼
選考・面接2回
▼
内定
※選考結果は合否に関わらず、10日以内にメールにてご連絡いたします。
※内定まで最短で1週間となります。
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内定
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応募資格
学歴・経験不問 ※[1]事務職が未経験でもOK。Excelなどパソコン扱える方歓迎。
◎第二新卒も歓迎
◎明るく元気かつ丁寧な対応ができる方歓迎
◎チームワークを大切にできる方歓迎
◎第二新卒も歓迎
◎明るく元気かつ丁寧な対応ができる方歓迎
◎チームワークを大切にできる方歓迎
