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株式会社トレタ
同社が提供する飲食店向け予約管理システム「トレタ」は、その使い勝手の良さが最大の特長。「紙を超えるシンプルさ」と「紙を超える利便性」を両立する画期的なシステムです。
元飲食店経営者でもある代表が現場の視点で生み出した「トレタ」は、飲食店現場における手書きの予約管理業務の負荷を劇的に軽減するとともに、予約事故の一掃を可能にします。
サービスのリリースは2013年12月。3年で8,000店舗を超える飲食店さまに登録いただきました。
飲食店向け予約台帳システム市場で2年連続の業界シェアNo.1(シード・プランニング調べ:「注目サービス(飲食店向け予約台帳システム、サービスロボット)の最新動向No.3」より)を誇り、飲食店にとってなくてはならないツールとして成長を続けています。
もちろん、店舗数の増加だけを目指すのではなく、「トレタ」は飲食店のおもてなしを根本から見直すために日々改良を加えています。その結果、加盟店のサービス継続利用率は99%以上にも達するほどです。
この数字を支えているもののひとつとして挙げられるのが、万全のサポート体制です。「トレタ」は、つねにお客さまの声に真摯に耳を傾け、スピード感をもって適切に対応することに全力を注いでいます。