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北海道・東北、コールセンター運営・管理の転職・求人検索結果
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株式会社One’s Will
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千代田区(神保町・秋葉原・東京・麹町・溜池山王)、港区(六本木・浜松町・田町)、新宿区(新宿・新宿御苑・新宿三丁目)、文京区(駒込)、豊島区(池袋)、目黒区(目黒)、世田谷区(二子玉川)、中野区(中野坂上... -
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□学歴不問
□第二新卒の方・事務経験にブランクがある方も歓迎
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〇家庭と仕事を両立したい
〇仕事を幅を広げてスキルアップしたい
〇人と話すことが好きな方
〇社会人&オフィスワークデビューしたい方
〇残業がない働き方をしたい方 など
【過去の採用例】
【意欲や人柄を重視...
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ワークスアイディ株式会社
札幌・仙台でのカスタマーサポート◆未経験歓迎/残業ほぼなし/服装・ネイル自由/産休・育休取得実績有◆
『オシャレを楽しみながら働ける◆残業ほぼなしでプライベートも充実◆未経験からオフィスワークをスタート!』
オシャレを楽しみながら自分らしく働けて、
プライベートの時間もしっかり充実できる。
そんなお仕事を探している方にピッタリです!
その理由は…
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月給20万円〜24万円
※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
※残業代は全額支給します -
◆北海道
・札幌市中央区
・札幌市豊平区
※経験と通勤時間を踏まえて決定します(ご希望も考慮)
※転居を伴う転勤はありません
※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
各クライアント企業先にて就業いただきます。
※札幌 -
【必須の経験・スキル・資格】
特にありません!
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のみのお仕事もあります◎
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・接客経験がある方(飲食・アパレルなど)
◆丁寧な対応ができる方
◆長期的に働きたい方
【求める人物像】
◆オフィスワークデビューしたい方
◆プライベートも大切にしたい方
◆人と話すことが好きな方
【未経験者へのメッセージ】
未経験で...
情報提供元:
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- 正社員
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ワークスアイディ株式会社
大手企業のカスタマーサポート◆(未経験大歓迎)完全週休二日制/転勤なし/服装・髪型・ネイル自由◆
『未経験からオフィスワークデビュー◎仕事も、プライベートも、オシャレも、ぜんぶ充実できる職場環境です◎』
「オフィスワークデビューしてみたい」
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そんな想いがある方はぜひ、当社にご応募ください!
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◆東京・千葉・神奈川
月給21万円〜35万円
◆大阪・広島・福岡・札幌・仙台
月給20万円〜35万円
※給与額は経験や能力を踏まえて決定します。
※残業代は全額支給します。 -
◆東京
・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
・秋葉原、東陽町、溜池山王、清澄白河、菊川、府中、立川
◆千葉
・千葉市中央区
◆神奈川
・横浜市西区
◆大阪
・大阪市北区
・大阪市中央区
◆広島
・広島市中区
※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。
◆福岡
・福岡市中央区
・福岡市博多区
・福岡市早良区
・... -
【必須の経験・スキル・資格】
特にありません!
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のみのお仕事もあります◎
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売経験がある方(飲食・アパレルなど)
◆丁寧な対応ができる方
◆長期的に働きたい方
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未経験でも大歓迎!
学歴・職歴・就業ブラ...
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ワークスアイディ株式会社
ネット&SNSに関するカスタマーサポート◆(未経験大歓迎)待遇・福利厚生充実/有給取得率100%◆
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・新宿、池袋、代々木、江戸川橋などがメイン
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◆千葉
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◆福岡
・福岡市中央区
・福岡市博多区
・福岡市早良区
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【必須の経験・スキル・資格】
◆普段からスマホやアプリに慣れ親しんでいる方
◆最低限のPCスキル(PC起動・名前をつけて保存・ファイルを開く、など)
【求める人物像】
◆人に喜ばれる仕事がしたい方
◆人と話すのが好きな方
◆丁寧な電話対応を心掛けることができる方
◆困っている人を助ける仕事がしたい方
【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎!
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いま...
情報提供元:
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- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 年間休日120日以上
- 残業少なめ
- 上場企業
トランス・コスモス株式会社
コールセンターSV・マネージャー候補職!残業20時間/年間休日121日でプライベートの時間を充実させることが可能!!
【 仕事内容 】
多彩なITアウトソーシングサービスを提供する当社にて、
コールセンターの運営をお任せします。
・メンバーの勤怠/シフト管理、
・採用、研修、
・クレーム対応、
・レポート、マニュアル作成、業務フローの改善、
・収支管理等、幅広くご担当いただきます。
■具体的には:
・メンバーマネジメント
・品質管理
・業績レポートの作成および報告
・収支管理
■配属先の課題:
会社の中...-
2,500,000円 〜 3,000,000円
-
【勤務地】
<東北>北海道・青森県
<関東>東京都・神奈川県・埼玉県
<中部>愛知県
<近畿>大阪府・兵庫県
<九州>福岡県・長崎県・沖縄県 -
■必須条件:業界/職種未経験歓迎
・コミュニケーション能力がある方
・基本的なビジネスマナースキルのある方
・PC基本操作が可能な方
(スムーズなキーボード入力・マウス操作、Web閲覧・検索)
※販売接客をやられていた方も歓迎です!
■歓迎条件:
・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成
・教育、研修経験
情報提供元:
-
【 仕事内容 】
官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。
大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。
お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。
社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。
入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。
...-
4,500,000円 〜 8,000,000円
-
全国各拠点
-
〇高卒以上
〇マネジメント経験者歓迎
〇コールセンターSV経験者歓迎
情報提供元:
-
-
- 正社員
- 未経験者歓迎
- 転勤なし
- フレックスタイム制
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 急募求人
- 5日以上長期休暇あり
- 40代以上活躍中
会社名非公開
【カスタマーサクセス】★フルリモート可★/伸び盛りのSaaSを一緒に成長させる開発メンバーを募集!
当社バーティカルSaaSについてお客様の活用を促すカスタマーサクセス担当を探しています。
カスタマーサクセス担当として、
電話の応対やサービスの使い方説明など、
お客様からの問い合わせ対応に関する全般業務を行っていただきます。
しっかり事前教育を行った上での業務スタートをさせていただきます。
なお、施策の実施状況や環境に応じて、業務内容は見直しの可能性があります。
部署の人数:4
カス...-
4,000,000円 〜 5,500,000円
-
〈勤務地〉
岡山県岡山市北区
転勤の可能性:なし
〈勤務時間〉
00:00~00:00
〈補足情報〉
・フルフレックス制度(標準労働時間8時間)
岡山本社の会社ですが、フルリモート勤務可能です。 -
必須条件なし!未経験歓迎です
(ただし、大卒以上)
【歓迎条件】
・住宅業界、広告業界での何らかのご経験のある方
・ウェブサービスのカスタマーサクセス業務の経験のある方
<選考フロー>
カジュアルな面談
↓
書面審査・面接(2~3回)ののち、合否を通知
情報提供元:
-
コールセンターSV、マネージャー候補としてコールセンターの運営管理に携わっていただきます。
(1)スタッフマネジメント…勤怠、シフト管理、採用、研修など人材に関わる業務全般
(2)センター運営…レポート、マニュアル、資料作成、業務フローの見直し、改善、クライアント折衝、等
(3)顧客対応…リーダー以上の対応が必要なクレーム、トラブル対応-
3,500,000円 〜 5,000,000円
-
北海道札幌市
※どの拠点も地下歩行空間直結や駅より徒歩3分圏内です -
コールセンターでの管理者、スーパーバイザー経験者尚可(アルバイト・契約社員なども可)
情報提供元:
-
-
コールセンターSV業務
コンタクトセンターのオペレーション管理者としてご活躍いただきます。
コンタクトセンター業務の運営や従業員の人事マネジメント、クライアントとの折衝や労務・会計管理などコンタクトセンターのマネジメント業務全般ご尽力ください。
■具体的な業務内容
事業所のマネジメント・運営業務全般
・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般)
・センター運営(レポート/マ...-
3,500,000円 〜 5,000,000円
-
沖縄県内いずれかの弊社センターへ配属予定
※就業先により異なります
将来的に転勤が発生する可能性があります -
【求めるご経験・スキル】
■必須条件 ※いずれかのご経験必須
・コールセンタースーパーバイザー以上の管理者経験
・サービス/販売/飲食業などの複数店舗運営
・スタッフ管理経験者(30名以上のマネジメント)
■歓迎スキル
・Excel関数
・PowerPointを使った資料作成など
情報提供元:
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-
具体的な仕事内容
…………………**
お客様からの問い合わせの電話対応を中心にサービスのご提案、事務処理などの業務をお任せします。
携帯電話やインターネットの通信業界、 NTTドコモ・au・Softbank・楽天・J:COMなど、TVCMやWeb広告など知名度の高いクライアントを担当します!
・サービスや商品に関してのお客様からのお問い合わせ対応
・PCへの入力業務
・書類の作成 など
...-
月給 180000円 ~ 280000円 (※想定年収 2500000円 ~ 3500000円)
■社員の年収例
560万円/入社5年 33歳:月給35万円+賞与
380万円/入社3年 28歳:月給26万円+賞与 -
宮城県仙台市青葉区1-12-15ソララプラザ3F(最寄駅:・JR「仙台」駅より徒歩4分)
-
高校卒業以上 / 未経験OK
業界・職種未経験OK!
★第二新卒・社会⼈デビュー大歓迎★
情報提供元:
-
-
【職務概要】
コンタクトセンターマネージャーとして、事業所運営全般、業務改善、収支管理等幅広くご担当いただきます。
【職務詳細】
■オペレーション設計・運用(稼働・生産性のマネジメント)
■メンバーマネジメント(勤怠・労務管理、研修育成全般)
■業務改善(応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行)
■業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告
★上記業務の他に、お客様...-
4,000,000円 〜 5,000,000円
-
宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2−1 イーストンビル 8階
JR各線「仙台」駅から徒歩1分 -
【必須】
■コールセンターでの事業所運営経験者
・20~30名以上のマネジメント
・業務運営/採用計画/収支管理経験
・クライアント交渉や折衝経験
情報提供元:
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- 正社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 服装自由
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 中途入社5割以上
- 急募求人
- 5日以上長期休暇あり
- 上場企業
- 40代以上活躍中
会社名非公開
≪コールオペレーター:フルリモート勤務≫ 安心の大手企業で働く!全国から応募可★
顧客問合せ対応業務をお任せいたします。
【主な業務内容】
・既存顧客(飲食店様)向けフリーダイヤル 他電話回線の受電対応
・飲食店様向けボイスボット、チャットボットの精度向上に向けた施策の検討、実行
・社内問合せ対応 など-
3,500,000円 〜 4,000,000円
-
《勤務地》
・フルリモートなので地方在住者でもOK
転勤の可能性:なし
《勤務時間》
9:00~18:00
夜間勤務:なし
月間平均残業時間:20時間以下
〈補足情報〉
・1on1:月1回 ・MTG:週1回30分 ※チャットボット運用を開始したら、追加で週1回45~60分 ・コミュニケーションツール:Slack
・土日祝お休み、公休日の出勤も原則なし
・就業時間固定で9時~18時 -
【必須要件】
・コールセンターでの就業経験もしくは受電業務の経験3年以上 ※対法人、対個人どちらもご経験されている方歓迎
・基本的なPC操作スキル
【歓迎要件】
・チャットボットなどのシステムの運用経験
情報提供元:
-
- 契約社員
- 年間休日120日以上
- 土日祝日休み
- 産休・育休取得実績
- 残業少なめ
- 急募求人
- 5日以上長期休暇あり
株式会社Japan Business Partner
BPOマネージャー候補職◆年収400万~/土日祝日休み/年間休日120日以上◆
【BPOマネージャー候補職】
保険会社をはじめとする、親会社である株式会社InfoDeliverと契約しているクライアントから業務を委託しております。
弊社の実績により培った生産計画、分析、改善を含めた生産管理方法論の習得を起点とし、マニュアルに則って習得をしていただきます。
更に顧客の課題分析、ソリューション策定、提案の一連の業務改善プロセスを経験することで、汎用性の高いスキル獲得、市場価...-
4,000,000円 〜
-
※下記3センターいずれかへ配属
①札幌市中央区南一条西4丁目5−1 ②札幌市中央区南1条西2-5南1条 ③札幌市中央区大通西7丁目
最寄駅
札幌市営地下鉄線 大通 駅 徒歩 2 分
札幌市電 西4丁目 駅 徒歩 2 分
【勤務地】入社後、札幌第1センターの配属となり、業務を習得して頂きます。研修後、適性を見て下記3センターへの配属が決定いたします。
①札幌第... -
【必要な経験】
業務設計の経験がある方
【歓迎】システム開発での上流工程経験 もしくは
バックオフィス部門での業務効率改善の経験
【必要な免許資格】
不問
【最終学歴】
高校卒以上
情報提供元:
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- 契約社員
- 未経験者歓迎
- 第二新卒・既卒者可
- 学歴不問
- 転勤なし
- 年間休日120日以上
- 語学力を活かせる
- 外資系企業
- 服装自由
- 正社員登用あり
- 資格取得支援
- 交通費支給
- 駅チカ
- 女性管理職登用実績あり
日本コンセントリクス株式会社
★札幌★英語スキルを活かせる!海外アパレルメーカー(コールセンター)のチームリーダー候補
\スウェーデン発アパレルブランドのお仕事/
誰もが知っている世界的に有名な
アパレルブランドのコールセンターで
チームリーダー候補の募集です!
入社後は始めにオペレーターや
バックオフィス業務を習得し
その後、チームリーダーを
目指していただきます!
クライアント様は海外のアパレルメーカー
になりますので、英語を使って
コンタクトをとっていただきます。
ーーーチームリーダーのお仕事ーーー...-
月給 252000円 ~ 300000円 (※想定年収 3000000円 ~ )
※研修期間中:月給252,000円 (2か月)
※研修期間中のその他の条件に変更はありません。
◆月収例
299,850円(シフト手当:6,600円、残業手当:21,250円/10時間程度)
※スキルアップに応じて昇給あり
※月途中の入社の場合は初月給与は日割りとなります。 -
【日本コンセントリクス株式会社 札幌大通公園前】
北海道札幌市中央区大通西6丁目2-6 大樹生命札幌大通ビル(最寄駅:地下鉄「大通」駅) -
学歴不問 / 未経験OK
【業界・職種・社会人未経験、第二新卒の方、歓迎!】
【必須条件】
●英語スキル(読み・書きできる方)
【向いている方】
◎洋服や雑貨、お洒落に興味がある
◎人と接することや話すことが好き
◎責任感をもち、マジメに業務に取り組める
◎何事も素直に吸収できる
【歓迎する経験】
★英会話スキル
★アパレルメーカー・コールセンターでの実務経験
★接客・事務・販売・営業...
情報提供元:
-
【職務概要】
同社センター又は顧客先にて、顧客企業のヘルプデスクやシステム運用部門設立のための業務調査、設計、構築、立ち上げ支援業務など上流からプロジェクト推進をしていただきます。
「作って終わり」ではなく、同社が誇るBPO事業のナレッジを最大限活かし、運用浸透まで伴走する一気通貫性が強みです。
【職務詳細】
・プロジェクト推進(計画策定、課題管理、進捗管理、リスク抽出、顧客折衝)
・業務...-
7,500,000円 〜 9,000,000円
-
北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1
地下鉄各線「大通」駅より徒歩5分 -
【必須】
以下いずれかの業務におけるプロジェクトマネージャー(PM)経験
・システム開発
・ヘルプデスク立ち上げ
・システム運用サービスの立ち上げ
【尚可】
・ERPシステム(SAP、COMPANY、Concur)などの導入経験
・インフラ設計、構築の要件定義経験
・運用保守の業務設計経験
情報提供元:
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住宅設備メーカーのコールセンターにて管理業務全般をお願いします。
◇労務管理(シフト作成、休憩時間、勤怠処理)
◇新人研修、OJT
◇生産性管理(受電件数、応対率、AHT管理)
◇案件管理
◇メール作成(顧客向け)
◇質問受け
◇原因分析、対策立案実行
※商品知識が付くまでは受電業務(3~6カ月、習熟度による)-
2,500,000円 〜
-
札幌センター/札幌市中央区
◇地下鉄最寄り駅 徒歩1分
◇市電最寄り駅 徒歩2分
[転勤]なし ※正社員登用後は、全国転勤型・地域限定の選択可 -
未経験者応募OK
パソコン操作できる方(マウス操作、キーボード入力、検索等)
コールセンターリーダー・SV業務長期経験者歓迎、Excel、Word、PowerPointの経験者歓迎
情報提供元:
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【お任せする仕事内容】
求人応募を希望している転職希望者に対し、企業への応募→面接→入社までを主にメールと専用システムにてサポート。
また、確認作業や面接日程の調整、求職者・関係スタッフからのお問い合わせなどにも対応しているセンターです。
そのセンター内で、管理者(SV)と事務スタッフを取りまとめる、現場責任者業務(LSV)をお任せします。
主なお仕事は以下の5つです。
・チームマネジメン...-
月給 253430円 ~ 339150円 (※想定年収 3480000円 ~ 4680000円)
月給には地域手当の32,000円を含んででおります -
北海道札幌市北区北7条西2丁目15
◇ 駅から徒歩5分以内
※勤務地が二か所ございます -
学歴不問 / 経験者のみ募集
■必須スキル・経験
・業種問わず収益管理経験のある方
・業種・業界問わず、KPI管理の経験のある方
・飲食、販売業界であれば複数店舗の管理(エリアマネージャーなど)経験がある方
・営業職でチームリーダー経験がある方
■歓迎スキル・経験
・コールセンターやバックオフィス業務でSV経験が3年以上ある方
SVの取り纏め(SVの中でもLDポジション)経験のある方尚可
...
情報提供元:
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\バイク王で未経験からキャリアアップ/
CMでもおなじみの当社!中古バイクの買取・販売業界でトップクラス!
東証スタンダード市場上場。
バイクの知識がなくても、営業経験がなくても、実践的な研修や先輩とのOJTによる丁寧な指導があるから大丈夫です!
◎未経験から活躍できる充実した研修制度
■中途初期研修(3日間)
まずは座学でビジネスマナーやバイクの知識などを学びます。
■OJT形式...-
月給 230000円 ~ 280000円 (※想定年収 2760000円 ~ 3360000円)
深夜勤務手当、休日勤務手当、役職手当、出張手当
経験・スキルによって決定致します
上記額にはみなし残業代(月25時間分、33,700円~43,100円)を含みます※上記、超過分は全額支給します -
バイク王 札幌店
北海道札幌市東区伏古一条4-1-1(最寄駅:バス停「本町2条4丁目」より徒歩1分) -
高校卒業以上 / 未経験OK
高校卒業以上、普通自動車免許(AT限定可)
※営業未経験者や正社員経験が無い方も歓迎です!
※二輪免許不要
\こんな人に向いています/
◎「バイクが好き」「接客を学びたい」という方、ぜひご応募ください!
◎ブランク不問。社会人経験10年以上の方も歓迎いたします。
【評価制度】
会社全体の組織体制が整っているため、新卒なら3年、中途なら1年経たずに店長になった...
情報提供元:
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当社が扱う大手通信会社のサービス全般をお電話でご案内して下さい。
私たちはスタッフの負担削減と作業の効率化をはかり、業務を分担しています。
最初にサービスのご提案を切り出す<フロントオフィス部門>
サービスの詳細説明や最終的なクロージングを行う<クローザー部門>
お申込みいただいたお客様のフォロー、
サービスのアップセル・クロスセルを行う<バックオフィス部門>
と様々なセクションを揃えて...-
月給 200000円 ~ 450000円 (※想定年収 2400000円 ~ 5400000円)
※経験・能力を考慮して決定いたします。
毎月昇給の査定があります。
ボーナスは業績連動型になり、昨年度実績は6.0ヶ月分です。 -
株式会社TOPCREW 本社
北海道 札幌市中央区北1条西3丁目3-41マルイト時計台前ビル3F(最寄駅:札幌駅、大通駅)
時計台付近と狸小路付近に就業先が分かれております。
配属部署によって就業先が変わります。 -
学歴不問 / 未経験OK
◆年齢・学歴一切不問
◆未経験者も大歓迎
◆要普通自動車免許(AT限定可)
情報提供元:
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- NEW
- 派遣社員
- 第二新卒・既卒者可
- 語学力を活かせる
- 社会保険完備
- 資格取得支援
- オフィス内禁煙・分煙
- 学生・フリーター歓迎
- 40代以上活躍中
アルティウスリンク株式会社
〈在宅勤務〉マイクロソフト社製クラウド製品のサポート業務/派遣<20~40代活躍中>/2403000004
Microsoft365利用されている企業を対象としたテクニカルサポートのお仕事です。
法人のお客様から寄せられるお問合せに、電話とメールでご対応いただきます。
お客様から感謝のお言葉をいただけること、最新技術に触れながら技術の幅を広げ、
スキルアップができること、チームワークでの仕事にやりがいがあります。
開発部門とのコミュニケーション、技術資料の読解に英語が必要ですが翻訳ツールを活...-
時給2,000円~2,500円
担当業務によって時給は異なります。
時給2000円~2500円
月収例 30万~37万5000円
(時給2000円~2500円×7.5時間×20日)
※在宅手当別途支給(250円/1日)
※研修中も同時給
交通費:支給なし -
札幌市中央区
-
・英語でのメール、チャットでのコミュニケーション、英語の技術資料の読解に抵抗がない方
※翻訳ツールを使用してのコミュニケーション、文書解読OK
下記の業務経験、スキルが必須となります。
・Microsoft 365のサポート経験(1年以上)
・Exchange OnlineおよびOutlookの製品知識
・下記いずれかの製品知識および開発知識
【1】OneDrive for Busines...
情報提供元:
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