仕事詳細
【具体的な業務内容】
●主な仕事内容●
取引先(マンション・メーカ—等)である顧客(個人や法人)へ訪問後、
取り付け・保守・メンテナンスをお任せ致します。
目安:2〜3件/1日
60分〜90分/1件
※ディスポーサーとは
キッチンの水周りに設置する生ゴミ処理機。
アメリカで500万台以上導入実績あり。
日本では大手飲食チェーン店舗・戸建・集合住宅の5万世帯以上の導入実績あり。
【主な流れ】
<お問い合わせ>
ディスポーザーに不具合
新築・リフォームの為の商品設置依頼
↓
<状況ヒアリング・訪問日時設定>
↓
<現場出向>あなたの出番!
支給されるタブレットにより
訪問先やスケジュールの確認が可能。
【やりがい】
基本、困りごとやご要望を満たす仕事で、
多くの場合、感謝の言葉をいただく等
お金には代えられないやりがいがあります。
また、ディスポーザーの専業会社は今はなく、
社長を含めすべての社員が未経験からスタートしていますのでご安心下さい。
弊社のサービススタッフは、飲食経験者・ドライバーなど、
様々な職種・年代のバックボーンの方が多く、未経験からの転職組みです。
【研修】
2〜3日程度の社内研修後、先輩社員との現場同行により
カリキュラムにそってこなしていただきます。
2〜3ヶ月で仕事を覚えることができます!
【入社後の一ヶ月間は】
先輩に同行していただきます。座学と現場研修を
交互に行います。早い方だと、数週間で覚えて
いただくことが可能です。
【達成感を感じる瞬間】
お客様からは確実に喜ばれるお仕事です。
理由としては困った状態で電話がはいりメンテナンスを希望する、
またはディスポーザーが欲しいけどどこも扱っていないので
相談に来るケースがほとんどだからです。
【この仕事の大変なところ】
特にありませんが、お客様はいろいろな悩みを
抱えた状態で問い合わせてくるため、臨機応変に対応していただき、
気持ちよく商品を使って
いただく配慮が必要です。その為にも人間性や倫理観の向上を
全社員で目指していきます。
【一日のスケジュール】
あらかじめアポイントがとれている取引先や個人宅へ
訪問し、1日2〜3件、メンテナンス業務を行います。
1日2-3件程度ですがお客様の都合に極力合わせており、
また交通状況にもより終了時間が遅くなる場合があります。
職種
サービス系その他、営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、建設・建築・設備工事スタッフ
勤務地(住所)
神奈川県央営業所
〒243-0016
神奈川県厚木市田村町11-19オレンジコート厚木1F
※マイカー通勤も応相談
※本厚木 小田急線「本厚木駅」より徒歩12分
勤務時間
8:30〜17:30(休憩1時間、実労働時間8時間)
※お客様の都合により残業あり
給与・年収
メンテナンス・スタッフ 月給22万円〜30万円
※チャレンジ試用期間3ヶ月間あり ※研修期間も同額支給
全員未経験からスタート!
収入例:2016年7月度 月給35万円【入社4年、固定給29万円+月間賞与】
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
■月間ボーナス
■決算ボーナス
【諸手当】
■職務手当
■役職手当
【福利厚生】
■交通費支給※規定内
■社会保険完備
■車通勤可能
休日・休暇
週休2日制(土日)、月1回程度土日出勤有、
他、社員間で調整の上好きな日にシフト休暇、連続所得可能。
配属部署
CS事業部に配属され1日、2〜3件程度の自社顧客や取引先、取引先依頼への訪問を行い商品への課題や悩みを解決するアフターフォローを担う部門です。