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株式会社けんせつパーク
あらゆる商品のレンタル事業を展開しています。建設・土木現場から「この期間だけ使いたい」というニーズが寄せられていることに加え、近年ではイベント会場からのお声がけも少なくありません。
あなたにお任せするのは、バックオフィスを支える事務。お客様からの依頼は電話が中心であり、窓口である事務は会社の顔とも言える存在です。明るく丁寧な対応を心がけながら、スピーディーに商品を手配してください。
商品の知識が浅かったとしても、親身に対応していれば、次回から「○○さんでお願いします」という個人宛に電話がかかってくることも。顔を合わせる機会こそありませんが、お客様とのやり取りを重ねるごとに信頼関係を構築していけるのもこの仕事の醍醐味です。
知識がついてきたら、お客様からの依頼に応えるだけでなく、「そういった場合はこちらの商品の方が良いと思いますよ」といった提案もしてください。あなたのホスピタリティを活かしながら、バックオフィスを支えていきませんか。