仕事詳細
【具体的な業務内容】
『そごう千葉』『西武高槻』『西武福井店』『西武岡崎店』『そごう徳島店』上記5店舗でのクレジットカウンター業務として、営業・接客やサービス案内をして頂きます。
【業務詳細】
・カードへの入会促進・受付・手続き、キャンペーンの企画・運営業務
・カードに付随する保険やサービスのご案内、手続き業務
・既存顧客様への諸変更の手続き業務
・アルバイトスタッフの指導・育成業務
※お客様へのご案内だけではなく、キャンペーンの企画・運営や店内でのカード入会のお声掛けなど幅広い業務を担当して頂きます
【ご入社後のステップアップ】
<基礎研修>
入社後まずは、基礎研修にて接客マナーや商品について学びます。
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<OJTリーダー制度>
配属店舗にて、実際の仕事に触れながら業務を覚えていきます。
入社から半年間は先輩がマンツーマンでしっかりサポートするので安心です。
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<フォローアップ研修、業務習得研修>
配属後も随時さまざまな研修を実施し、キャリアアップをサポートします。
「フォローアップ研修」など、継続的に今必要な知識・スキルを身につけられる
機会を設けています。
【入社後の一ヶ月間は】
入社時は、待遇や商品について学ぶ座学中心の基礎研修がございます。
その後、OJTリーダー制度により、入社半年間はマンツーマンで先輩社員が付いてサポート致します。
また、配属店舗でのOJTを中心に、随時フォローアップ研修等でサポートしますので、未経験の方でも安心。
殆どの先輩スタッフが未経験中途入社として活躍中ですので、ご自身の成長がイメージ出来る職場です。
【達成感を感じる瞬間】
【先輩社員の声】
西武やそごうにお買い物に来られる方は年配の方や高級志向な方が多いた
め、きちんとした接客マナーが求められます。入社前は正しいお辞儀の仕方も
知りませんでしたが、接遇マナー研修や実践を通して、今ではお客様や親しい
人たちから立ち居振る舞いを褒められるまでになりました。
【この仕事の大変なところ】
【先輩社員の声】
「働きやすそうな会社だな」と思い、未経験で入社しました。はじめは不安もあり
ましたが、しっかりとした研修が整備されていたのでスムーズに現場に出ること
ができました。困ったことがあってもすぐに先輩がフォローしてくれますし、一人
で悩んだり、抱え込んだりしたことは一度もありません。
職種
販売スタッフ、内勤営業・カウンターセールス、営業企画・販促戦略
勤務地(都道府県)
千葉県、福井県、愛知県、大阪府
勤務地(住所)
そごう千葉店
〒260-0028 千葉県千葉市中央区新町1000番
西武高槻店
〒569-1196 大阪府高槻市白梅町4-1
西武岡崎店
〒444-8710 愛知県岡崎市戸崎町字外山38-5
西武福井店
〒910-8582 福井県福井市中央1-8-1
そごう徳島店
〒770-8511 徳島県徳島市寺島本町西1-5
【出向先】
上記西武百貨店・そごう百貨店に配属の場合、
株式会社セブンCSカードサービスに出向となります。
事業内容:そごう・西武に関わるクレジットカード事業
【転勤なし】
転居を伴う異動はありません。
(通勤可能範囲内での異動の可能性はあります。)
※千葉県千葉市、大阪府高槻市、愛知県岡崎市、福井県福井市、徳島県徳島市
勤務時間
9:30〜21:15
(1か月単位の変形労働時間制、1日平均労働時間7時間45分)
※店舗により異なります
シフト例 早番 9:30〜18:15
遅番12:30〜21:15
交通
そごう千葉店:各線千葉駅より徒歩3分
西武高槻店:高槻駅より徒歩2分
西武岡崎店:岡崎駅より徒歩25分
西武福井店:各線福井駅より徒歩5分
そごう徳島店:徳島駅より徒歩2分
給与・年収
月給15万4900円〜22万6100円+賞与年2回
賞与実績:年間99万7600円〜※2015年度実績
※経験・学歴・地域により異なります
入社時の月給例 21万2900円スタート(千葉県、大阪府勤務、大卒、職歴なし)
20万950円スタート(大卒、職歴なし)
待遇・福利厚生
【昇給・賞与】
昇給年1回
賞与年2回
※賞与は入社初年度より支給されます
2015年賞与実績
年間99万7600円〜
【諸手当】
・交通費支給(当社規定による)
・時間外手当支給
【福利厚生】
・各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・レジャー宿泊施設1200ヶ所以上の利用
・短時間勤務社員制度
・各種お祝い金・お見舞金制度あり
・結婚祝い金(2万円)
・出産祝い金(2万円)
・子供入学祝い金(小・中学校ともに2万円)
・「カフェテリアプラン」自己啓発・健康・育児・介護の中から補助を受けられる制度
休日・休暇
月9〜11日(交代制)
有給休暇(年間10日〜)、
慶弔休暇、産前・産後休暇
育児休業(勤続満1年以上の社員が対象)
介護休業
連続休暇※公休・有給と合わせた長期休暇
ウェルネス休暇(会社負担で人間ドックの受診可能)
※年間休日124日
教育制度
基礎研修、OJTリーダー制度、フォローアップ研修、業務習得研修、など