仕事詳細
【具体的な業務内容】
「子どもが産まれるので保険を見直したい」
「保険料を節約したい」
「マイホーム購入のため保険に加入したい」
そんな、さまざまなお悩みやご要望を持って来店されたお客様一人ひとりのライフプランに合わせて最良の保険をご提案をしていく役割です。
【具体的な業務の流れ】
ご来店いただいたお客様のご要望やお悩みなどをじっくりとお伺いします。
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お客様からヒアリングした内容をもとに、保険プランの組み立てや見直しをご提案。
◎お客様へのご説明のための資料作成なども行います。
◎複数社の保険を扱っていますので、お客様の立場になって最適なプランをご提案できます。
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ご提案内容を十分ご納得いただけたら、契約手続きへ。
《★来店型スタイル》
テレビCMや配布したチラシやティッシュ、店舗を見てお問合せ・ご来店いただいたお客様に対してご案内を行いますので、「テレアポ」や「飛び込み営業」はありません。興味をお持ちのお客様のみを相手にするため、ご提案に集中できます。
《★ノルマはありません!》
営業担当として数字や成果に対する意識はもちろん大切ですが、それ以上にこの仕事に大切なのは、お客様の心に寄り添い、本当に合った商品をご提案することです。
ノルマに縛られ無理な提案を押し付けるのではなく、お客様としっかりと向き合いながら長い関係性が築いていってください!
【入社後の一ヶ月間は】
入社から数ヶ月は、当社での研修および「ほけんの窓口」本部での新人研修を行います。保険の仕組みや商品の知識はもちろん、お客様のご要望などをヒアリングしていくスキルや提案の進め方など、ライフプランアドバイザーとして業務を行うための基礎を学べます。研修終了時にはテストも行いますので、学んだことを復習しながら、実際の業務に望めます。研修後も先輩がしっかりフォローしますので自信を持ってスタートできますよ!
【達成感を感じる瞬間】
社歴や年齢に関係なく、一人ひとりの成果やを正当に評価する当社では、業務拡大も積極的に進めているため、今回ご入社いただく方もマネジメントを行うポジションなど上のポストへのチャンスがどんどん広がっています。頑張り次第で着実なキャリアアップが可能なので、未経験を不安に思わずにどんどん挑戦してください!
【この仕事の大変なところ】
保険を扱う知識やお客様が本当に必要としているプランをご提案するためのヒアリング力や提案力はもちろん必要になりますが、業界・商品知識を学べる入社時の新人研修や店舗配属後も実践的なロープレなどでしっかりフォローしますので、入社後は、段階的に成長しながら半年程度を目安に独り立ちを目指してください。資格取得のためやあなたが必要だと感じた外部講習なども会社がバックアップします!
【一日のスケジュール】
来店型スタイルのため、一日の業務スケジュールの中でテレアポや飛び込み営業を行うことはありません。その時間を保険プランをよりご理解いただくための資料作成や細かい事務作業に使用したり、接客、提案に専念できるのでお客様と対面でじっくりお話をしながら関係構築を深めていってください。内勤営業としてメリハリを持って働けるので残業も少なくプライベートも充実させられます!
職種
内勤営業・カウンターセールス、営業・セールス(個人向営業)
勤務地(住所)
◆「ほけんの窓口」調布店
東京都調布市小島町2-51-3 ロイヤルプラザB1F
◆「ほけんの窓口」若葉台店
神奈川県川崎市麻生区黒川592-2 スフレ若葉台1F
※【店舗は駅から3分以内で通勤のアクセスも良好!】「ほけんの窓口」調布店、若葉台店
勤務時間
9:30〜19:00(休憩1.5時間、実働8時間)
★残業はありません!
毎日19時にはお店を閉め、退社していますので、
お仕事終わりの時間もしっかりと確保できますよ。
交通
<店舗アクセス>
【調布店】
京王線「調布駅」中央口(南口)より徒歩3分
★新宿から調布までは電車で20分!駅から歩いて3分と通勤のアクセスも良好です。
【若葉台店】
京王相模原線「若葉台駅」より徒歩1分
★2016年6月にオープンした新店舗です!
若葉台駅から歩いて1分!雨の日も安心です!
給与・年収
月給:20万円〜25万円
※経験・能力を考慮して当社規定により決定します。
★入社1年目は、半年ごとの実績に応じて給与改定を実施します。
★入社2年目以降は、実績に応じた給与規定となります。
【給与例】
◆年収350万円/入社1年目
◆年収500万円/入社3年目
◆年収800万円/入社5年目
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
昇給/年1回
賞与/年2回 (※業績に応じて、0〜3ヶ月分×年2回)
【諸手当】
■交通費支給(当社規定による)
■資格手当(ファイナンシャルプランナー月5000円など)
■役職手当(店長の場合、月3万円〜)
【福利厚生】
■社会保険完備
■社内完全禁煙
休日・休暇
【休日】
・完全週休2日制(シフト制)
※土日のどちらかにお休みをとることも可能です。
(平日に連休をとることもできます)
【休暇】
・フレックス休暇(年間17日)
※祝日分として、年間17日分を自由に取得可能です。
ある程度まとまったお休みもとれるようよう柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください。
★年間休日121日
教育制度
■研修制度
・入社時研修(ほけんの窓口本部研修
・OJT研修
・フォローアップ研修
配属部署
私たちは、ご来店いただいたお客様とのコミュニケーションを何より大切にしています。保険を扱うプロとして、お客様一人ひとりのご要望やお悩みに寄り添いながらお客様のサポート役となることを目指しています。
メンバーの平均年齢:35歳