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ルートインジャパン株式会社
[社][契]全国展開する人気ホテル◆ナイトフロント
早起きは苦手。でも、社員で働きたかったんです！
学生時代から早起きが苦手。「これじゃダメだ！」と頑張ってみたものの、やっぱりツライ。夜働ける正社員募集はないかな…と探していたとき、ルートインの求人を見つけたんです。夜、目がパッチリ冴える時間帯からの仕事で、しかも接客業務と事務業務が半々。これなら接客未経験の自分でも、少しずつ慣れていけると思い応募。実際、働いてみても応募前に予想していた通りで、ようやく天職を見つけた感じです！
募集要項
仕事詳細
[社][契]チェックイン・チェックアウト業務をはじめ様々な業務をお任せします。
＜具体的には＞
売上の締め作業、ＰＣでのデータ入力、当日の稼働状況の確認、翌日の予約状況の確認、翌日の客室清掃スタッフの割り振り、館内の巡回、大浴場の簡単な清掃、朝食レストランの準備の手伝いなど。
●業界随一の研修あり。軽井沢に専門の研修施設があり、段階を踏んで丁寧に実施します。意欲あふれる方なら性別問わず責任ある仕事を任せます。全店舗の1/3の責任者が女性です。
＜具体的には＞
売上の締め作業、ＰＣでのデータ入力、当日の稼働状況の確認、翌日の予約状況の確認、翌日の客室清掃スタッフの割り振り、館内の巡回、大浴場の簡単な清掃、朝食レストランの準備の手伝いなど。
●業界随一の研修あり。軽井沢に専門の研修施設があり、段階を踏んで丁寧に実施します。意欲あふれる方なら性別問わず責任ある仕事を任せます。全店舗の1/3の責任者が女性です。
職種
サービス系その他、一般事務、受付
雇用形態
正社員、契約社員
勤務地（都道府県）
愛知県、三重県
勤務地（住所）
愛知・岐阜・三重県下のホテルルートイン※希望考慮
(四日市、南四日市、名古屋今池駅前、名古屋栄、亀山インター、豊田陣中、豊田朝日ヶ丘、中津川インター、岐阜羽島駅前、各務原、伊賀上野、グランティア伊賀上野、グランティア小牧、一宮駅前など)
(四日市、南四日市、名古屋今池駅前、名古屋栄、亀山インター、豊田陣中、豊田朝日ヶ丘、中津川インター、岐阜羽島駅前、各務原、伊賀上野、グランティア伊賀上野、グランティア小牧、一宮駅前など)
勤務時間
◆ナイト/22:00〜翌8:00
※勤務地により多少変動有
※勤務地により多少変動有
交通
勤務地により異なる
※駅から徒歩10分以内の勤務地有※車通勤OKの店舗多数
※駅から徒歩10分以内の勤務地有※車通勤OKの店舗多数
給与・年収
月給21万1500円以上(一律夜勤手当含む)
※残業代は別途支給します。
≪月給例≫
◎40代/大卒/男性…月給25万3500円(一律夜勤手当含む)
◎50代/大卒/男性…月給26万8500円(一律夜勤手当含む)
※残業代は別途支給します。
≪月給例≫
◎40代/大卒/男性…月給25万3500円(一律夜勤手当含む)
◎50代/大卒/男性…月給26万8500円(一律夜勤手当含む)
待遇・福利厚生
昇給年1回、賞年2回、各種社会保険有、制服貸与、各種手当(残業・家族・通勤・住宅・資格・赴任)、社員割引、資格取得支援制度、食事補助制度
※社宅制度…各地にある借り上げ物件を実際の4割負担で入居可能
※家族手当…配偶者1万円＋子ども1人につき1万円
※社宅制度…各地にある借り上げ物件を実際の4割負担で入居可能
※家族手当…配偶者1万円＋子ども1人につき1万円
休日・休暇
月8〜9日(シフト制)、有給、慶弔、特別休暇
※年間休日105日(2年目よりリフレッシュ休暇/5連休)
※年間休日105日(2年目よりリフレッシュ休暇/5連休)
求人更新日
2017年5月15日
企業情報
会社名
ルートインジャパン株式会社
設立日
1977年4月
資本金
5000万円
従業員数
1万1914名(平成29年3月1日現在)
※グループ計
※グループ計
売上高
1011億円(平成28年3月期)
※グループ計
※グループ計
URL
http://www.route-inn.co.jp/
事業内容
ルートインホテルズの運営・管理・企画、及び旅行企画全般
●国内最大規模のホテルチェーン(国内外332店舗)
●全国で、約12000名(ルートイングループ)のスタッフが活躍しています。
●北は北海道、南は沖縄・石垣島まで店舗展開中です。高速道路のインター近くなど従来にない立地に続々出店して高い業績を上げ続けています。
●ビジネスのお客様を中心に、リピート率は90％以上。朝食バイキング、大浴場などビジネスホテルには珍しいゆったりとくつろげる雰囲気が好評を頂き、長期滞在されるお客様が多いのも特長です。
●国内最大規模のホテルチェーン(国内外332店舗)
●全国で、約12000名(ルートイングループ)のスタッフが活躍しています。
●北は北海道、南は沖縄・石垣島まで店舗展開中です。高速道路のインター近くなど従来にない立地に続々出店して高い業績を上げ続けています。
●ビジネスのお客様を中心に、リピート率は90％以上。朝食バイキング、大浴場などビジネスホテルには珍しいゆったりとくつろげる雰囲気が好評を頂き、長期滞在されるお客様が多いのも特長です。
その他・PR
- ここはあなたに約束します
- 全国で約9000名のスタッフが活躍する「ルートインホテルズ」の一員として、またホテルの顔としてお仕事していただけます。覚えることや身に付けることは多岐に渡ってありますが、ホテルならではのマナーなども身に付けることができ、自分自身を成長させることができます。年齢・資格・経験不問！昇進試験を受けて管理職を目指すこともできますので、キャリアUPしたい方にも最適の職場です。
- ここは覚悟して欲しい
- ナイトフロントと言えどもお客様と接する仕事なので、身だしなみを整えたり、丁寧な受け答えは必要です。覚えることはたくさんありますが、様々なホテル業務に携われるので、ホテルの土台を支えている手ごたえがある大変面白いシゴトです。ナイトフロント業務でホテル業界の楽しさに目覚め、一般社員に変更して支配人として活躍しているスタッフもいるんですよ。
- 敷居が高そう…って思っていました。
- ホテルって、カチッとしたイメージがあって
「敷居が高そう…」「難しそう…」って、思っていました。
でもナイトフロントが働くのは、夜から朝にかけて。
疲れて帰って来られるお客様もいらっしゃるので
ハイトーンでの「いらっしゃいませ」ではなく、
落ち着いた声での「いらっしゃいませ」でお迎えしています。
ルートインはリピートのお客様や長期滞在のお客様も多いので
一期一会の接客ではなく、どちらかと言えばアットホーム。
チェックイン時に「ただいま！」「また来たよ！」と、
言ってくださるお客様もいらっしゃるんですよ。 - 笑顔とＰＣが相棒です。
- ナイトフロントは、お客様の出入りが少ない時間帯なので
接客未経験の私でも、安心して始めることができました。
しかも先輩から仕事を教えてもらえる時間もタップリ！
細かいところまで教えてもらえるのも安心Pointの一つです。
ナイトフロントは、接客業務の他
バックヤードで、ＰＣを使用しての事務業務もあります。
ＰＣが苦手な人でも文字入力ができれば大丈夫！
その他にも仕事は多岐に渡りますが、
特に難しいことはないので安心してください。 - 責任感と達成感。
- チェックインが一段落する時間帯は、
お客様が一番多くいらっしゃる時間帯です。
安心して過ごして頂けるように、
火事や事故が無いように安全に気を配るなど、責任感も必要な仕事です。
ですが、お客様のチェックイン〜チェックアウトまで携わることもあるので
仕事が終わると、「やり切った〜！」と達成感を感じることも。
先輩の中には、アルバイトで入社して、フロントの面白さに目覚め、
そのまま正社員になって、支配人へとキャリアUP！
年齢も経験も性別も関係なく、頑張りを評価してくれるので、
私も先輩のようにキャリアUPしたいと思っています。 - お客様に、喜ばれるために…
- 例えばフロントの応対だけが良くても
お客様の本当のご満足には至りません。
快適に過ごせる客室、
直営レストランで提供される美味しいお料理なども必要です。
お客様がホテルに滞在される間にしっかりお休みいただき、
お見送りするまでホテルスタッフ全員でサービスをしていきます。
またお客様に喜ばれる
予約プランの企画のアイデアを出したりすることも。
このように直接お客様に接していなくても
喜ばれるためのお仕事はたくさんあります。
幅広い業務のため大変なこともありますが
ホテルならではの大きな達成感を味わうことができますよ。 - お客様との会話は重要な情報ツール。
- 見知らぬ土地にいらっしゃるお客様は
もし、何かに困ったらフロントに相談をしてくれます。
美味しいお店はない？から
時には試験会場へのスムーズな行き方など。
的確にお教えして、お客様から感謝されることも多いです。
でも逆にお客様から
隠れた観光スポットや美味しいお店を教えて頂くこともあるんです。
そんなお客様との情報交換が、
ホテルの土台をつくっていくと考えています。 - 女性スタッフ多数活躍中です！
- ルートインでは、店舗責任者の3〜4割が女性。
ライフスタイルに合わせて働き方を変えられるので、
セカンドキャリアが考えやすいと
出産後、職場復帰するスタッフもたくさんいます。
もちろん、家庭に優先を置きたいと
時間限定のパート社員として働くスタッフも活躍中です。
その他にも、ご主人の転勤に合わせ、
引っ越し先のルートインで、働くスタッフもいます。
働き方は、あなた次第です！
※「女性活躍推進法」に基づく優良企業として認定を受け、
最上位3段階目の「えるぼし」マークを取得しました。
今後も更にスタッフが活躍できる環境整備を推進して参ります。
応募方法
応募方法
「応募する」ボタンをクリックして、必要事項を入力の上送信してください。
※希望の勤務地をご入力くださいませ(複数可)。
※希望の勤務地をご入力くださいませ(複数可)。
選考プロセス
ネット応募の場合、応募シートを拝見した後、追ってこちらより連絡します。
●折り返しのお電話は、時間がかかることがあります。
●応募者が多数になった際は、履歴書郵送による書類選考を行う場合があります。
●履歴書は返却しませんので、ご了承ください。
●今すぐ転職できない方はお気軽にご相談ください。
●折り返しのお電話は、時間がかかることがあります。
●応募者が多数になった際は、履歴書郵送による書類選考を行う場合があります。
●履歴書は返却しませんので、ご了承ください。
●今すぐ転職できない方はお気軽にご相談ください。
応募資格
高卒以上※40〜50代の男女活躍中です。
