九州・沖縄/コールセンタースーパーバイザーの転職・求人情報一覧

『仕事もプライベートも充実！シンプルワークだから未経験でもOK◎オシャレ自由＆甘いご褒美でモチベUP◎』

「夢を追いかけながら仕事をしたい！」
「オフィスワークをやってみたい！」
そんな想いがある方はぜひ一度ご覧ください。
どなたでもはじめやすい環境を整えています！

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• 給与

  月給19万円〜24万円
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
  ※残業代は全額支給します

• 場所

  ◆福岡県
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・北九州市小倉北区
  ・北九州市八幡西区
  
  
  ※経験と通勤時間を踏まえて決定します（ご希望も考慮）
  ※転居を伴う転勤はありません
  
  ※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
  各クライアント企業先にて就業いただきます。
  ※福岡

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  特にありません！
  電話対応に抵抗がある方は、
  チャット対応のお仕事もあります◎
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆販売・接客経験がある方（飲食・アパレルなど）
  ◆丁寧な対応ができる方
  ◆長期的に働きたい方
  
  【求める人物像】
  ◆オフィスワークデビューしたい方
  ◆プライベートも大切にしたい方
  ◆人と話すことが好きな方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大...

『＜面談確約＞年休123日＆連続休暇取得OK！あなたの経験を活かして、当社でキャリアアップして下さい！』

◆お仕事もプライベートも充実する働き方◆
年間休日123日で、土日祝はお休み！
さらに当社では、1月〜6月に3日間、7月〜12月に5日間の
有給休暇取得を推奨する制度があ…

• 給与

  ■月給23万8000円以上＋時間外手当（1分単位）
  ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。

• 場所

  本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
  
  ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他
  ■京都府/京都市、宇治市他
  ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他
  ■福岡県/福岡市、北九州市
  ■熊本県/熊本市
  ■東京都/大田区、江東区、台東区、江戸川区、葛飾区、品川区、中野区
  ■神奈川県/横浜市
  ■千葉県/松戸市、千葉市、船橋市、成田市
  ■埼玉県/深谷市

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど）
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■マネジメント経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の横展開ができる...

『未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎』

「オフィスワークデビューしてみたい」
「仕事もプライベートも充実させたい」
「自由度の高い会社で働きたい」
そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください！

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• 給与

  ◆東京・千葉・神奈川
  月給21万円〜35万円
  
  ◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台
  月給20万円〜35万円
  
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。
  ※残業代は全額支給します。

• 場所

  ◆東京
  ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
  ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川
  
  ◆千葉
  ・千葉市中央区
  
  ◆神奈川
  ・横浜市西区
  
  ◆大阪
  ・大阪市北区
  ・大阪市中央区
  
  ◆広島
  ・広島市中区
  
  ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
  　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。
  
  ◆福岡
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・...

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  特にありません！
  電話対応に抵抗がある方は、
  チャット対応のみのお仕事もあります◎
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ◆販売経験がある方（飲食・アパレルなど）
  ◆丁寧な対応ができる方
  ◆長期的に働きたい方
  
  【求める人物像】
  ◆オフィスワークデビューしたい方
  ◆プライベートも大切にしたい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大歓迎！
  学歴・職歴・就業ブラ...

『コミュニケーションスキルでチームをリード！SV候補募集★あなたの力を試してみませんか？』

当社は「世界に一番トキメキを与える会社になる」をビジョンに掲げ、
通信販売事業や飲食事業など、幅広い分野で革新的な取り組みをしています。
九州アスリート食品や伊都きんぐといった大ヒット…

• 給与

  ■月給：350,000円〜400,000円
  ■想定年収：420万円〜500万円
  
  ※年齢・能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定
  ※固定残業代（60時間分：105,800円〜120,900円）を含む

• 場所

  ■本社
  福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F
  
  ※転勤はありません。
  ※本社/福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ＼未経験歓迎/
  ■社会人経験3年以上
  ■お客様対応のご経験がある方（営業、接客、販売）※業界不問
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■リーダー、店長、マネージャーなどで、チーム運営のご経験がある方
  ■経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方
  
  【募集背景】
  当社は2004年、当時はまだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスター...

『学歴や職歴は一切問いません！スマホが使えれば未経験でもOK◎残業もほぼないからプライベートも充実◎』

普段からスマホを使っている方。
人の役に立ち喜んでもらいたい方。
当社のカスタマーサポートスタッフとして
一緒に働いてみませんか？

——————————

《万全の研修＆…

• 給与

  月給20万円
  ※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
  ※残業代は全額支給します

• 場所

  ◆東京
  ・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
  ・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川
  
  ◆千葉
  ・千葉市中央区
  
  ◆神奈川
  ・横浜市西区
  
  ◆大阪
  ・大阪市北区
  ・大阪市中央区
  
  ◆広島
  ・広島市中区
  
  ※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
  　関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。
  
  ◆福岡
  ・福岡市中央区
  ・福岡市博多区
  ・福岡市早良区
  ・...

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方
  ◆最低限のPCスキル（PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など）
  
  【求める人物像】
  ◆人に喜ばれる仕事がしたい方
  ◆人と話すのが好きな方
  ◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方
  ◆困っている人を助ける仕事がしたい方
  
  【未経験者へのメッセージ】
  未経験でも大歓迎！
  学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いま...

『地方活性化を目指し、地方自治体・行政と連携したソリューションとサービスを提供』

地域活性×インターネットを
テーマとしてサービスごとに
子会社化されている各事業会社の経営を行っております。

具体的な事業会社としては、下記がございます。
《株式会社さとふる》
ふるさと納税ポ…

• 給与

  ■想定年収：4,500,000円〜8,000,000円
  
  当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）
  ＊残業手当有
  ・賃金形態 月給制
  
  ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前1-3-3 明治安田渡辺ビル 9F
  ※福岡県福岡市博多区

• 応募資格

  高等専門学校・大学・大学院卒業以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント、スタッフ管理経験（業界不問）
  ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験
  ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験
  （IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど）
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にて運用改善経...

『コミュニケーションスキルでチームをリード！SV候補募集★あなたの力を試してみませんか？』

当社は「世界に一番トキメキを与える会社になる」をビジョンに掲げ、
通信販売事業や飲食事業など、幅広い分野で革新的な取り組みをしています。
九州アスリート食品や伊都きんぐといった大ヒット…

• 給与

  ■月給：350,000円〜400,000円
  ■想定年収：420万円〜500万円
  
  ※年齢・能力・経験・前給を考慮の上、面談により決定
  ※固定残業代（60時間分：105,800円〜120,900円）を含む

• 場所

  ■本社
  福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F
  
  ※転勤はありません。
  ※本社/福岡県福岡市博多区中洲5-3-8 アクア博多8F

• 応募資格

  【必須の経験・スキル・資格】
  ＼未経験歓迎/
  ■社会人経験3年以上
  ■お客様対応のご経験がある方（営業、接客、販売）※業界不問
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■リーダー、店長、マネージャーなどで、チーム運営のご経験がある方
  ■経営的な視点を持って、チームの運営・管理を行って頂ける方
  
  【募集背景】
  当社は2004年、当時はまだ珍しかった男性用スキンケア用品を自社開発して通販事業をスター...

『【面談確約】年休123日＆連続休暇取得OKでメリハリある働き方ができます♪★官公庁や大手企業案件多数』

◆お仕事もプライベートも充実する働き方◆
年間休日123日で、土日祝はお休み！
さらに当社では、1月〜6月に3日間、7月〜12月に5日間の
有給休暇取得を推奨する制度があ…

• 給与

  ■月給23万8000円以上＋時間外手当（1分単位）
  ※前職の給与・ご経験を考慮して決定いたします。

• 場所

  本社：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
  
  ■大阪府/大阪市、堺市、吹田市、高槻市、東大阪市、門真市他
  ■京都府/京都市、宇治市他
  ■兵庫県/神戸市、西宮市、姫路市、尼崎市、明石市、加古川市他
  ■福岡県/福岡市、北九州市
  ■熊本県/熊本市
  ■東京都/大田区、江東区、台東区、江戸川区、葛飾区、品川区、中野区
  ■神奈川県/横浜市
  ■千葉県/松戸市、千葉市、船橋市、成田市
  ■埼玉県/深谷市

• 応募資格

  ■高卒以上
  
  【必須の経験・スキル・資格】
  ■PCの基礎的操作（メール、Excel・Wordなど）
  
  【歓迎される経験・スキル・資格】
  ■事務センター・コールセンター管理者経験
  ■マネジメント経験
  ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
  ■業務フローの設計・構築経験
  ■ビジネスの改善や提案に携わった経験
  ■具体的な対応策等が組める方
  ■営業目線で既存顧客の横展開ができる...

・ゲストからの予約および各種お問い合わせ対応（リクエスト、ご意見、苦情等のフォローアップを含む）
・稼働率およびゲスト満足度のモニタリング、および改善提案の企画、実行
・団体ゲストおよび旅行代理店（エージェント）とのコミュニケーション
・予約希望および宿泊予定ゲストへのアップグレード等の提案
・チームメンバーの指導（トレーニングや勤怠管理含む）および育成のサポート
・宿泊予約チームのオペレー...

• 場所

  沖縄県宮古島市平良久貝

• 応募資格

  ・３年以上の宿泊予約部門での業務経験必須
  ・ビジネスレベルの英語、ネイティブレベルの日本語必須
  ・TL-lincolnが使える方歓迎
  
  【求める人物像】
  ・ヒルトンのミッションおよびバリューへの共感
  ・ホスピタリティ業界への興味（業界への関心および働く人々への共感）
  ・相手のニーズをくみ取り、適切な解決策を提案するコミュニケーションが得意な方

ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の
お客さまサポートセンター（スタッフ数100～250名程度）の運営リーダー候補として
業務を担っていただきます。

サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、
基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、
さとふるのサービス改善や業務効率化な...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  熊本県熊本市
  ※本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方
  ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方
  ・主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験
  ・データの集計・分析のご経験
  ・コールセンターの運営、管理のご経験
  ・プロジェクト推進のご経験
  
  【...

【職務概要】
2020年6月に立ち上がったコールンセンターでのSV（候補）を担当して
いただきます。

【職務詳細】
同社は単に架電数／対応件数にコミットするものではなく、売上拡大支援の姿勢や取り組みがクライアントからの信頼を得ています。

■アルバイトスタッフのマネジメント
女性を中心に約100名前後のスタッフが在籍していますので、スタッフの教育や業務におけるフォローをしていただきます。
...

• 給与

  4,500,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  福岡県福岡市中央区春吉1-7-11 スペースキューブ5階
  地下鉄七隈線「渡辺通」駅より徒歩5分

• 応募資格

  【必須】
  ・事業拡大や新規事業、組織作りなどに自発的な方
  ・スーパーバイザーの実務経験5年以上
  
  
  ■今後の事業展望■
  今後は、「EC」と「人」の2軸での事業展開を検討しています。
  具体的には、ECの売上支援業務を主軸としながら、
  同社でもECのプレイヤーとして事業へ取り組むことと、
  障碍者雇用支援事業や独立支援などを考えています。

官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。
大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。
お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。
社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、
一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。
入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。

一つのプロジェク...

• 給与

  3,500,000円 〜 4,500,000円

• 場所

  勤務地はセンターまたはPJ先の常駐
  札幌　北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
  仙台　宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 AER（アエル）ビル19階
  東京　新宿区西新宿新宿三井ビル33階
  大阪　大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ6階
  福岡　福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 （西館）
  沖縄　沖縄県那覇市久茂地2-2-2 タイムスビル7階

• 応募資格

  コールセンターのSV経験

【　仕事内容　】
官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。
大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。
お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。
社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。

入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。
...

• 給与

  4,500,000円 〜 8,000,000円

• 場所

  全国各拠点

• 応募資格

  〇高卒以上
  〇マネジメント経験者歓迎
  〇コールセンターSV経験者歓迎

当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。

カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。

しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。

部署の人数：4
カス...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  〈勤務地〉
  岡山県岡山市北区
  転勤の可能性：なし
  
  〈勤務時間〉
  00:00~00:00
  
  〈補足情報〉
  ・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
  
  岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。

• 応募資格

  必須条件なし！未経験歓迎です
  (ただし、大卒以上)
  
  【歓迎条件】
  ・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
  ・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
  
  ＜選考フロー＞
  カジュアルな面談
  ↓
  書面審査・面接(2～3回)ののち、合否を通知

ふるさと納税を通じて地域活性化を促進するポータルサイト「さとふる」の
お客さまサポートセンター（スタッフ数100～250名程度）の運営リーダー候補として
業務を担っていただきます。

サポートセンターのスタッフ管理や日々の運用は、
基本的に他社からチーム派遣された管理者により行われています。
そのため、センター運営だけでなく、日々のお客さまの声を分析し、
さとふるのサービス改善や業務効率化な...

• 給与

  4,000,000円 〜 7,500,000円

• 場所

  熊本県熊本市
  ※本社が東京となるため、WEB会議や、東京への出張・会議出席の可能性がございます。

• 応募資格

  【必須の経験・スキル】
  ・ユーザーの声の分析や、サービスの新規企画・改善立案にご興味のある方
  ・業務効率化や運用フローの新規構築・改善などにご興味のある方
  ・主体的に業務に取り組むことができ、論理的思考力がある方
  
  【歓迎の経験・スキル】
  ・業務効率化や運用フロー見直しなど、業務改善のご経験
  ・データの集計・分析のご経験
  ・コールセンターの運営、管理のご経験
  ・プロジェクト推進のご経験
  
  【...

コールセンターSV業務
コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。
コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などコンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。

■具体的な業務内容
事業所のマネジメント・運営業務全般　
・スタッフマネジメント（勤怠・労務管理、採用研修育成全般）
・センター運営（レポート/マ...

• 給与

  3,500,000円 〜 5,000,000円

• 場所

  沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定
  ※就業先により異なります
  
  将来的に転勤が発生する可能性があります

• 応募資格

  【求めるご経験・スキル】
  
  ■必須条件　※いずれかのご経験必須
  ・コールセンタースーパーバイザー以上の管理者経験
  ・サービス／販売／飲食業などの複数店舗運営
  ・スタッフ管理経験者（30名以上のマネジメント）
  
  ■歓迎スキル
  ・Excel関数
  ・PowerPointを使った資料作成など

【職務概要】
同社のAWSビジネスにおけるカスタマサポートグループのマネージャー候補として、
「お客様へ、より良い体験を提供する」ことをミッションに
カスタマーサポート／グループマネジメントを行っていただきます。
バックオフィスから顧客の成功に寄与することができるポジションです。

【職務詳細】
具体的な業務は下記のとおりです。
■カスタマーサポート
└・AWSアカウント管理（アカウント作成...

• 給与

  6,000,000円 〜 6,500,000円

• 場所

  福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目20-1　大博多ビル11F
  JR鹿児島本線「博多」駅より徒歩4分

• 応募資格

  【必須】
  ・バックオフィス部門でのマネジメント経験
  ・チームマネジメント経験（5名以上）
  ・IT企業での就業経験
  
  【尚可】
  ・カスタマーサポート組織におけるオペレーション構築／改善経験
  ・チームビルディング経験
  ・組織の方針策定～浸透までのご経験
  ・クラウド（AWS）に関するご知見
  ・部門横断での業務推進経験

【仕事内容】
現場責任者としてバックオフィスセンターの運営をお任せします！

＜業務内容＞
バックオフィスセンターやコンタクトセンターの管理
目標値管理：センターごとにクライアントと取り決めている各種指標の管理
SV育成：SVのスキルアップのための育成計画策定や指導
業務改善：改善策実施状況管理
社内共有：他センター事例の自センター導入や、自センター成功事例の発信など、自センター...

• 給与

  4,000,000円 〜 5,500,000円

• 場所

  鹿児島県鹿児島市　鹿児島市電「天文館通駅」より徒歩1分
  ・将来的には転勤の可能性あり

• 応募資格

  ■必須
  ・バックオフィスセンターやコンタクトセンター管理者経験が３年以上ある方
  ・チームマネジメント経験（チームリーダーのようなメンバー管理や育成）がある方
  ・基本的なオフィススキル(報告書作成・レポート管理/分析などに利用)をお持ちの方
  
  ■求める人材像
  ・主体的に物事を捉えることができる方
  ・周囲と協力・調整しながら仕事を進めることができる方
  ・論理的に考え、説明することができる方
  
  

顧客問合せ対応業務をお任せいたします。

【主な業務内容】
・既存顧客（飲食店様）向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応　など

• 給与

  3,500,000円 〜 4,000,000円

• 場所

  《勤務地》
  ・フルリモートなので地方在住者でもOK
  転勤の可能性：なし
  
  《勤務時間》
  9:00~18:00
  夜間勤務:なし
  月間平均残業時間:20時間以下
  〈補足情報〉
  ・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
  ・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
  ・就業時間固定で9時~18時

• 応募資格

  【必須要件】
  ・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上　※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
  ・基本的なＰＣ操作スキル
  
  【歓迎要件】
  ・チャットボットなどのシステムの運用経験

【福岡】コールセンタープロジェクトマネージャー(リード)◆フルフレックス/1万名超のグローバル企業◆

〜お客様の安心で快適なデジタルライフを支援／創業20年以上の老舗グローバル企業／大手顧客がメイン／フルフレックス可能〜

■業務内容
携帯電話アフターサービス・携帯電話機補償…

• 給与

  ＜予定年収＞
  517万円〜690万円
  
  ＜賃金形態＞
  年俸制
  
  ＜賃金内訳＞
  年額（基本給）：3,272,580円〜4,363,260円
  固定残業手当/月：102,285円〜136,395円（固定残業時間45時間0分/月）
  超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  
  ＜月額＞
  375,000円〜500,000円（12分割）（一律手当を含む）
  
  ＜昇給有無＞
  有
  
  ＜残業手当＞
  有
  
  ＜給与補足...

• 場所

  ＜勤務地詳細＞
  福岡コールセンター
  住所：福岡県福岡市中央区 天神2-14-8 福岡天神センタービル
  受動喫煙対策：屋内全面禁煙

• 応募資格

  学歴不問
  ＜応募資格/応募条件＞
  ■必須条件：　※下記いずれか必須
  ・コールセンターにおけるシステム導入や開発のご経験をお持ちの方
  （CRM、ナレッジツールやWFM等）
  ・コールセンターにおけるシステムの要件定義や管理・改善に携わった経験
  
  ■歓迎要件
  ・新規案件立ち上げなどPJ参画経験
  ・新規プロセス設計に携わった経験
  ・PBXのコールフローの管理や改善に携わった経験