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掲載期間:〜2017年05月01日まで

この求人情報は、人材紹介会社である「アドレス通商株式会社」が取り扱っています。

  • 契約社員

会社名非公開

生・損保ヘルプデスク新設・増設に伴う、メンバー募集(SV・SSV・業務チーム・オペレーター)##

募集要項

仕事詳細
生・損保保代理店からの問合せ対応ヘルプデスク及び業務管理チームメンバー。

***
・カスタマーサポートデスク
生・損保保代理店からの問合せ対応ヘルプデスク。
SV、SSVとしてヘルプデスク新設に伴う、企画・立ち上げ業務→運用全般。
・運用要領(マニュアル、スプリクト等の作成・改編)
・オペレーションに伴う、エスカレーション対応。
・担当者への指導、教育、育成。
その他、運営全般を担っていただきます。
またオペレーターの募集も順次行われています。

主なディビジョン・・・
1:生・損保代理店及び保険ショップからの問合せ対応デスク

2:自動車保険
ダイレクト自動車保険見積り、内容変更、異動・等級変更処理等、その他付随業務。

3:事故対応業務(事故受付CC・初期対応業務CC)
事故受付業務、事故受付後の初期対応業務〜有無責〜進捗管理全般。

4:損保事務CC
損保・共済等に関する加入者、従業員、OB・OG、会員に対する損保・共済事務業務全般。

5:生保契約者対応デスク
 銀行、代理店、既契約者からの各種問合せ対応
 
6:業務管理チーム
・代理店手数料集計・計上・報告・手続き業務全般
・生命保険募集人登録等、管理全般
・その他、付随事務業務全波
***
職種
サービス系その他、金融事務・バックオフィス(保険系)
雇用形態
契約社員
勤務地(都道府県)
宮城県、東京都、大阪府
勤務地(住所)
東京都港区、新宿区、大阪市中央区、仙台市青葉区
給与・年収
2,000,000円 〜 5,000,000円
待遇・福利厚生
経験、ポジションに応じ応相談。
休日・休暇
週休2日制(上記仕事内容欄に記載)
求人更新日
2017年5月1日

求人の募集元企業

会社名
会社名非公開
事業内容
大手通信会社100%子会社

応募方法

応募資格
生・損保命保険事務・ヘルプデスク・コールセンター経験者。

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