仕事詳細
【具体的な業務内容】
◎『ソフトバンクショップ』『auショップ』での接客 ※販売ノルマなし
■接客応対(新機種のご案内、操作方法のご説明)
■各種手続き(新規契約、機種・料金プランの変更)
■店舗運営(店内ポップの作成、イベントの企画)
お客様のニーズに合わせて最適な機種や料金プランをオススメする仕事です。新商品は続々とリリースされますが、リリースに合わせて勉強会を実施していることに加え、社内システムで商品情報を管理。機能を思い出せないときなどはすぐにチェックできます。
接客の際には、店内のパソコンやタブレット端末で情報を見ながら説明できるので、全てを暗記する必要はありません。スタッフ全員がインカムを付けているので、万が一困ったときは上司や先輩をすぐに呼んでください。
★モバイルコンサルタントとして経験を積んだ後は、店長やSVを目指して頂き、教育担当や人事へのキャリアチェンジも可能。希望と適性によっては新規事業の立ち上げにチャレンジすることもできます。
【入社後の一ヶ月間は】
新卒採用にも力を入れているため、未経験者の育成事例は多々あります。入社時の基礎研修はもちろん、資格取得研修や店長研修、社外セミナー受講制度など、経験やキャリアに応じて研修プログラムを実施。教育担当の多くはカウンタースタッフの経験者なので、指導内容は実践に基づいています。
勤務地(住所)
転居を伴う転勤はありません。
配属先は希望を考慮します。
【ソフトバンクショップ】
■関西エリア
・なんばウォーク
・クリスタ長堀
・南千里
・杭全
・中環意岐部
・千林駅前
・蒲生四丁目
■中国エリア
・ベイエリア宇品
・フレスポ西風新都
・宮島街道
・益野
【auショップ】
■関西エリア
・外環はびきの
・瓢箪山
・あびこ
・岡本
■中国エリア
・観音
・イオンタウン水島
・岡山大安寺
勤務時間
10:00〜20:00(実働8時間)
※残業は1日1時間程度です。
※店舗により勤務時間は多少前後します。
給与・年収
月給21万2000円〜28万円+賞与年2回+各種手当
※能力や年齢などを考慮した上で決定します。
※上記の月給には一律支給のみなし残業手当(45時間分・6万円)を含んでいます。超過分は追加で支給いたします。
※試用期間中(約3ヵ月間)の給与は時給1100円となります。
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
■昇給年2回(会社業績による)
■賞与年2回
【諸手当】
■交通費全額支給
■勤続手当(勤続1年以上:1万円、2年以上:2万円、3年以降:3万円/月)
■資格手当(月5000円〜5万円)
■公的資格手当
■役職手当
■目標達成報奨金(店舗の目標達成時に支給/上限月6万9000円)
■インセンティブ制度
■結婚祝い金
■出産祝い金
■出産手当(規定による ※例56万円)
■出産育児一時金(規定による)
■予防接種手当
■口腔ケア手当
【福利厚生】
■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■退職金制度
■表彰制度
■育児時短勤務制度(例:10:00〜16:00 ※現在2名に適用)
■定期健診
■リゾートトラスト施設利用割引
■レクリエーション活動
休日・休暇
■週休2日制(月8日〜10日・シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
◎年間休日107日
教育制度
基礎力やコンプライアンス、その他キャリアに合わせた研修